Google kaebas 36 USA osariiki väidetava Play poe monopoli pärast kohtusse

USA Utah, New York, Põhja-Carolina ja Tennessee juhivad kohtuasja, millele on alla kirjutanud veel 32 USA osariiki, väites, et Google on seotud monopoolsetes tavades, et säilitada domineerimine Androidi rakenduste levitamisel ja Google Play kaudu ostetud digitaalse sisu maksete töötlemisel Kauplus.

Hagi, mis esitati täna Ameerika Ühendriikide California Põhja ringkonna ringkonnakohtule, väidab, et Google rikub seaduse 1. ja 2. jaotist. Shermani seadus. Hagejariigid püüavad takistada Google'il kehtestamast "tehnoloogilisi takistusi või ebatäpseid hoiatusi", kui kasutajad üritavad rakendust külglaadida, et kasutada lepinguid keelata originaalseadmete tootjatel konkureerivat rakenduste poodi eellaadida, keelata arendajatel kasutada Google Playd rakenduste või rakenduste levitamist hõlbustavate rakenduste poodide levitamiseks väljaspool Google Play poodi, juurdepääsu võimaldamisest Google'i rakendusekampaaniatele rakenduse paigutamisel Google Playsse, Samsungile või teistele originaalseadmete tootjatele oma loobumise eest maksmisest. suhted rakenduste arendajatega või konkureerivate rakenduste poodide arvu vähendamine, alates maksvatest rakenduste arendajatest, et takistada neid pakkumast rakendusi väljaspool Google Playd, ja rohkem. Hagi täisteksti saab lugeda

siin, kuid oleme allpool esitatud argumendid ja tõendid kokku võtnud, et te ei peaks lugema kõiki 144 lehekülge (kuigi soovitan teil seda siiski teha).

Kas Google'il on rakenduste levitamise ja maksete töötlemise monopol?

Selle üle, kas Google'il on Androidi rakenduste levitamise monopol või mitte, tuleb vaielda, kuna Android võimaldab kasutajatel rakendusi külglaadida ja originaalseadmete tootjad saavad oma rakenduste poode eellaadida. Kohtuasi osutab aga (kahjuks redigeeritud) Google'i siseandmetele, mis näitavad, et arv kasutajad, kes on lubanud külglaadimise ja alternatiivsete rakenduste poodide turu ulatus on väga-väga piiratud. Näiteks Google Play pood USA-s levitab "üle 90% kõigist USA Androidi rakendustest. Ühelgi konkureerival Androidi rakenduste poel ei ole rohkem kui 5% turust." Seega kaotavad rakendused, mis ei osale Google Play poes, juurdepääsu umbes 130 miljonile Androidile. seadmed USA-s ja mis puudutab külglaadimist, siis hagis öeldakse, et Google seab tüütud tõkked ja hoiatussõnumid, mis peletavad kasutajad ära kasutamast tunnusjoon.

Veelgi enam, hagi esitab argumendi, et Android-seadmetel pole tegelikult turgu ilma Google Play poeta. Kuna Android on "ainus elujõuline operatsioonisüsteem, mida saavad litsentsida mobiilseadmete tootjad, kes turustavad ja müüvad oma seadmeid USA tarbijatele", on Google'il "püsiv monopol võim turul ja märkimisväärne mõju mobiilseadmete tootjate ja Androidi rakenduste arendajate ees." Hagis mainitakse, et "isegi suure ressurssidega turule tulijad, nagu Microsoft ja Amazon, pole suutnud luua litsentsitavat mobiilioperatsioonisüsteemi. Android on "avatud lähtekoodiga" ainult nime poolest, kuna Google'i sertifitseeritud Android OS töötab peaaegu kõigis praegustes Androidides. seadmeid. Tegelikult oli 2020. aasta juuli seisuga "üle 99%" litsentsitud mobiilse OS-iga telefonidest toiteallikaks Google'i Android.

Seega väidetakse hagis, et Google vastab kriteeriumidele, mille alusel teda pidada monopoliks, mille suhtes kohaldatakse USA monopolidevastast regulatsiooni.

Kuidas Google'i väidetav monopol kasutajaid kahjustab?

