Kui teil õnnestub oma Microsoft Teamsi kontole sisse logida, on teil rohkem õnne kui paljudel teistel kasutajatel. Sisselogimisvead on ühed kõige enam levinud tõrked, mis mõjutavad rakendust. Ja need tekivad peaaegu alati halvimal võimalikul ajal. Lõppude lõpuks teate, mida ütleb Finagle'i dünaamiliste negatiivsete seadus: "Kõik, mis võib valesti minna, läheb – halvimal võimalikul hetkel.”
The env_check_error on haruldane sisselogimisviga, mis ei lase Teamsi kasutajatel sisse logida. Põhimõtteliselt näitab see, et Teamsil ei õnnestunud seadete lõpp-punktiga ühendust luua. Selles juhendis uurime, milliseid tõrkeotsingu meetodeid saate selle parandamiseks kasutada.
Parandage Windowsis ja Macis Microsoft Reams env_check_error
Kustutage fail Settings.json
Windows 10
- Väljuge Teamsist täielikult ja navigeerige saidile C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Seejärel leidke ja kustutage Settings.json faili.
- Käivitage Teams uuesti ja kontrollige, kas saate kohe sisse logida.
Mac
Kui olete harjunud kasutama terminali, saate faili kiiresti kustutada, käivitades selle käsu:
rm /Users/UserName/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/settings.json.Või saate navigeerida Kodu → Raamatukogu → Rakenduste tugi→ Microsoft → Meeskondade kaust. Avage kaust Teams ja kustutage Settings.json faili.
Puhastage hostifail
Lisaks võivad teatud kirjed teie Hosts-failis blokeerida Microsofti servereid. Sulgege Teams, veenduge, et fail Hosts oleks puhas ja proovige uuesti oma kontole sisse logida. Abiks võib olla faili Hosts lähtestamine vaikeseadetele ühenduvusprobleemide lahendamine.
Windows 10 hostifaili lähtestamise sammud
- Käivitage Notepad ja kleepige uude faili järgmine skript:
- # Autoriõigus (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # See on näidisfail HOSTS, mida kasutab Microsoft TCP/IP for Windows. # # See fail sisaldab IP-aadresside ja hostinimede vastendusi. Iga # kirje tuleks hoida eraldi real. IP-aadress tuleks # asetada esimesse veergu, millele järgneb vastav hostinimi. # IP-aadress ja hostinimi tuleks eraldada vähemalt ühe # tühikuga. # # Lisaks võib kommentaare (nagu need) lisada üksikutele # ridadele või järgida masina nime, mis on tähistatud sümboliga #. # # Näiteks: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # allikaserver # 38.25.63.10 x.acme.com # x kliendi host # localhosti nime eraldusvõime on DNS-i enda käepide. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
- Seejärel klõpsake nuppu Fail menüü, valige Salvesta kuija tippige "võõrustajad” väljale Faili nimi.
- Salvestage fail oma töölauale ja väljuge Notepadist.
- Seejärel minge aadressile %WinDir%\System32\Drivers\Etc ja avage Jne kaust.
- Paremklõpsake Hostifail, valige Nimeta ümberja andke failile nimi Hosts.old.
- Nüüd saate oma töölauale salvestatud Hosts-faili teisaldada Jne kaust. Kontrollige, kas env_check_error püsib.
Sammud Hosts-faili lähtestamiseks Macis
- Alusta Terminal ja sisestage sudo nano /etc/hosts.
- Seejärel vajutage tagastusklahvi ja sisestage küsimisel oma parool.
- Nüüd saate oma Maci hostide faili redigeerida.
- Kontrollige, kas failis Hosts on kirjeid, mis võivad Teamsi blokeerida. Eemaldage need kõik.
Alternatiivne meetod
- Käivitage Leidja, vajuta Mine menüü ja valige Mine kausta.
- Seejärel sisestage /private/etc/hosts ja vajutage sisestusklahvi.
- Lohistage fail Hosts oma töölauale.
- Avage see oma vaiketekstiredaktoriga ja kustutage kõik kirjed.
- Seejärel saate kleepida vaikeskripti Mac Hosts faili Hosts:
##
# Hostiandmebaas
#
#
# localhost kasutatakse tagasisilmusliidese konfigureerimiseks
# kui süsteem käivitub. Ärge muutke seda kirjet.
##
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 saatejuht
::1 kohalik host.
Lohistage fail Hosts tagasi algsesse kausta ja kontrollige, kas Teams töötab praegu korralikult.
Hosts-faili redigeerimise kohta lisateabe saamiseks vaadake Kuidas redigeerida oma Maci hostifaili ja miks võiksite seda teha.
Tühjendage vahemälu
Vahemälu tühjendamine aitab teil kustutada ajutisi faile, mis võivad blokeerida teie ühenduse Microsofti serveritega. Vahepeal ärge unustage enne allolevate toimingute tegemist olulisi andmeid varundada.
Windows
- Väljuge Teamsist ja sulgege kõik taustal töötavad Office'i protsessid.
- Seejärel sisestage %appdata%\Microsoft\teams Windowsi otsinguribal.
- Kustutage kõik failid järgmistest Teamsi kaustadest:
- %appdata%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmpkustutage tiimide vahemälufailid.
- Taaskäivitage arvuti ja käivitage Teams uuesti.
Mac
- Väljuge Microsoft Teamsist. Käivitage Finder ja hoidke all nuppu Võimalus võti. Klõpsake nuppu Mine menüü ja valige Raamatukogu.
- Seejärel minge aadressile ~/Teek/Rakenduste tugi/Microsoft/Teams/ ja avage kaust Teams.
- Kustutage failid järgmistes kaustades: rakenduse vahemälu, blob_storage, vahemälu, andmebaasid, GPUCache, IndexedDB, Local Storage ja tmp.
- Käivitage Teams uuesti ja kontrollige, kas viga püsib.
Järeldus
Kokkuvõtteks saate env_check_errori kiiresti parandada, kustutades faili Settings.json. Vahepeal, kui see meetod ei tööta, lähtestage faili Hosts vaikeseadetele ja tühjendage rakenduse vahemälu.
Andke meile teada, milline lahendus teie jaoks töötas. Jätkame vestlust allolevates kommentaarides.