Mõnikord külmub Apple iPad ja näib olevat surnud ning kuvab ainult musta ekraani. Ekraaniga kaasneb mõnikord ka pöörlev ratas. Tavaliselt saate selle probleemi lahendada, lähtestades seadme järgmiste sammude abil.
Parandus 1 – sundlähtestamine
Uuemates seadmetes vajutage "Hääl maha” ja „Kodu” nupud koos. Seade peaks välja lülituma. Võimalik, et peate seda paar korda proovima, et see tööle hakkaks. Samuti peate võib-olla mõlemat nuppu umbes 20 sekundit all hoidma.
Vanemate seadmete puhul vajutage ja hoidke all nuppu "Võimsus” ja „Kodu” nuppe korraga umbes 15 sekundit.
Seejärel peaks seade näitama Apple'i logo ja taaskäivitama.
Parandus 2 – taastamine
Kui ülaltoodud toimingud ei tööta, proovige järgmist.
- Minge arvutist lehele iCouldi veebisait.
- vali "Otsige üles iPhone” > “Seadmed> teie iPhone > "Eemalda kontolt“.
- Ühendage oma iPhone USB-kaabli abil arvutiga ja seejärel käivitage iTunes.
- Valige iTunesis iPhone'i ikoon, mis asub paremas ülanurgas.
- vali "Kokkuvõte” > “Taasta iPhone…“.
- Järgige oma iPhone'i taastamiseks juhiseid.
Need sammud toimivad enamiku ajast. Kui seade ei reageeri ka pärast neid toiminguid, peate võib-olla otsima teenus Apple'ilt.