Apple TV kasutajatel võib seadmest ostu sooritades ilmneda järgmine tõrge:
Kinnitamine on nõutav – enne ostude sooritamist peate minema oma arvutis iTunesi poodi ja kontrollima oma makseteavet.
Tavaliselt saate selle probleemi lahendada järgmiste sammudega.
valik 1
- Avage mis tahes arvutis veebibrauser, külastage aadressi Apple pood.
- Valige ekraani paremas ülanurgas olev isikuikoon ja seejärel valige "Vaata kontot“.
- jaotises "Konto seaded" ala, valige "Muutke tarne- või arvelduse vaiketeavet“.
- Sisestage oma Apple Store'i kasutajanimi ja parool.
- Valige "Muudanuppu " kõrvalMakseteave” ala.
- Sisestage oma krediitkaardi andmed uuesti ja lisage kindlasti oma "Turvakood“.
- vali "Salvesta“.
Proovige osta oma Apple TV-st üksus.
2. variant
- Avage iTunes mis tahes arvutist.
- vali "iTunes Store“.
- Valige teie konto nimi paremas ülanurgas, seejärel valige "Konto andmed“.
- Kui teil palutakse, logige sisse oma Apple'i kontole.
- Valige "Muudanuppu " kõrvalMakse tüüp“.
- Sisestage oma krediitkaardi andmed uuesti. Sisestage kindlasti "Turvakood“. vali "Valmis“.
Proovige Apple TV-st üksust osta.
Märkus. Mõned kasutajad on teatanud, et iTunes Store'ist ostmine lahendab selle probleemi. Kui need sammud ei tööta, proovige osta mis tahes lugu 69 sendi eest. Teil võidakse paluda sisestada oma makseteave. Kui probleem on lõpetatud, tuleks see lahendada.