Kui kasutate Zoomi vestlusfunktsiooni, suhtlete peaaegu alati peamiselt teksti kaudu. Aeg-ajalt võite saata pildi või dokumendi, kui see on vajalik. Suum pakub vaikimisi vestlusaknas veel üht funktsiooni, kuid see on võimalus salvestada ja saata kuni ühe minuti pikkust helisõnumit.
Kuigi heli on täiesti kehtiv suhtlusviis ja võib olla sobivam kui tekst pakkudes keerukamat teavet, nõuavad need stsenaariumid üldiselt pigem otsekõnet kui heli sõnum. Stsenaariumide puhul, kus helistamine pole mugav, on tõenäoline, et ka helisõnum pole samal põhjusel mugav. Reaalajas kõned pakuvad ka inimesele, kellega räägite, võimaluse hõlpsalt küsimusi esitada või vajadusel selgitusi küsida.
Helisõnumi kontseptsioon on sisuliselt identne kellegi telefoni kõneposti jätmisega, mis on tänapäeva maailmas, kus sõnumite saatmine või helistamine on lihtsam ja parem, soosingust välja langenud. Kõnepostisõnumid on nii ebameeldivad, et paljud inimesed katkestavad kõnepostituse ja saadavad lihtsalt teksti, milles paluvad teisel inimesel tagasi helistada. Lihtsamalt öeldes on helisõnumi funktsioonil väga piiratud kasutusvõimalus ja see võib sõnumi saajale aktiivselt häirida.
Õnneks võimaldab Zoom nupu vestlusaknast täielikult eemaldada. Selleks peate minema Zoomi seadetesse. Seadetele juurdepääsemiseks klõpsake paremas ülanurgas oma kasutajaikooni ja seejärel nuppu "Seaded".
Kui olete seadetes, minge vahekaardile "Vestlus" ja seejärel tühjendage lehe ülaosas märkeruut "Kuva helisõnumi nupp". Kui olete seadistuse keelanud, kaob rakenduse Zoom vestluste jaotisest ikoon „Helisõnum”.
