OneNote'i kasutajad võivad mõnikord saada tõrketeate, mis teavitab neid, et rakendus ei saanud avada kindlat faili või kausta asukohta. Veateade on tavaliselt järgmine: "Me ei saanud seda asukohta avada. Seda ei pruugi olla olemas või teil ei pruugi olla luba selle avamiseks. Lisateabe saamiseks võtke ühendust "xxx" omanikuga.” Kui olete kindel, et faili asukohaga pole probleeme, järgige probleemi lahendamiseks allolevaid tõrkeotsingu samme.
Kuidas parandada OneNote'i tõrget "Me ei saanud seda asukohta avada"
![me ei saanud seda asukohta avada](/f/78a7542e49794ded693bc1708a4222b5.png)
Kiirparandused
- Logige oma kontolt välja, taaskäivitage OneNote, logige uuesti sisse ja kontrollige tulemusi.
- Seejärel sulgege kõik märkmikud, minge aadressile www.onenote.comja kontrollige, kas tõrge veebis püsib.
- Võtke ühendust faili omanikuga ja paluge tal anda teile luba faili asukohale juurdepääsuks.
- Lisaks tühjendage oma OneNote'i mandaadid mandaadihaldurist. Sisestage "MandaadihaldurKäivitage Windowsi otsingukastis tööriist ja klõpsake nuppu Windowsi mandaat. Otsige üles oma OneNote'i mandaadid ja klõpsake nuppu Eemalda nuppu.
Tühjendage OneNote'i vahemälu
Rakenduse vahemälu tühjendamine ja kõigi vahemälu kausta salvestatud ajutiste failide kustutamine võib aidata teil probleemi lahendada.
- Navigeerige
C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
- Seejärel leidke OneNoteOfflineCache.onecache fail.
- Paremklõpsake sellel ja nimetage see ümber OneNoteOfflineCache.onecache.old.
- Sulgege ja taaskäivitage OneNote ning kontrollige, kas pääsete praegu juurde probleemsele faili asukohale.
Remondibüroo
Veel üks oluline punkt, mida tasub mainida, on see, et OneNote on osa Office'i paketist. Seetõttu võib Office'i failide parandamine aidata teil OneNote'i tõrkeotsingut teha.
- Käivitage Kontrollpaneel ja navigeerige aadressile Programmid.
- Seejärel valige Programmid ja funktsioonidja klõpsake Office 365.
- Lööge Muuda nuppu ja valige Kiire remont valik.
- Seejärel kontrollige tulemusi ja kui probleem püsib, valige Interneti-remont valik.
- Taaskäivitage OneNote ja kontrollige, kas asukohaviga on praegu ajalugu.
Kontrollige, kas saate .ONETOC2-faili avada
Mitmed kasutajad kinnitasid, et lahendasid probleemi avades .onetoc2 probleemse faili versioon. Kiire meeldetuletus, .ONETOC2-fail on tegelikult sisukorrafail, mille OneNote loob teie märkmete paremaks korraldamiseks. Tavaliselt asub see all C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote
.
Muutke oma registri sätteid
Teised kasutajad said sellest veast lahti, lubades registriredaktoris võtme DisableADALatopWAMOverride.
- Käivitage registriredaktor ja navigeerige
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
. - Seejärel paremklõpsake parempoolsel paanil ja looge uus KeelaADALatopWAMOoverride DWORD.
- Topeltklõpsake sellel ja muutke selle väärtus nullist ühele (DWORD: 00000001).
![KeelaADALatopWAMOverride windowsi register](/f/0a43d31921583f222ede1a8c3ad34267.png)
Järeldus
Kokkuvõtteks, kui soovite parandada tüütu OneNote'i tõrke "Me ei saanud seda asukohta avada”, tühjendage vahemälu, värskendage rakendust ja parandage Office. Teise võimalusena kontrollige, kas saate avada .ONETOC2-faili ja pääseda juurde probleemse faili sisule. Kas teil õnnestus see probleem lahendada? Klõpsake allolevaid kommentaare ja andke meile teada, kui leidsite selle probleemi tõrkeotsinguks muid lahendusi.