Rohkem kui üks kasutaja on teatanud raskustest Redditi vestlusakna laadimisel, eriti pärast seda, kui sait läbib värskenduse. Noh, ärge veel muretsege: on mõnda asja, mida saate proovida…
Esiteks tehke mõned testid
Kasuliku teabe, mis aitab teil probleemi siluda, saate, kui näete, kus vestlus laaditakse ja kus mitte. Näiteks võib see olla lakanud töötamast teie mobiilseadmes, kuid töötab endiselt hästi arvutis. Või, nagu paljud kasutajad on märkinud, võib see Chrome'is lakata töötamast, kuid töötab endiselt Firefoxis. Esmalt proovige paari erinevat brauserit (pidage meeles, et Android-seadmes peaks lisaks Chrome'ile olema ka "Interneti-brauser"). Selle testimiseks peate võib-olla alla laadima Firefoxi või mõne muu brauseri. Kui probleem ilmneb ainult ühes brauseris, annab see teile palju teavet selle kohta, kus probleem on! Lisaks annab see probleemile abivahendi – kui te ei saa midagi muud tööle, võite alati kasutada brauserit, mis ikka veel töötab.
Proovige oma küpsised kustutada
Kui see töötab ainult ühes brauseris, teises mitte, proovige küpsised selles brauseris kustutada. Näiteks võite Chrome'is minna menüüikoonile (kolm punkti) ja valida Seaded, seejärel avada "Kuva täpsemad seaded". Jaotises "Privaatsus" soovite valida "Sisu seaded". Seejärel saate jaotises Küpsised valida "Kõik küpsised ja saidi andmed" ja lõpuks nupu "Eemalda kõik". Pidage meeles, et küpsised on teie brauseris mingil põhjusel – mõned varem salvestatud andmed võidakse sel viisil eemaldada ja teid logitakse mõnelt saidilt välja. Igatahes saate Google'i abil otsida konkreetseid juhiseid oma brauseri jaoks (Safari, Edge jne).
Vana standardne IT-nipp
Nagu te juba teate, kui olete kunagi IT-lt abi palunud, on standardvastus "kas olete proovinud seda välja ja sisse lülitada jälle?" Eeldades, et olete juba proovinud taaskäivitada, on tõenäolisem lahendus rakenduse desinstallimine ja seejärel uuesti installimine seda. See on eriti tõenäoline lahendus, kui see töötab ühes seadmes (nt sülearvuti), kuid mitte teises (näiteks telefonis). Nii Android kui iOS peaksid andma teile võimaluse rakenduse desinstallida, kui vajutate ikooni pikalt.
Sa võid saada varjukeelu
Redditi administraatorid mõnikord "shadowban" kasutajakontod - tavaliselt seetõttu, et neid kahtlustatakse rämpsposti saatmises. Kui see on teiega juhtunud, siis teie vestlust ei laadita! Shadowbanni saamiseks ei pea te olema Redditi aktiivne kasutaja – ja te ei pruugi isegi teada, et see juhtus (see on "vari" osa). Moderaatoritel ja korrapidajatel EI OLE piisavaid õigusi teie blokeerimise tühistamiseks, kuid nad võivad teile öelda, kas teid on blokeeritud või mitte. Õnneks saate oma keeld edasi kaevata kui arvate, et see ei olnud ära teenitud … või saate lihtsalt teha uue konto.
Küsige Redditilt abi
Kui kõik on ebaõnnestunud, võite proovida modidelt küsida, mida edasi teha, luues aadressil uue lõime Redditi abifoorum. Rääkige neile kindlasti kõigest, mida olete eespool juba proovinud (millised seadmed töötavad, millised brauserid mitte). Abiks on ekraanipilt vestlusest, mida ei laadita. Samuti andke neile teavet oma süsteemi kohta (nt „Kasutan Chrome 43.9 opsüsteemis Windows 10”). Samuti võivad nad paluda teil esitada üksikasjalikku teavet brauseris või rakenduses oleva veateate kohta. nad peaksid teile ütlema, mida selle teabe leidmiseks teha, kuna see on erinevate süsteemide puhul erinev. Edu!