Sissetulevad Skype'i kõned võivad mõnikord ebaõnnestuda. Kui see juhtub, saavad kasutajad teatise, mis teavitab neid vastamata kõnest. Nõus, see probleem on tõesti masendav, sest Skype on sisse lülitatud ja olete sisse logitud, kuid te ei saa sissetulevaid kõnesid vastu võtta. Uurime, kuidas saate Skype'is Windows 10 jaoks selle probleemi tõrkeotsingut teha.
Windows 10-s ei saa sissetulevaid Skype'i kõnesid vastu võtta
⇒ Märkus: kui te ei saa kelleltki kõnesid vastu võtta, vaadake Skype'i teenuse olek. Võib-olla on see teadaolev probleem. Kui kõik teenused on valmis ja töötavad, jätkake allolevate tõrkeotsingu sammudega.
Kontrollige oma numbrit
Pidage meeles, et kui te pole oma Skype'i kontole sisse logitud, helisevad sissetulevad kõned hõivatud. Kõne võib ka jõuavad teie kõneposti kui olete selle valiku juba lubanud.
Veenduge, et olete sisse logitud õigele Skype'i kontole ja kinnitage oma Skype'i number.
Värskendage Skype'i
Veenduge, et teie seadmes oleks Skype'i uusim versioon. Teatud rakenduse funktsioonid ei pruugi vananenud rakenduse versioonides korralikult töötada.
Kontrollige oma krediiti
Kui suunasite oma Skype'i kõned mõnele telefoninumbrile, veenduge, et teil oleks piisavalt Skype'i krediiti, et katta edasisuunatud kõnede kulud.
Kontrollige oma seadeid
Kui olete Focus Assisti sisse lülitanud Vaiksed tunnid, lülitage see valik välja ja kontrollige, kas kõned jõuavad nüüd läbi. Minema Seaded → Süsteem → Fookusabi ja keelata see funktsioon.
Skype'il on sisseehitatud privaatsusvalik, mis võimaldab blokeerida kõned inimestelt, kes pole teie kontaktiloendis. Kui saate kõne kelleltki, kes pole teie kontaktiloendis, kõne ei helise. Selle asemel kuvab Skype vastamata kõne teatise.
Minema Skype'i seaded ja valige Helistamine. Leidke valik, mis ütleb "Lubage selles seadmes heliseda ainult kontaktidelt tulevatel kõnedel‘. Lülitage see välja.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et sissetulevad Skype'i kõned, mis ei lähe läbi, võivad viidata sellele, et teenus pole ajutiselt saadaval või teie rakenduse seadetes on midagi valesti. Kontrollige, kas teie praegused seaded blokeerivad Skype'i kõned ja teavitused teatud kellaaegadel. Või võib-olla blokeerivad teie Skype'i privaatsusseaded kõned inimestelt, kes pole teie kontaktiloendis.
Andke meile teada, kui teil õnnestus probleem lahendada. Kirjuta meile allpool kommentaar.