Microsoft Teamsi kasutajad saavad kiiresti erinevatele lehtedele navigeerimiseks sisestada nii sisemisi kui ka väliseid hüperlinke. Kuid on aegu, mil see funktsioon lakkab töötamast ja Teams ei suuda linke avada. Muidugi on linkide avamine ühe vasaku klõpsuga alati mugavam kui erinevate muude lahenduste kasutamine. Lõppude lõpuks on hüperlingid selleks mõeldud. Niisiis, vaatame, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.
Kuidas parandada Microsoft Teamsi, mis ei ava hüperlinke
Avage lingid uuel vahelehel
Kui räägime veebilehe lingist, saate probleemsel lingil alati paremklõpsata, selle kopeerida ja uuele vahelehele kleepida. Või saate jälgida sisemisi linke, et jõuda teid huvitavale lehele.
Logige välja, tühjendage vahemälu ja logige tagasi
- Logige välja, taaskäivitage töölauarakendus, logige uuesti sisse ja kontrollige, kas probleem püsib.
- Kui see on nii, tippige %AppData%\Microsoft\teams Windowsi otsinguribal ja vajutage sisestusklahvi.
- Kustutage kõik failid järgmistest kaustadest:
- %AppData%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
Kui kasutate Chrome'is või Edge'is ka Teams for Web'i, peate võrgu vahemälu tühjendama.
- Tüüp %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\ Windowsi otsinguribal. Kui kasutate Edge'i, tippige %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\.
- Otsige üles Vahemälu kaust ja Küpsised ja Veebiandmed failid.
- Kustutage vahemälu kaust ja kõik kaks eraldi faili.
- Käivitage Teams, logige sisse ja kontrollige, kas hüperlingid töötavad praegu.
Hankige SharePointi link
Kui saate Teamsi kanalis oleva faili lingi, kuid te ei saa töölauarakenduse linki avada, paluge saatjal saata teile Teamsi jagamislingi asemel SharePointi link.
Kiire meeldetuletus: Teams on failide osas tegelikult SharePointi kasutajaliides. Teams salvestab teie faili SharePointi hoidlasse.
Värskendage rakendust
Kui Teamsi linke ei saa klõpsata teadaoleva probleemi tõttu, mis mõjutab teie Teamsi versiooni, värskendage rakendust. Võib-olla parandas Microsoft probleemi juba rakenduse uusimas versioonis. Klõpsake oma profiilipildil ja kontrollige värskendusi. Ärge unustage värskendada ka oma OS-i.
Järeldus
Kui Teamsi hüperlingid ei tööta, on selle probleemi põhjuseks tõenäoliselt rakenduse vahemälu. Tühjendage vahemälu, värskendage rakendust ja kontrollige tulemusi. Kui miski ei tööta, kopeerige lihtsalt link ja kleepige see uuele vahelehele. Kas teil on Teamsis sageli hüperlingiprobleeme? Rääkige meile oma kogemusest lähemalt allolevates kommentaarides.