Mitmed OnePlus 9 Pro kasutajad on teatanud, et seisavad silmitsi seadmega ebatavaliste ülekuumenemisprobleemidega. OnePlus on probleemist teadlik ja tegeleb selle probleemi lahendamisega.
Värskendus 1 (04/12/2021 kell 04:20 ET): OnePlus mainib, et ülekuumenemisprobleemid tuleks lahendada värske v11.2.3.3 värskendusega, mis välja tuleb. Lisateabe saamiseks klõpsake siin. Allpool on säilinud artikkel 8. aprillil 2021 avaldatud kujul.
Pole möödunud isegi kuu aega sellest, kui OnePlus avalikustas oma täiesti uue lipulaevade sarja ja ettevõte on juba avaldanud kolm tarkvarauuendust. OnePlus 9 ja OnePlus 9 Pro. Need värskendused on kasutusele võetud mitmeid optimeerimisi ja täiustusi kahe seadme süsteemi, ühenduvuse ja kaamerate jaoks ning need on hõlmanud ka Androidi uusimad turvapaigad. Siiski on OnePlus 9 Proga seotud üks suur probleem, mida pole seni käsitletud.
Nagu Android politsei juhib tähelepanu sellele, kannatab OnePlus 9 Pro tüütu ülekuumenemise probleem, mis muudab telefoni ajutiselt kasutuks. Probleem ilmneb peamiselt telefoniga fotode või videote tegemise ajal, kuid
kasutajate aruanded OnePlusi kogukonna foorumites viitavad sellele, et see võib juhtuda ka muude nõudlike ülesannete täitmisel.Nagu näete lisatud säutsidest, keelab telefon automaatselt "suurt energiat tarbivad funktsioonid", kui see üle kuumeneb ja kui kasutate kaamerarakendus, kuvab see järgmisi hoiatusi: "Teie seadme temperatuur on praegu liiga kõrge, palun peatage pildistamine [sic] mõneks ajaks, et see tuua alla" ja "Ei saa pildistada, kuna telefoni temperatuur on liiga kõrge." Hoiatuste kõrvale võib ilmuda ka Android-süsteemi teatis eespool mainitud.
Huvitaval kombel näib ülekuumenemise probleem olevat tarkvaraga seotud, kuna ülalmainitud teated ilmuvad suhteliselt madalatel temperatuuridel. Artem pärit Android politsei märgib, et video salvestamine ümbritseva õhu temperatuuril kuni 70 °F (~21 °C) võib vallandada OnePlus 9 Pro ülekuumenemise hoiatuse. Samal ajal ei esine teistel telefonidel sarnastel temperatuuridel selliseid probleeme.
Kuigi me ei saa hetkel probleemi täpset põhjust kommenteerida, näitavad aruanded, et selle põhjuseks võib olla näiteks suur taustarakenduste kasutus või probleem temperatuurianduriga. OnePlus on väidetavalt probleemist teadlik ja tegeleb praegu selle probleemi lahendamisega. Ettevõtte pressiesindaja ütles väljaandele, et see on teadaolev probleem ja seda lahendatakse tarkvaravärskenduse kaudu. Värskendus peaks jõudma kasutajateni järgmise paari nädala jooksul.
Värskendus 1: värskendus v11.2.3.3 parandab väidetavalt OnePlus 9 seeria ülekuumenemise probleemid
The värske v11.2.3.3 värskendus sisaldab väidetavalt OnePlus 9 seeria ülekuumenemisprobleemide parandusi. OnePlusi järgi:
Oleme tuvastanud teatatud temperatuuri tõusu põhjused ja juba alustas OTA värskenduste väljasaatmist, et optimeerida seadme üldist temperatuuri ja parandada akut esitus. Seni on esmane tagasiside olnud positiivne.
Esimene OTA (järgu number 11.2.3.3) avaldati meie India kasutajatele sel nädalal ning Põhja-Ameerika ja Euroopa seadmetes avaldatakse selle nädala lõpuks. Järgnevatel nädalatel jätkame ka teise OTA-ga, et seadme temperatuuri ja akut veelgi parandada.
Suur tänu siin foorumis tagasiside jagamise eest. Töötame edasi, et teha veelgi rohkem täiustusi, et saaksite usaldusväärse ja nauditava OnePlusi kogemuse.
Kas värskendus on teie jaoks ülekuumenemisprobleemid lahendanud? Andke meile allolevates kommentaarides teada!