Kui teie Android-telefoni Google'i rakendus jookseb pärast uusima värskenduse installimist ootamatult kokku ja hangub, pole te üksi.
Värskendus 2 (24.06.2021 kell 17:07 ET): Google toob Google'i rakendusele välja värskenduse, mis lahendab kokkujooksmise probleemi. Lisateabe saamiseks klõpsake siin. Artiklit 22. juunil 2021 avaldatud kujul säilitatakse allpool.
Eelmised uuendused
Värskendus 1 (22.06.2021 kell 20:16 ET): Google on kinnitanud, et nad on Google'i rakendusega seotud probleemist teadlikud. Lisateabe saamiseks klõpsake siin. Varem täna avaldatud artikkel on allpool säilinud.
Loe rohkem
Kui olete märganud, et Google'i rakendus Android-telefonis äkitselt kokku jookseb ja hangub, pole te üksi. Näib, et hiljutine värskendus tõi kaasa vea, mis muudab rakenduse täielikult kasutuskõlbmatuks.
Probleem tundub olevat laialt levinud, kus mitmed Androidi kasutajad teatavad, et nad ei saa pärast uusima versiooni installimist Google'i rakendust kasutada. Rakendus kuvab iga paari sekundi tagant hüpikakna „Google peatub” ja kõik alates Google'i assistendist, otsingust, Google Lensist jne ei käivitu.
Kui see vigane värskendus teid mõjutab, desinstallige uusim värskendus peaks probleemi lahendama. Selleks minge oma seadme seadetes jaotisse "Rakendused" või "Rakendused", kerige Google'i rakenduseni ja desinstallige selle uusimad värskendused, klõpsates paremas ülanurgas asuval kolme punktiga menüül. (Märkus. Selle valiku paigutus võib olenevalt seadmest erineda.) Kui probleem püsib, proovige ka tühjendada rakenduse andmed ja vahemälu.
Vahepeal, kui teid see veel ei mõjuta, on hea mõte keelata Google'i rakenduse automaatsed värskendused Google Play poest.
Kokkujooksmise probleem ei näi piirduvat ühegi konkreetse kaubamärgi või seadmega. See ei piirdu ka Google'i rakenduse beetaversiooniga, kuna paljud mõjutatud kasutajad kasutavad stabiilset versiooni.
Oleme kommentaari saamiseks ühendust võtnud Google'iga ja värskendame seda artiklit, kui ettevõttelt kuuleme.
Värskendus 1: Google töötab paranduse kallal
Ametlik Android Twitteri konto on postitanud säutsu, milles öeldakse, et Google on Google'i rakenduse krahhidest teadlik ja ettevõte töötab paranduse kallal.
Säuts osutab ka lõimele Google'i kogukonna foorumites kirjeldades mõnda sammu, mida kasutajad saavad probleemi lahendamiseks teha, kuni Google'i rakenduse värskendus on valmis.
Käivitage Android Seaded rakendus
Minema Rakendused ja märguanded
Puudutage "Vaadake kõiki rakendusi”
Otsige üles ja puudutage Google rakenduste loendist (või võite kasutada otsingunuppu paremas ülanurgas, et otsida "google")
Puudutage Salvestusruum ja vahemälu
Puudutage "Tühjenda salvestusruum” või „Ruumi haldamine”
Puudutage KUSTUTA KÕIK ANDMED
Värskendus 2: Google'i rakenduse värskendus on saadaval
Google'i rakenduse versioon 12.24 avaldatakse nüüd kasutajatele automaatselt, vastavalt Google'i kogukonna haldur. See värskendus lahendab eelmisel nädalal paljusid Android-seadmeid vaevanud kokkujooksmise probleemi. Kui te pole seda veel saanud, saate värskenduse Play poest käsitsi alla laadida. Siin on sammud, mida Google jagas värskenduse hankimiseks.
Ava Play pood rakendus.
- Otsima "Google'i rakendus”
-
Puudutage Värskenda.
Kui olete rakenduse keelanud, näete Luba nuppu. Puudutage seda ja seejärel valikut Värskenda.
Kui te nuppu Värskenda ei näe, proovige mõne tunni pärast uuesti.
Kogenud kasutajad saavad rakenduse uuema versiooni külglaadida sellistelt saitidelt nagu APKMirror.