Järgmisena tuuakse kohtuasjas välja mitmed viisid, kuidas Google'i väidetav Play poe monopol kahjustab 36 USA osariigi tarbijaid ja rakenduste arendajaid.

Hagi kohaselt saavad tarbijad kahju, sest nad peavad rakenduste ja sisu eest rohkem maksma (Google'i "konkurentsiülene vahendustasu", nagu kaebuses seda nimetatakse). Neid kahjustab ka konkurentsi kaotamine maksetöötlejate vahel, mis võib pakkuda oluliselt madalamaid komisjonitasusid, samuti täiustatud maksefunktsioonid, klienditeenindus ja andmete turvalisus." Ülikond juhib tähelepanu sellele, kuidas alternatiivsed maksetöötlejad meeldib PayPal ja Braintree tasu oluliselt madalam kui Google Play arveldus, st. 2,9% tehingust pluss fikseeritud 30 senti.

Vahepeal saavad rakenduste arendajad kahju, kui "mõned potentsiaalsed tarbijad loobuvad rakendusesisestest ostudest, mille tulemuseks on saamata jäänud kasum". Google Play arveldamine "lahutab" rakenduste arendajaid oma klientidest, takistades neil "pakkumast kohandatud klienditeenindust kriitilise kliendiga suhtlemise korral nagu makseajalugu ja tagasimaksetaotlused." Lõpuks takistab Google Play poe ja Google Play arvelduse sunniviisiline seos arendajatel uute uuenduslike rakenduste uurimine, arendamine ja turule toomine, mille tulemuseks on nende jaoks veelgi saamata jäänud kasum ning vähem innovatsiooni ja valikuvõimalusi tarbijad."

Kuidas Google säilitab oma väidetava monopoli?

Suurem osa hagist käsitleb tavasid, mida Google väidetavalt kasutab, et säilitada oma domineerimine rakenduste levitamise üle Androidis ja maksete töötlemisel Play poes.

Alustuseks saab Google kuni 30% rahast iga kord, kui kasutaja ostab Google Playst rakenduse, digitaalsisu või tellimuse, kuigi see oli hiljuti vähendatud 15%-ni alla 1 miljoni dollari sissetuleku eest. Veelgi problemaatilisem on see, kuidas ettevõte väidetavalt kasutab konkurentsivastaseid tavasid, et "selle ekstravagantse komisjonitasu koguda ja säilitada".

Kaebus keskendub "viiele konkurentsivastase käitumise kategooriale, mille kaudu Google on takistanud konkurentsi Androidi rakenduste levitamisel ja rakendusesisestel ostudel". Kaebus väidab et sellise käitumise puudumisel oleks Androidi rakendusesiseste maksete töötlemise turul "tugev konkurents" ja Google'i "rakenduste levitamise monopol võib olla häiritud".

1. Esiteks loob Google ja seab takistused "Androidi rakenduste levitamise ökosüsteemi sulgemiseks". Nad teevad seda, kehtestades "rakenduste ja rakenduste poodide otsesele allalaadimisele tarbetult ulatuslikud piirangud". (st. külglaadimine), kasutades mobiilirakenduste levitamislepinguid (MADA-sid) Android-seadmete tootjatega, et takistada neil OS-i muutmast, et neist piirangutest mööda hiilida. külglaadimine, konkureerivate rakenduste poodide Google Plays levitamise blokeerimine ning Play-väliste rakenduste poodide ja rakenduste takistamine YouTube'is ja Google'is reklaame ostmast Otsing. Rakendusekampaaniad on saadaval ainult arendajatele, kes loetlevad oma rakenduse Google Plays.

