FCC tugevdab võitlust robotkõnede vastu: 2021. aasta keskpaigaks peavad operaatorid IP-kõned autentima, kasutades protokolli STIR/SHAKEN.
Robotikõned ja rämpspostikõned on Ameerika Ühendriikide inimeste jaoks suur probleem. Föderaalne kommunikatsioonikomisjon ehk FCC hindab, et petturlikud kõned lähevad ameeriklastele igal aastal maksma kokku 10 miljardit dollarit. Sellisena on tarkvaratehnoloogia hiiglased teinud jõupingutusi (nagu Google), nutitelefonide tootjad, telekommunikatsioonioperaatorid ja FCC ise püüdsid peatada või vähendada robotkõnesid ja petturlikke kõneskeeme. Üks peamisi robotkõnede vastu võitlemise tehnoloogiaid on STIR/SHAKEN protokoll, kus STIR tähendab "Secure". Telefoni identiteet uuesti läbi vaadatud" ja SHAKEN, mis tähistavad "allkirjapõhine väidetava teabe käsitlemine toKENide abil". Nüüd on FCC määranud tähtaja STIR/SHAKEN IP-kõnede jaoks kohustuslikuks kasutuselevõtuks.
STIR/SHAKEN protokoll on üks parimaid kaitseliine robotkõnede vastu. Kõned peavad olema krüptograafiliste sertifikaatide abil kinnitatud ja allkirjastatud võrgu poolt, millest kõne pärineb. Seejärel kontrollib võrk uuesti sertifikaati, kuhu kõne suunatakse. See vähendab helistaja ID võltsimise tõhusust, nii et petturid ja robothelistajad ei saa varjata telefoninumbrit, millelt nad helistavad. Protokolli kallal töötamine algas 2010. aastate keskel ning FCC tegi ametliku ettepaneku selle kohustuslikuks vastuvõtmiseks 2019. aasta juunis ning taotles selle kohta avalikku kommentaari. See viis lõpuks selleni
STIR/SHAKEN on mõeldud IP-kõnede jaoks, kuid FCC töötab ka teistsuguse standardi kallal, mida saab rakendada ka vanematele mitte-IP-põhistele kõneteenustele, kuna need on ka robotkõnede vektor. STIR/SHAKENiga väheneb FCC hinnangul 10 miljardi dollari suurust aastane summa vähemalt 3 miljardi dollari võrra, vähendades tüütuid robotkõnesid üsna palju.
Enamik kaasaegseid Android-seadmeid ja helistamisrakendused peaksid toetama teatise "Helistaja kinnitatud" kuvamist, kuid mõned vanemad seadmed ei pruugi seda funktsiooni toetada. Vanemate seadmete puhul võib olla vajalik värskendus.
Allikas: FCC| 1 kaudu: ZDNet | 2 kaudu: Engadget