Kui teie WiFi-ühendus pole saadaval, on kiireim viis võrguühenduse taastamiseks kasutada mobiilset leviala. Kahjuks kaebasid paljud Chromebooki kasutajad, et nende sülearvutid ei saa mobiilsete levialadega ühendust. Seade suudab saadaolevaid ühendusi edukalt tuvastada, kuid kasutajad ei saa võrku minna. Uurime, kuidas saate selle probleemi kiiresti tõrkeotsingut teha.
Miks minu Chromebook ei loo ühendust minu mobiilse levialaga?
Taaskäivitage oma Chromebook
Kõigepealt taaskäivitage Chromebook ja telefon ning kontrollige, kas probleem on kadunud. Veenduge, et teie SIM-kaart oleks korralikult aktiveeritud. Kontrollige, kas teised seadmed saavad ühendage oma mobiilse levialaga.
Kiire meeldetuletus, kui teie Chromebooki haldab organisatsioon, võib teie IT-administraator olla blokeerinud mobiilse leviala ühendused. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma administraatoriga.
Seadistage ühendus uuesti
Seadistage uuesti ühendus Chromebooki ja mobiilterminali vahel ning kontrollige tulemusi.
- Klõpsake oma Chromebookis ajaikoonil ja valige Seaded.
- Seejärel minge aadressile Ühendatud seadmed, leidke oma Android-telefon ja valige Seadistamine valik.
- Ühenduse õigeks seadistamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Kui ühendus on kasutamiseks valmis, peaksite saama ka kinnituse oma telefoni.
- Minge tagasi oma Chromebooki ja alla Lubatud, valige mobiilse leviala funktsioon.
Värskendage ChromeOS-i
Veenduge, et kasutaksite oma masinas uusimat ChromeOS-i versiooni. Klõpsake nuppu Aegindikaator ja valige Seaded. Seejärel klõpsake nuppu Teave ChromeOS-i kohta ja kontrollige värskendusi. Installige värskendused, taaskäivitage sülearvuti ja kontrollige, kas saate kohe ühenduse luua mobiilse levialaga.
Keela eelistatud võrgud
Teie eelistatud võrguseaded võivad takistada teie Chromebookil mobiilse levialaga ühenduse loomist. Selle põhjuseks on asjaolu, et arvuti eelistab eelistatud WiFi-võrke teistele saadaolevatele võrkudele. Minema Wi-Fi seaded, otsige üles Tuntud võrgud jaotist ja eemaldage eelistatud võrgud. Seejärel kontrollige, kas teie ChromeOS-i sülearvuti saab teie mobiilse levialaga ühenduse luua.
Võtke ühendust oma operaatoriga
Kui probleem püsib, võtke edasise abi saamiseks ühendust oma operaatoriga. Kui teil on vaja konkreetseid ühenduse seadeid kohandada, saab teie operaatori tugimeeskond teid aidata.
Järeldus
Kui teie Chromebook ei saa mobiilse levialaga ühendust luua, taaskäivitage seadmed. Seejärel proovige ühendus uuesti seadistada. Lisaks veenduge, et kasutate ChromeOS-i uusimat versiooni, ja eemaldage eelistatud võrgud. Kui probleem püsib, võtke ühendust oma IT-administraatori või operaatoriga. Kas leidsite muid viise Chromebookis mobiilse leviala ühenduse probleemide tõrkeotsinguks? Andke meile allolevates kommentaarides teada.