Kui proovite Samsung Galaxy S6, S7 või Note 5 rakendust "Kaamera" käivitada, võite kuvada veateate "Kaamera ebaõnnestus". Tavaliselt saate probleemi lahendada nende sammudega.
Parandus 1 – kustutage kaamera andmed
- Avakuval valige "Rakendused“.
- Ava "Seaded” > “Rakendused” > “Rakenduste haldamine/Rakenduste haldamine“.
- Leia "Kaamera” loendis, seejärel puudutage seda.
- vali "Säilitamine", kui teil on võimalus. Vastasel juhul jätkake järgmise sammuga.
- vali "Kustuta andmed“.
Taaskäivitage telefon ja proovige rakendust Kaamera, et näha, kas probleem on lahendatud.
Parandus 2 – eemaldage kolmanda osapoole rakendused
Võimalik, et olete installinud rakenduse, mis on kaamera rakendusega vastuolus. Avage avakuval "Rakendused” > “Seaded” > “Rakendused” > “Rakenduste haldamine/Rakenduste haldamine” ja desinstallige kõik rakendused, mis võivad konflikti tekitada.
Vaadake ka jaotise "Keelatud” rakendusi, et veenduda, et te pole keelanud ühtegi rakendust, millele rakendus Kaamera tugineb.
Parandus 3 – lähtestage seaded
“Rakendused” > “Seaded” > “Varunda ja lähtestamine” > “Lähtesta seaded” telefoni seadete taastamiseks tehaseseadetele. Seaded, nagu helinad ja muud kohandused, lähevad kaotsi.
Parandus 4 – tehase lähtestamine
Teil võib olla probleem, mida saab lahendada ainult tehaseseadetele lähtestamisega. Tehase lähtestamine kustutab telefonist kõik andmed ja seaded ning taastab selle tehase vaikeseadetele.
Navigeerige "Rakendused” > “Seaded” > “Varunda ja lähtestamine” > “Tehaseandmete lähtestamine” > “Lähtestage telefon“.
Kui ükski ülaltoodud parandustest ei lahenda kaamera veaga seotud probleemi, võib riistvara olla defektne. Võtke ühendust Samsungi või oma traadita ühenduse teenusepakkujaga, et näha, mida teha saab.