Mõnikord ei pruugi signaal teie sõnumeid saata. Kui vajutate valikut Saada, jätkab ratas pöörlemist, kuid midagi ei juhtu. See probleem võib ilmneda siis, kui saadate sõnumi üksikule kasutajale või inimrühmale. Paljud kasutajad kaebasid ka selle üle, et Signal ei saa sõnumeid enne, kui nad rakenduse avavad. Uurime, kuidas saate neid probleeme lahendada.
Mida teha, kui signaal ei saada ega võta vastu sõnumeid
⇒ Olulised märkused:
- Minema Signaali ametlik Twitteri konto ja kontrollige, kas rakendus on maas. Kui teised kasutajad on hiljuti sarnaste probleemide üle kurtnud, on see tõenäoliselt serveriga seotud probleem.
- Kontrollige, kas see probleem mõjutab suuri manuseid. Kui rakendus üritab saata suurt manust, kustutage sõnum ja proovige uuesti.
Sundpeatage rakendus ja tühjendage vahemälu
- Minema Seaded, puudutage Rakendusedja valige Kõik rakendused.
- Tüüp Signaal otsinguväljale ja valige rakendus.
- Puudutage valikut Sundpeatus nuppu.
- Seejärel valige Säilitamine ja puudutage nuppu Tühjenda vahemälu nuppu.
Pärast rakenduse vahemälu tühjendamist taaskäivitage telefon ja kontrollige tulemusi.
Tühjendage telefoni vahemälu
Kui probleem püsib ja signaal ikka ei saada ega võta vastu sõnumeid, tühjendage telefoni vahemälu. Minema Seaded, valige Säilitamine, ja vajuta nuppu Korista ära nuppu rämpsfailide eemaldamiseks. Taaskäivitage terminal uuesti ja kontrollige, kas rakendus töötab nüüd korralikult.
Kasutage teist võrku
Kui see on võrguga seotud probleem, peaks teisele ühendusele lülitumine selle lahendama. Näiteks kui kasutate mobiilset andmesidet, lülituge WiFi-ühendusele ja vastupidi.
Kontrollige rakenduste ja süsteemi värskendusi
Veenduge, et kasutate oma seadmes uusimaid Signali ja Android OS-i versioone. Vananenud rakenduse ja OS-i versioonide käitamine võib selgitada, miks signaal ei tööta ettenähtud viisil.
- Käivitage Google Play poe rakendus, otsige sõna Signal ja klõpsake nuppu Värskenda nuppu.
- Seejärel minge aadressile Seaded, valige Süsteemja toksake Süsteemi uuendus.
- Installige oma seadme jaoks uusimad Androidi värskendused ja taaskäivitage see.
Luba uuesti signaali load
Veenduge, et signaalil oleks juurdepääs kõikidele andmetele, mida see nõuetekohaseks töötamiseks vajab. Andke rakendusele juurdepääs oma kontaktidele, failidele ja muule.
- Minema Seaded, valige Privaatsusja toksake Lubade haldur.
- Valige Kaamera, Kontaktid, Säilitamineja nii edasi ning andke signaalile juurdepääs kõigile neile jaotistele.
Võtke SIM-kaart välja
Lülitage seade välja ja eemaldage SIM-kaart. Seejärel lülitage telefon sisse ja oodake kaks minutit. Lülitage see uuesti välja, sisestage SIM-kaart uuesti ja kontrollige, kas signaal töötab korralikult.
Kaardi eemaldamiseks saate kasutada allolevaid juhiseid.
- Kuidas SIM-kaarti Samsung Galaxy S21-st sisestada ja eemaldada
- Google Pixel: SIM-kaardi sisestamine/väljastamine
- Kuidas SIM-kaarti Samsung Galaxy Z Fold 2-st sisestada ja eemaldada
Keela kolmanda osapoole rakendused
Keelake kindlasti kolmandate osapoolte rakendused, mis võivad signaali signaali Interneti-ühendust piirata. Lülitage välja VPN, tulemüür ja kõik muud taustal töötavad kolmanda osapoole rakendused. Käivitage uuesti Signal ja kontrollige, kas sõnumsideprobleem on kadunud.
Laske signaalil taustal joosta
Kontrollige oma Androidi seadeid ja veenduge, et signaal töötab taustal.
- Minema Seaded, valige Rakendusedja minge aadressile Rakenduse teave.
- Valige Signaalja minge aadressile Aku.
- Seejärel lubage Taustategevus valik.
- Mine tagasi Seadedja valige Andmekasutus.
- Veenduge, et signaal saaks kasutada taustaandmeid.
Need sammud võivad olenevalt teie telefoni mudelist erineda. Näiteks kui teil on Huawei seade, peate avama Seaded → Rakendused → Signaal → Andmekasutus → Lülitage sisse Taustaandmed.
Deblokeerige oma kontaktid
Kui teil on probleeme teatud kontaktidelt sõnumite vastuvõtmisega, kontrollige, kas need kuvatakse teie blokeeritud kontaktide loendis. Käivitage Signal, puudutage Veel valikuid (kolm punkti paremas ülanurgas) ja valige Privaatsus. Minema Blokeeritudja deblokeerige kontaktid, kellelt soovite sõnumeid saada.
Installige signaal uuesti
Kui probleem püsib, desinstallige Signal ja taaskäivitage seadmed. Seejärel käivitage uuesti Google Play poe rakendus, kontrollige signaali olemasolu ja laadige rakendus uuesti alla. Installige see oma terminali ja kontrollige, kas sõnumsideprobleem on kadunud.
Järeldus
Kui te ei saa Signalis sõnumeid saata ega vastu võtta, võib see olla tõeliselt masendav. Probleemi lahendamiseks värskendage rakendust ja kontrollige, kas saadaval on uuem Androidi versioon. Lisaks tühjendage vahemälu, kasutage teist ühendust, lubage uuesti Signaali load ja veenduge, et rakendus saaks kasutada taustaandmeid. Kui
probleem püsib, eemaldage ja sisestage uuesti SIM-kaart ning installige rakendus uuesti.
Kas teil õnnestus sõnumsideprobleemide tõrkeotsing? Andke meile allolevates kommentaarides teada.