Briti paar avastas, et Samsungi ultraheli-sõrmejäljeskannerist saab mööda nii lihtsa asjaga nagu 2,70 naela maksva ekraanikaitsega.
Värskendus 4 (24.10.19 kell 10:50 ET): Nagu lubatud, tegeleb Samsung Galaxy S10 ja Galaxy Note 10 sõrmejälgede ümbersõidu probleemi lahendamisega.
Värskendus 3 (23.10.19 kell 10:33 ET): Samsung on välja andnud tarkvaravärskenduse, mis väidetavalt lahendab probleemi. Lisateabe saamiseks kerige alla.
Värskendus 2 (23.10.19 kell 3:10 ET): Pangarakendused eemaldavad selle vea valguses ajutiselt Samsung Galaxy S10 ja Galaxy Note 10 seeria sõrmejäljeskanneri toe.
Värskendus (18.10.19 kell 10:00 ET): Samsung tegi avalduse Galaxy S10 sõrmejäljeskanneri vea kohta. Lisateabe saamiseks kerige alla. 17. oktoobril 2019 avaldatud artiklit säilitatakse järgmiselt.
Tagasi märtsis, kui Samsung käivitas Galaxy S10, kirjeldasid nad selle sõrmejäljeskannerit kui "revolutsioonilist". Ekraanisisene skanner tuvastab ultraheli abil kasutajate sõrmejälgede ja sobitab need salvestatud andmetega. Ekraanisiseste sõrmejäljeskannerite varasemates versioonides kasutati tavaliselt optilisi skannereid, mis projitseerivad valgust ekraani alla ja lugesid sel viisil teie sõrmejälge. Kuid selgub, et ultrahelianduri ainus revolutsiooniline asi on see, kui lihtne on sellest mööda minna.
Üks Briti paar avastas hiljuti vea pärast seda, kui naine paigaldas oma Galaxy S10-le geelist ekraanikaitse, mille ta leidis eBayst 2,70 naela eest. Pärast oma pöidlajälje registreerimist uue kaitsmega avastas ta, et ka tema teine pöidlajälg, mis ei olnud registreeritud, avas seadme. Kui abikaasa püüdis seda lukust lahti teha, avanes see mõlema pöidla jaoks. Sama ekraanikaitse põhjustas sama probleemi, kui see paigaldati teisele S10-le.
Samsung ütles omalt poolt, et kasutajad peaksid kasutama ainult Samsungi volitatud ekraanikaitsmeid. Hiljem võtsid nad ühendust ja ütlesid, et uurivad seda probleemi sisemiselt. Samuti ütles nutitelefoni hiiglane, et annab peagi välja tarkvarapaiga. Võimalik, et see on seotud varasemate aruannetega, mille põhjustasid teised mitteametlikud ekraanikaitsed probleeme sõrmejäljeanduriga, kuna need jätsid väikese õhuvahe, mis segas ultraheli.
Kuigi on julgustav, et Samsung töötab kiiresti selle lahendamise nimel, on selle aluseks olev probleem mõnevõrra murettekitavam. Ilmselgelt on ultraheli sõrmejälgede skannimine endiselt väga arenev tehnoloogia ja tõenäoliselt on see probleem olnud juba esimesest päevast peale. Seda silmas pidades pole raske ette kujutada, et selliseid nullpäeva rünnakuid on teisigi, mis lihtsalt pole veel tavaliste teadmiste hulka jõudnud.
Kui teil on Galaxy S10, järgige seni Samsungi nõuandeid ja kasutage ainult Samsungi poolt volitatud ekraanikaitsmeid. Loodetavasti tuleb tarkvaraparandus pigem varem kui hiljem.
1. allikas: Päike
2. allikas: BBC
Värskendus: Samsungi avaldus
Samsungil on avaldas avalduse Galaxy S10 sõrmejäljeskanneri vea kohta. Ettevõte soovitab kõigil, kes kasutavad oma Galaxy Note 10 või Galaxy S10 silikoonist ekraanikaitset, eemaldada kate ja kustutada kõik registreeritud sõrmejäljed. Samuti soovitab Samsung inimestel hoida katted ära, kuni tarkvaraplaan on välja antud.
