Sellest on möödas üle aasta, kui kogu maailm vajaduse tõttu internetti kolis. Veebivideokohtumiste platvormide populaarsus on tõusnud, kuna miljonid töötajad, üliõpilased ja ettevõtete omanikud kolisid digimaailma. GoToMeeting on üks selline platvorm, mis pakub kasutajatele kõiki tööriistu, mida nad vajavad videokoosolekute korraldamiseks või osalemiseks.
Kuid mõnikord teenus ei tööta nii nagu ette nähtud. Kui te ei saa oma ekraani teiste koosolekul osalejatega jagada, võib see olla väga masendav, eriti kui proovite asja mõtestada. Noh, kui te ei saa oma ekraanil reaalajas visuaalseid andmeid esitada, võib see teid vähem veenvaks muuta. Niisiis, uurime, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.
Kuidas lahendada GoToMeetingi ekraani jagamise probleeme
Kasutage oma brauseris funktsiooni GoToMeeting
Teie GoToMeetingi töölaua- või mobiilirakendus kehtib tarkvara ja tulemüüri piirangud. Teie IT-administraator võib olla seadistanud ranged ekraani jagamise seaded, mis takistavad teil kasutada ekraani teiste kasutajatega jagamiseks kolmanda osapoole tööriistu.
Käivitage Chrome, avage uus brauseri vahekaart ja minge aadressile www.gotomeeting.com või https://app.gotomeeting.com. Kontrollige, kas veebipõhine ekraanijagamine on saadaval. Pidage meeles, et ekraani jagamine töötab ainult Chrome'i veebibrauseris.
Kui te ikka ei saa oma ekraani jagada, logige oma GoToMeetingi kontole sisse uues kontos inkognito brauseriaken. Lisaks tühjendage brauseri vahemälu ja installige uusim saadaolev brauseri versioon. Taaskäivitage brauser ja kontrollige tulemusi.
Luba ekraani salvestamine
Teie MacBook vajab ekraani jäädvustamiseks ja jagamiseks luba. Lubage rakendustel kindlasti ekraani jäädvustada; vastasel juhul funktsioon ei tööta.
Teie Macis
- Klõpsake Apple'i ikoonil ja minge lehele Süsteemi eelistused.
- Navigeerige Turvalisus ja privaatsus.
- Valige Privaatsus sakk.
- Seejärel valige Ekraani salvestamine (vasakpoolne paan).
- Märkige ruut GoToMeeting, et lubada rakendusel teie ekraani jäädvustada.
Kuigi Windows 10-l pole konkreetset ekraani jagamise privaatsusseadet, veenduge, et see oleks lubatud juurdepääs kaamerale ja mikrofonile GoToMeetingu jaoks.
- Minema Seaded, valige Privaatsus, ja valige Kaamera (vasakpoolne paan).
- Lubage järgmised valikud. Lubage rakendustel oma kaamerale juurde pääsedaa ja Lubage töölauarakendustel oma kaamerale juurde pääseda.
- Taaskäivitage GoToMeeting ja kontrollige, kas ekraani jagamise funktsioon töötab praegu.
Värskendage või installige uuesti rakendust GoToMeeting
Kui värskendasite hiljuti oma Windows 10 või macOS-i versiooni, installige kindlasti ka GoToMeeting rakenduse uusim versioon. Paljud kasutajad kaebasid, et nad ei saa oma ekraani jagada pärast Big Suri versioonile üleminekut. Õnneks on uusim GoToMeeting värskendus tarkvara ühilduvusprobleemid edukalt lahendanud.
Viimase abinõuna saate desinstallige GoToMeeting ja installige uuesti rakenduse värske versioon. See peaks parandama kõik rikutud failid, mis võivad ekraani jagamise funktsiooni rikkuda.
Kui miski ei tööta, võtke abi saamiseks ühendust oma IT-administraatoriga. Võib-olla peavad nad keelama nende seatud ekraani jagamise piirangud. Teise võimalusena kaaluge, kui ekraani jagamine on teie jaoks oluline funktsioon lülituda teisele videokoosoleku programmile nagu Zoom, Skype või Teams.
Järeldus
Kui te ei saa oma ekraani GoToMeetingiga jagada, installige rakenduse uusim versioon, käivitage uus inkognito brauseri vahekaart ja minge https://app.gotomeeting.com. Kui probleem püsib, installige rakendus uuesti või lülituge teisele videokoosolekuteenusele. Kas leidsite GoToMeetingi ekraani jagamise probleemide lahendamiseks muid lahendusi? Andke meile allolevates kommentaarides teada.