Kui proovite Microsoft Windowsis faili alla laadida ja kuvatakse teade, mis ütleb ühte järgmistest:
- “Ebaõnnestus – tuvastati viirus” – Google Chrome
- “faili nimi sisaldas viirust ja see kustutati” – Internet Explorer ja Edge
- “Tuvastati pahavara” — Windowsi tegumiriba
Tõenäoliselt on teil installitud viirusetõrjetarkvara, mis takistab faili allalaadimist.
Kontrollige kõike veel kord, veendumaks, et laadite faili alla usaldusväärsest allikast. Minu puhul proovisin Androidi ametlikult veebisaidilt alla laadida Android SDK tööriistu, kui sain pahavara ja viirusetõrje hoiatused.
Kui olete kindel, et allalaaditav fail on ohutu ja soovite jätkata, peate allalaadimise jätkamiseks oma viirusetõrjetarkvaras määrama erandi.
Enamikul Microsoft Windowsi kasutajatel on Windows Defender installitud ja nad peavad lubama allalaadimise nende sammudega.
- vali "Alusta", tippige"Kaitsja“, seejärel valige „Windows Defender", seejärel valige "Ajalugu” vahekaart.
- Valige raadionupp "Kõik tuvastatud üksused“.
- Kontrollige tuvastatud valepositiivset üksust.
- vali "Luba üksus“.
- Proovige faili uuesti alla laadida.
Kui te ei leia oma süsteemist Windows Defenderit või teil on pärast faili allalaadimisega endiselt probleeme Nende sammude järgi võib teie arvutis töötada mõni muu viirusetõrjerakendus, mis takistab lae alla. Faili allalaadimise lubamiseks peate seadistama selle konkreetse viirusetõrjerakenduse.
Kasutatava rakenduse kohta vaadake järgmisi ressursse.
- Failide ja kaustade välistamiste haldamine rakenduses VirusScan Enterprise 8.x metamärkide abil
- Erandite loomine Symanteci viiruse- ja nuhkvarakontrollide jaoks
- Kuidas luua Kaspersky Anti-Virus 2015 välistamisreegleid