Microsoft teatab uutest Teamsi telefoni funktsioonidest helistamise moderniseerimiseks

Microsoft on teatanud käputäiest uutest Teams Phone'i funktsioonidest, mis hõlbustavad üleminekut PSTN-lt VoIP-põhisele helistamisele.

Microsoft on teatanud käputäis uusi funktsioone Teams Phone'i jaoks, mis võimaldavad kasutajatel helistada Teamsi telefoninumbritele ja vastupidi. Nagu tavaliselt, on need funktsioonid mõeldud koostöö parandamiseks ja ühenduse pidamise hõlbustamiseks.

Täna teatatakse mõnest uuest asjast, kuigi mõnda neist on Microsoft ka varem maininud. Näiteks kõnede edastamise võimalus ühest seadmest teise. Samuti on olemas Apple Carplay tugi, mis muudab kasutajate jaoks sõidu ajal kõnede vastuvõtmise lihtsamaks. Sellest teatati ka selle kuu alguses. Muude uute funktsioonide hulka kuuluvad sissetulevate kõnede rämpspostikõne tuvastamine, samuti võimalus kinnitada Teamsist tehtud kõnesid, et vältida nende rämpspostiks märgistamist.

Veel üks peagi ilmuv uus funktsioon on kõnede salvestamine ja transkriptsioon Teamsi telefoni jaoks. Seda oodatakse aasta lõpuks.

Microsoft tutvustas ka PSTN-i kõnedelt VoIP-le üleminekuga seotud murede leevendamiseks Operator Connect, sel nädalal saadaval olev teenus, mis aitab nende PSTN-teenust Teamsiga paremini ühendada lihtsalt. See võib säästa klientide raha infrastruktuuri ja seadistamise pealt. Lisaks võimaldab see Teamsi tuua olemasolevad kontaktikeskuste lahendused. Selle integratsiooni jaoks toetatakse juba kaheksat lahendust ja veel 12 on valideerimisel. Microsoft laiendab ka Teamsi kõneplaane, mis võimaldavad Teamsil PSTN-põhiste seadmetega ühenduse luua, veel viies riigis, kokku toetatakse 33 riiki.

Lõpuks lisab Microsoft uusi funktsioone spetsiaalsetele Teamsi seadmetele. Alustuseks võimaldab uus "koos paremini" kogemus erinevatel seadmetel koos töötada, nii et saate näiteks kõne ajal vaigistamiseks või vaigistuse tühistamiseks kasutada Teamsi seadet või Teamsi klienti. Samuti on lauatelefonide jaoks uus raadiosaatja funktsioon, mis võimaldab kasutajatel osaleda kõnes raadiosaatja kaudu. See on saadaval oktoobris.