2. Teiseks kasutab Google "porgandi ja pulga lähenemisviisi", et heidutada konkurentsi ainsate üksuste poolt, kes võivad oma positsiooni rakenduste levitamises vaidlustada (originaalseadmete tootjad ja operaatorid). Porgand on tulu jagamise lepingud (RSA), samas kui pulgad on lepingud, mis sunnivad originaalseadmete tootjaid Google'i eellaadima. Play pood (MADA), vältige selle desinstallimist ja veenduge, et ühtegi teist rakenduste poodi ei saaks rohkem kuvada silmapaistvalt. Mõnikord on RSA-d "otse keelanud" konkureerivate rakenduste poodide eellaadimise, välja arvatud OEM-i või operaatori kaubamärgiga poed.
3. Kolmandaks üritas Google Samsungi ära osta, et piirata Galaxy Store'i konkurentsi. Muuhulgas soovis Google väidetavalt muuta Galaxy Store Play poe "valgeks sildiks", nagu see on tehtud Samsung kasutaks Google Play taustaprogrammi, sealhulgas Google Play arveldust, säilitades samal ajal Galaxy Store'i bränding.
4. Neljandaks on Google väidetavalt käivitanud ergutusprogrammid, et jagada kasumit suuremate rakenduste arendajatega, et takistada neil konkureerivasse poodi kolimast või oma loomist. Me ei tea täpselt, millistest ergutusprogrammidest kohtuasi räägib, kuid see kontseptsioon pole ennekuulmatu.
5. Viiendaks annab Google ülesandeks kasutada Google Play arveldust kõigi rakendusesiseste ostude puhul.

Seejärel laiendab ülikond kõiki neid punkte konkreetsete näidetega. Mis puudutab külglaadimist, siis hagi väidab, et Google'i hoiatused kasutajatele külglaadimise kohta "suurendavad riski tugevalt". Isegi kui Google skannib regulaarselt rakendusi Playga Kaitske ja isegi kui tuhanded teised kasutajad on rakenduse külglaadinud (ja seega analüüsimiseks Play Protecti üles laadinud), hoiatab Google kasutajat ikkagi rakenduse külglaadimise eest, mis hagi väitel on "eksitav ja välistav". Ülikond juhib tähelepanu sellele, kuidas Google esitab kõrgeid väiteid selle kohta, et Android on "tuumani turvaline", kuid hoiatab siiski avalikult selle eest külglaadimine. Hagis viidatud 2018. aasta Google'i valge raamatu kohaselt on rakenduse külglaadimise oht tänu Play Protectile tühine. Valges raamatus leiti, et potentsiaalselt kahjulikke rakendusi (PHA-sid) esineb ainult 0,08% seadmetes, mis kasutasid ainult Google Playd, ja 0,68% seadmetes, mis installisid rakendusi väljastpoolt Google'it Mängi."

Google'i "porgandi ja pulga lähenemine" on hagis üksikasjalikumalt määratletud. Täpsemalt originaalseadmete tootjad, kes soovivad eelinstallida Google'i mobiiliteenused (GMS) – Google'i rakenduste komplekti, mis sisaldab Google Play pood – peab allkirjastama killustumisevastase lepingu (AFA) või hiljuti Androidi ühilduvuskohustuse (ACC). ACC esimene põhisäte on redigeeritud, kuid teine ​​sunnib väidetavalt originaalseadmete tootjaid nõustuma piirangutega Androidi kahvelversiooni kasutavate seadmete valmistamisel ja müümisel. See tähendab, et originaalseadmete tootjad ei saa müüa Google'i litsentsiga Android-seadet ega ka seadet, mis käitab Androidi kahvelversiooni. Väidetavalt nõuavad standardid ka originaalseadmete tootjatelt Google'i piirangute ja hoiatuste rakendamist külglaadimise kohta.

Kui originaalseadmete valmistaja allkirjastab AFA või ACC, peavad nad allkirjastama Google'iga mobiilirakenduste levitamislepingu (MADA), mis sunnib neid mitut Google'i rakendust komplekteerima – kuni 30 – kui nad soovivad eellaadida Google Play teenuseid, mis pakuvad peamisi API-sid, nagu tõukemärguanded ja asukohateenused, millest paljud rakendused sõltuvad. Kuna paljud rakendused tuginevad Google Play teenustele, peavad originaalseadmete tootjad nõustuma MADA tingimustega ka Play poe eellaadimiseks. ja takistada teistel rakenduste poodidel esile tõusmast, tugevdades veelgi Play poe domineerimist. kohtuasi.

