Adobe Acrobat Reader DC on üks populaarsemaid PDF-i redigeerijaid maailmas. Tööriista abil saate vaadata ja redigeerida PDF-faile või jagada neid teiste kasutajatega. Kuid mõnikord võib Adobe Acrobat DC kuvada veateate, mis ütleb:Toiming nurjus, kuna Adobe Acrobat leidis tundmatu vea.” See tõrketeade ilmub sageli ekraanile, kui proovite kasutada suvandit Täida ja allkirjasta.
Parandus: toiming ebaõnnestus, kuna Adobe Acrobat DC ilmnes tundmatu veaga
Looge PDF uuesti
Proovige probleemne PDF-fail uuesti luua ja kontrollige, kas probleem püsib. Minema Fail, valige Prindija valige Adobe PDF või Microsoft Print PDF-i kui printer.
Salvestage uus fail, seejärel avage see, tehke vajalikud muudatused ja kontrollige, kas viga ei kao. Kiire meeldetuletusena tasandab suvand Print to PDF faili ja lähtestab kõik sätted vaikeseadetele.
Muide, kui taustal töötavad teised rakendused ja programmid, sulgege need kindlasti. Kolmandate osapoolte programmid võivad mõnikord Adobe Acrobat Readerit segada. Taustprogrammide sulgemiseks saate kasutada tegumihaldurit.
Kontrolli kas uuendused on saadaval
Kui kasutate Adobe Acrobati aegunud versiooni, kontrollige värskendusi ja installige rakenduse uusim versioon. Käivitage programm, klõpsake nuppu Abi menüü ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval. Taaskäivitage programm ja kontrollige, kas saate redigeerige oma PDF-dokumente ilma ootamatute vigadeta.
Kasutage Cloud Readerit
Samuti saate Adobe veebirakenduse abil PDF-faile redigeerida ja allkirjastada. Minema www.cloud.acrobat.com/fillsign, logige sisse ja avage probleemne dokument. Kui viga püsib, proovige kasutada mõnda muud brauserit ja kontrollige, kas viga püsib.
Muutke oma turvaseadeid
- Käivitage Adobe Acrobat Reader ja klõpsake nuppu Muuda menüü.
- Seejärel minge aadressile Eelistusedja valige Turvalisus (täiustatud).
- Otsige üles valik, mis ütleb Luba kaitstud režiim käivitamisel ja keelata see.
- Taaskäivitage programm ja proovige uuesti.
Ärge unustage pärast PDF-faili redigeerimise lõpetamist käivitamisel kaitstud režiimi uuesti lubada. Kaitstud režiim on turvafunktsioon, mis toimib automaatselt blokeerib pahatahtlikku koodi sisaldavad failid. See valik aitab teil kaitsta oma andmeid ja riistvara pahavaraga seotud PDF-failide eest.
Peidetud teabe eemaldamine
Paljud kasutajad kinnitasid, et probleemsete failidega seotud peidetud teabe eemaldamine aitas neil probleemi lahendada. Need üksikasjad hõlmavad järjehoidjaid, metaandmeid, kommentaare, märgistusi ja kattuvad objektid. Näib, et metaandmed võivad mõnikord häirida Acrobat Readeri erinevaid funktsioone.
- Avage probleemne PDF-fail ja minge lehele Tööriistade keskus.
- Seejärel valige Redigeeri tööriist ja valige Peidetud teabe eemaldamine valik.
- Varjatud andmed on saadaval saidil Tulemused osa.
- Kui soovite peidetud teabe ja metaandmed jäädavalt eemaldada, klõpsake nuppu Eemalda nuppu.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et kui Adobe Acrobat Reader DC ütleb, et ilmnes tundmatu viga, proovige esmalt uuesti luua PDF-fail, mis tõrke käivitas. Seejärel kontrollige värskendusi ja installige oma arvutisse uusim Adobe Acrobat Readeri versioon. Lisaks muutke oma turvaseadeid ja keelake kaitstud režiim.
Kui probleem püsib, eemaldage peidetud failiteave ja metaandmed või kasutage Cloud Readerit. Kas teil õnnestus probleemi tõrkeotsing? Andke meile allolevates kommentaarides teada.