AT&T ja Verizon seisavad silmitsi eksitavate 5G väidetega tugeva kontrolli all

click fraud protection

5G ei tähenda valdavale enamusele inimestest veel midagi ning AT&T ja Verizon on silmitsi kriitikaga tarbijate eksitamise pärast.

Mobiilsideoperaatorite jaoks on praegu suur moesõna "5G" ja on vähe võimalusi, et turundus ja hüpe peagi aeglustub. 5G on ju vedajatele suurepärane võimalus igale stendile ja telereklaamile suuri muljetavaldava kõlaga numbreid kleepida. Ainus probleem on see, et suur osa sellest, mida nad ülesse ajavad, ei tähenda enamiku inimeste jaoks vähe. Õnneks on kaks suurimat 5G ülehüppamise rikkujat, AT&T ja Verizon, silmitsi tööstuses tugeva kriitikaga tarbijate eksitamise pärast.

Alustame AT&T-ga, mis on oma võltsitud 5G Evolutioni turunduse üle juba õiglase osa kontrollinud. T-Mobile ja Verizon lükatud tagasi hüüdnime vastu, ja isegi Sprint läks ettevõtte kohtusse kaebamiseni (kuigi nad hiljem lahenesid). Nüüd soovitab Better Business Bureau (BBB) ​​AT&T-l oma "5G Evolutioni" reklaamimine lõpetada. Kui te pole BBB-ga kursis, on see eraõiguslik mittetulundusorganisatsioon, mis loodi eesmärgiga suurendada tarbijate usaldust ettevõtete vastu. (BBB-l on olnud omajagu vaidlusi soosimise ja üldiselt hambutu üle, kuid ettevõtted kipuvad järgima ise BBB standardeid või vähemalt kuulama BBB-le esitatud tarbijakaebusi, et välja näha parem kui võistlejad.)

Miks BBB on selle loo jaoks asjakohane, tuleneb sellest, et BBB-sse kuuluv riiklik reklaamiülevaate nõukogu ütles, et AT&T peaks lõpetama „5G Evolutioni” reklaamimise. "Esimene samm 5G poole." Paneel leidis, et see väide eksitab "mõistlikke tarbijaid uskuma, et AT&T pakub 5G võrku", kui tööstuse testid on leidnud, et 5G E on olla aeglasem kui teiste operaatorite 4G LTE võrgud. AT&T ütles, et ei nõustu selle otsusega lugupidavalt, kuid peatab sellegipoolest reklaamid. Veelgi olulisem on aga see, et AT&T keeldub peatamast "5G E" bränding seadmetes, vastavalt LightReading.

Verizonil, nagu ka AT&T-l, on BBB-ga oma olukord. BBB riiklik reklaamiosakond on käskinud Verizonil lõpetada väitmine, et ta ehitab kõige võimsama 5G kogemus Ameerika jaoks” ning soovitab tarbijatele selgeks teha, et tema 5G võrgu kättesaadavus on väga hea piiratud. Verizon on nõustunud oma avalikustamisi värskendama, kuid kaebab võrguehitusnõuete kohta tehtud otsuse edasi.

Teine NAD-i probleem on Verizoni täpiline levi linnades, millest osa on ainult staadionidel ja lennujaamades. NAD ütles, et Verizoni stendid viitasid 5G levialale kõikjal, kus reklaame paigutati, ja väikest kirja varjasid värvid ja video üleminekud. Humoorikalt on AT&T see, kes esitas esialgse kaebuse eksitavate Verizoni reklaamide kohta.

Kuigi nii AT&T kui ka Verizon esitavad mobiilianalüütika ettevõtte BBB kriitikat OpenSignal avaldas oma 5G aruande, milles kirjeldatakse üksikasjalikult populaarsete operaatorite 5G võrke. Aruandes võrreldakse võrgu kiirust Lõuna-Koreas, Austraalias, Ühendkuningriigis ja USA-s. Kiiruse osas väljus kindla võitjana Verizon. Operaatori Ultra Wideband (mmWave) võrgu keskmine allalaadimiskiirus oli 506 Mbps, mis oli oluliselt suurem kui teiste USA operaatorite puhul võimalik. Sprinti keskmine kiirus oli 114 Mbps, AT&T 62 Mbps ja T-Mobile oli viimane 47 Mbps.

Muidugi on kiirus vaid üks osa võrrandist. 5G puhul on leviala palju suurem probleem. OpenSignal aruanne ütles ka, et Verizoni kliendid kasutavad ainult 5G-d 0,5% ajast. See fakt viitab BBB-le ja selle kriitikale Verizoni kohta, mis suurendab oma 5G-võrgu tegelikku kättesaadavust. Isegi kui sa elad üks linnadest, kus on Verizoni UWB 5G võrk, peate selle tegelikuks kasutamiseks olema üsna täpses asukohas. Fakt on see, et see pole paljudele inimestele saadaval, isegi kui nad seda teevad teil on ühilduv telefon.

Teistel USA lennuettevõtjatel läks leviala osas paremini. T-Mobile'i kliendid kasutavad 5G-d 19,8% ajast, AT&T kliendid aga 9,7% ajast. See on sellepärast, et nii T-Mobile'il kui ka AT&T-l on alla 6 GHz 5G võrgud, mis on tunduvalt aeglasemad kui Verizoni mmWave 5G võrk, kuid millel on oluliselt parem katvus. Siiski, kui kasutate Verizoni ülikiiret 5G-d ainult 0,5% ajast, võib-olla on parem kasutada teiste operaatorite aeglasemaid pakkumisi sagedamini? Isegi siis võivad Verizoni kiiruse eelised kaduda, nagu PCMag teatab sellest T-Mobile omandas hiljuti Sprinti keskmise sagedusriba 5G võrk on lubanud New Yorgis allalaadimiskiirust ületada 1 Gbps.

5G jääb operaatoriturunduses jätkuvalt lahinguväljaks. Andmed ei ole praegu siiski vedajate ja nende hooplevate väidete poolel. Praegu tarbijad lihtsalt ei näe eeliseid, mida vedajad reklaamivad. Kas teadsite näiteks seda Verizon lubas just oma 5G võrgu kaudu üleslaadimise?


1 kaudu: VentureBeat | 2 kaudu: VentureBeat | 3 kaudu: Android Central