Vahepeal peavad arendajad allkirjastama a Arendaja levitamisleping (DDA), mis takistab neil Google Plays levitada rakendusi, mis „[hõlbuvad] tarkvara levitamist rakendused ja mängud kasutamiseks Android-seadmetes väljaspool Google Playd." See säte takistas Epicul selle levitamine Epic Games Store'i rakendus Play poes.

Huvitaval kombel juhib kohtuasi tähelepanu sellele, kuidas Google tundis end ohustatuna Samsungi koostööst Epiciga tooge Fortnite Galaxy Store'i, kuna Samsung lubas rakendusel Epic Games ka muud levitada rakendusi. Lisaks, kui Samsung hakkas sõlmima "eksklusiivseid tehinguid" teiste populaarsete rakenduste arendajatega ja andis teada oma kavatsusest asetades Galaxy Store'i uute seadmete avaekraanile, asus Google "ennetavalt tühistama" kasvava Galaxy ohu Kauplus. See käivitas nimetu algatuse, mille eesmärk on väidetavalt tugevdada populaarsete mobiilimängude sõltuvust Google Playst ja veenda Samsungit loobuma oma jõupingutustest Galaxy Store'iga. Väidetavalt pakkus Google Samsungile "lugematuid eeliseid ja soodustusi", et takistada Galaxy Store'i ehitamist.

Kuigi väidetavalt pakub Google ergutusprogramme kasumi jagamiseks suuremate rakenduste arendajatega, näib, et sellised jõupingutused ei suutnud meelitada suuri muusika- ja videovoogedastusteenuseid. Alates 2021. aasta novembrist peavad aga muusika ja video tellitavad voogedastusteenused kas alluma Google'i sidemele või keelama tarbijatel võimaluse osta tellimusi nende Androidi rakendused. rakenduse "ainult voogesituse" (mittetehinguline) versioon, mis ei saa tarbijaid isegi teavitada sellest, et nad saavad mujalt tellimuse osta või saada makse eest rakendusest väljapoole. See tähendab, et teenusel nagu Spotify (kui see kasutaks "ainult voogesituse" teed) poleks mingit võimalust tasuta muusikakuulajaid tasulisteks tellijateks muuta. Natuke selle kohta, et Google Play sunnib rohkem rakendusi kasutama Google Play arveldust selgus eelmisel aastal, kuid teave "ainult voogesituse" sätte kohta on midagi uut, mille hagi avalikustas.

Lõpuks väidetakse hagis, et isegi väikese hinnatõusu või rakenduste levitamise kvaliteedi languse taustal oleks antud tarbija "väga ebatõenäoline", et jätaks Androidi iOS-i jaoks. Sellel on mitu põhjust, sealhulgas tohutu rahaline investeering seadme ostmisesse, juurdepääsu kaotamine ostetud digitaalsele sisule ja juurdepääsu kaotamine selles seadmes või rakendustes salvestatud andmetele. Seda soovimatust vahetada süvendab veelgi, kui tarbijal on samas ökosüsteemis mitu seadet (nt tahvelarvuti, nutikell või nutikodu seadmed). Paljud ameeriklased maksavad seadmete eest ka seadmete järelmaksuga, mis muudab lahkumise keeruliseks lepinguliste kokkulepete tõttu. Lõpuks, milline OS seade töötab, on vaid üks paljudest kaalutlustest, millele tarbija uut seadet valides mõtleb.

Mis on Google'i vastus?

Sees lühike blogipostitus, selgitab Google, miks ta usub, et hagi on põhjendamatu. Alustuseks juhib Google tähelepanu sellele, kuidas igaüks saab Android OS-iga seadmeid kohandada ja luua, kuna see on avatud lähtekoodiga. kohtuasi lükkab selle ümber, öeldes, et Android on "avatud lähtekoodiga" ainult nime poolest, kuna GMS-i on vaja tarnida ja seega järgida Google'i tingimustele. Google jätkab, et igaüks saab rakendusi alla laadida konkureerivast rakenduste poest või otse arendaja poest veebisait ja Android ei takista külglaadimist nagu teatud konkureeriv mobiilioperatsioonisüsteem (iOS) teeb.

