Google Play katsetab arendaja vihjeliini, mis aitab teil platvormi eeskirjadega seotud probleemide lahendamiseks võtta ühendust ettevõtte eksperdiga.
Google käivitab rakendused sageli Play poest selle nõuete ja tingimuste rikkumise tõttu. Iga kord, kui see rakenduse eemaldab, saab rakenduse arendaja automaatse vastuse, mis tõstab probleemi esile. Hoiatus on sageli üsna ebamäärane, mis muudab probleemi lahendamise oluliseks ebamugavaks. Peale selle, kui arendaja soovib Google'i otsuse edasi kaevata, siis ta seda teeb kohanud rohkem selliseid katlaplaadi vastuseid mis suurendab nende frustratsiooni veelgi. Selle probleemi lahendamiseks katsetab Google nüüd arendajate abitelefoni, mis annab platvormi rakenduste arendajatele võimaluse inimesega rääkida ja lahendada kõik probleemid, et nende rakendus ennistada.
Vastavalt a märkama poolt jagatud Reddit kasutaja u/unclebogdan10, saavad arendajad kasutada uut Google Play arendaja abiliini, täites arendaja abikeskuses kontaktivormi. Abitelefoni meeskonna liige võtab seejärel arendajaga ühendust ja aitab teda kõigis küsimustes küsimused, mis neil võivad olla seoses Google Play eeskirjadega, sh eeskirjade jõustamine, apellatsioonid ja hoiatused.
Teade näitab veel, et Google on hetkel jaganud Indias vaid valitud arendajatega kutseid uuele arendaja abitelefonile. Samuti palub see arendajal mitte jagada infotelefoni kohta teavet inimestega väljaspool teie ettevõtet, mis viitab sellele, et see on alles kujunemisjärgus. Kuid nüüd, kui kass on kotist väljas, saate arendaja abitelefonilt helistada järgmiselt, kui teil on Google Play kohta küsimusi eeskirjad: Avage arendaja abikeskuses Kontakt -> Alustame -> Kontakti valikud -> Helistage ja sisestage oma andmed järgmine vorm. Arendaja abitelefon on saadaval esmaspäevast reedeni 9.00–18.00 IST, välja arvatud riigipühad.
Nagu varem mainitud, testib Google praegu arendajate vihjeliini Indias valitud arendajarühmaga. Seega ei ole teil tõenäoliselt juurdepääsu abitelefonile, kui te ei asu piirkonnas. Ootame aga, et Google laiendab pärast edukat piloottööd kättesaadavust ka teistesse piirkondadesse. Värskendame seda postitust niipea, kui arendaja abitelefon on saadaval rohkemates piirkondades.