Ettevõte plaanib probleemi lahendamiseks järgmisel nädalal välja anda tarkvarauuenduse. Kui teie seade on värskenduse kätte saanud, öeldi, et peaksite kindlasti skannima kogu oma sõrmejälje.
See probleem seisnes selles, et ultraheli-sõrmejäljeandurid avasid seadmed pärast seda, kui tuvastasid teatud silikoonekraani kaitseümbristel kasutaja sõrmejälgedena ilmuvad 3-mõõtmelised mustrid.
Edasiste probleemide vältimiseks soovitame Galaxy Note10/10+ ja S10/S10+/S10 5G kasutajatel, kes kasutavad sellised kaaned katte eemaldamiseks, kõigi varasemate sõrmejälgede kustutamiseks ja nende uuesti registreerimiseks sõrmejäljed.
Kui kasutate praegu esiekraani kaitsekatteid, hoiduge optimaalse sõrmejälgede skannimise tagamiseks selle katte kasutamisest enne, kui teie seadet on värskendatud uue tarkvarapaigaga.
Tarkvaravärskendus on kavas välja anda juba järgmisel nädalal ja pärast värskendamist kontrollige kindlasti oma sõrmejälge tervikuna, nii et kõik sõrmejälje osad, sealhulgas keskosa ja nurgad, on olemas täielikult skaneeritud.
Värskendus 2: pangarakendused eemaldavad ajutiselt Galaxy S10 ja Note 10 seadmete sõrmejälje sisselogimise toe
Sõrmejälgede turvaviga näib olevat palju tõsisem, kui esialgu arvati. Mitmete aruannete kohaselt saavad kasutajad ultraheli-sõrmejäljeskannerit petta, asetades selle peale lihtsalt TPU väljalõike, üritades seda registreerimata sõrmega avada. isegi kui algne sõrmejälgede registreerimine tehti ilma ekraanikaitseteta. See tähendab sisuliselt, et igaüks saab avada mis tahes Samsung Galaxy S10 ja Galaxy Note 10 seeria nutitelefoni, alistades autentimisprotsessi täielikult. Siin on video, mis demonstreerib sama:
Samal ajal kui Samsung töötab selle vea parandamiseks tarkvaravärskendusega, on mitmed pangarakendused mõistnud olukorra tõsidust. Sellest tulenevalt on pangarakendused kas eemaldanud Samsung Galaxy S10 seeria sõrmejälgede sisselogimisvalikute toe ja Samsung Galaxy Note 10 seeria või keelas täielikult nendel telefonidel juurdepääsu nende rakendustele ja/või Play poele loetlemine. Seni tegutsenud pangad on Nationwide Building Society ja NatWest Ühendkuningriigis, Hiina Pank Hiinas, KaKao Bank Lõuna-Koreas ja Hapoalim Bank Iisraelis. Ootame, et paljud teised järgivad eeskuju. Kuid isegi kui nad seda ei tee, soovitame Galaxy S10 ja Galaxy Note 10 kasutajatel sõrmejäljega avamine keelata ja naasta parooli/nööpnõela/mustriga avamise lahenduste juurde, kuni Samsung oma värskenduse välja toob.
Lugu läbi: GSMArena
Värskendus 3: parandus välja antud
Samsung on välja andnud oma nutitelefonidele Galaxy S10 ja Note 10 värskenduse, mis väidetavalt lahendab sõrmejäljeanduritega seotud probleemi.
Koreas asuv ettevõte vabandas ka oma klienditoe rakenduse Samsung Members kaudu ning soovitas klientidel värskendada oma tarkvara uusimale versioonile. Seadmeid tabava värskenduse kohta pole veel kuulda, kuid hoiame silma peal.
Allikas: Reuters
Värskendus 4: kohe turuleviimise parandamine
Eile teatas Samsung, et nad on lahendanud sõrmejälgede ümbersõidu probleemi ja värskendus tuleb peagi välja. Umbes 24 tundi hiljem saavad kliendid selle värskenduse. Ülaltoodud ekraanipilt pärineb seadmest Verizon Galaxy Note 10+. Värskenduse üksikasjad juhendavad kasutajaid pärast värskendamist registreeritud sõrmejäljed eemaldama ja uuesti registreerima ilma ekraanikatet kasutamata. Värskendus on vaid 7,1 MB ja see peaks lähinädalatel jõudma kõikidesse Galaxy S10 ja Note 10 seadmetesse.