Google ütleb, et kohtuasi ignoreerib konkurentsi, millega Google Play silmitsi seisab Apple'i rakenduste poest ja et suurem osa mobiilirakenduste poe tuludest pärineb iOS-ist. Kohtuasjas käsitletakse vähemalt eelmist punkti, mainides, kuidas ökosüsteemi lukustumine, rakenduste kokkusobimatus ja muud tegurid tähendavad, et Play pood ei konkureeri Apple App Store'iga.

Järgmisena mainib Google, kuidas seadmete tootjad ja operaatorid saavad tegelikult konkureerivaid rakenduste poode eellaadida kõrvuti Google Playga ja seda populaarsetel Android-seadmetel, nagu Amazon Fire tahvelarvuti, isegi pole Google Play. Esimene on vaidluspunkt, nähes, kuidas Google on väidetavalt võtnud meetmeid originaalseadmete tootjate, nagu OnePlus, vastu proovite Epic Games Store'i eelinstallidaja kuidas ettevõte on väidetavalt võtnud sihikule Samsungi Galaxy Store'i ülesehitamise katsete tõttu. Viimase punkti osas tasub välja tuua, et hagis mainiti, kui paljud rakendused on muutunud Google Play teenustest sõltuvaks, takistades rakendustel toetamast teisi rakenduste poode.

Seejärel räägib Google rakenduste arendajatest. Esiteks öeldakse, et arendajad saavad väljaspool rakendust klientidega suhelda odavamate pakkumiste või konkureeriva rakenduste poe saadavuse osas. Kuid arendajad ei saa rakenduses ega Play poe kirjes suhelda, mis muudab need valikud enamiku kasutajate jaoks nähtamatuks. Järgmiseks ütleb Google, et Play pood ei pärsi arendajate kasvuvõimet; 2020. aasta veebruari seisuga teenisid arendajad Google Play kaudu üle 80 miljardi dollari ning Androidi rakenduste majandus ja Google Play aitasid luua ligi 2 miljonit Ameerika töökohta. Kohtuasi ei mõõda tegelikult seda, kui palju kahju Google'i väidetav monopol kasutajatele ja rakenduste arendajatele toob, seega on Google'il siin mõte.

Google jätkab mainimist, kuidas ta investeerib ressurssidesse, et luua rakendusi, vähendada kulusid ja kasvatada ettevõtteid, sealhulgas tööriistade loomine, mis aitavad arendajatel testimiskoormust vähendada, beetateste käivitada ja oma rakendusi jälgida kaal. Google juhib tähelepanu ka sellele, kuidas ta turvasse investeerib; Google Play Protect skannib rohkem kui 100 miljardit rakendust päevas ja takistas 2019. aastal 1,9 miljardit pahavara installimist. Kohtuasjas aga toodi välja, kuidas Google'i juht tunnistas sisemiselt Google Play arvelduse alaväärsust, kuid pole selge, millal see avaldus tehti, kuna üksikasju muudeti. Hagi juhib tähelepanu ka sellele, kuidas Google'i turvanõuded on vastuolus nende hoiatustega külglaadimise ohtude kohta.

Järgmisena räägib Google'i ajaveebi postitus tema maksete töötlemise teenusest. Ettevõte juhib tähelepanu sellele, kuidas ainult 3% Google Play arendajatest müüb digitaalseid tooteid või sisu ja et nad seda ka teevad kehtib järkjärguline teenustasu 15% esimesel teenitud miljonilt dollarilt ja seejärel 30% kõigist üle 1 dollarist tuludest miljonit. Lisaks väidab Google, et see kohtuasi on ainult "selle 0,1% arendajate nimel", kellele kohaldatakse 30% teenustasu (st. need, mis teenivad üle 1 miljoni dollari aastas.) "See kohtuasi ei seisne väikese mehe abistamises ega tarbijate kaitsmises. See on käputäie suuremate rakenduste arendajate toetamine, kes soovivad Google Play eeliseid ilma selle eest maksmata,“ ütles Google oma ajaveebipostituses.

Lõpuks mainib Google, et kohtuasjas on välja jäetud, et ka paljud teised rakenduste poed nõuavad sarnaseid tasusid ja seda tsentraliseeritud arveldussüsteem kaitseb tarbijaid pettuste eest ja annab neile lihtsa võimaluse oste ühes kohas jälgida.