Mõned Pixeli omanikud ei saa ikka veel Netflixi HD-vormingus mängida, kuigi on möödunud kuid, kui Google lubas, et see töötab paranduse kallal.
Selle aasta alguses paljud Google Pixeli seadmete omanikud teatasid, et nende Widevine'i DRM-i tase oli langenud L3-le. See tähendab, et DRM-kaitsega sisu, nagu Netflix, ei saa esitada HD-kvaliteediga, kuna Netflix piirab taasesituse eraldusvõimega 540p. Tundus, et see võib mõjutada peaaegu kõiki Google Pixel 3 ja uuemaid seadmeid ning 2021. aasta aprillis tunnistas Google probleemi ja lubas, et töötab selle lahendamise kallal. Nüüd on möödas kaheksa kuud ja me oleme peaaegu jõudmas aastasse 2022, kuid endiselt pole märke lahendusest. Veelgi hullem on see, et kasutajad teatavad endiselt probleemidest ja Google Pixel 3-st paagis on veel ainult üks kasutusea lõpu värskendus.
Üks kasutaja Redditis koostas kaebuste nimekirja Internetis, kusjuures paljud kasutajad on hiljuti ka probleemi üle kurtnud. Kuigi ilmselgelt on selle aasta algusest esitatud kaebusi, on kasutajaid
alles 21 päeva tagasi kurdavad, et probleem on endiselt olemas. Paljud kasutajad teatavad, et ka Android 12 versioonile üleviimine pole probleemi lahendanud. Arvestades, et Google ütles Android Police et see töötas paranduse kallal, avaldasid paljud kasutajad lootust, et nende telefonid hakkavad lõpuks sisu tarbimisel taas normaalselt tööle. Google ei andnud kunagi selle parandamise ajakava, kuid kaheksa kuud on pikk aeg, kui rohkem teavet ei kuule.Probleem tekib siis, kui telefon läheb alla versioonile Widevine L3, kuna DRM-krüptitud sisu ei dekodeerita enam usaldusväärses täitmise keskkonnas (TEE). Enamikul juhtudel esitatakse Widevine'iga kaitstud sisu ainult 480p-s, mis pole sisu voogesituse puhul kõige ideaalsem stsenaarium. Google ütles Android Police ajal, mil probleem puudutas ka mõnda muud seadet, ja oleme näinud selle kohta tõendeid oma foorumites, näiteks Xiaomi Mi Pad 5-ga.
Pixeli Widevine DRM-i taseme kontrollimiseks saate seda teha järgige seda juhendit. Enamik Google'i sertifitseeritud esmaklassilisi Android-seadmeid toetavad Widevine L1-d, mõnikord koos teiste DRM-i meetoditega. Muudetud või sertifitseerimata telefonid võivad siiski toetada ainult L3 või L2. Tarkvaravärskendused võivad põhjustada ka Widevine'i DRM-i naasmise L2-le või L3-le. Teenus, nagu Netflix, on sertifitseerinud kõik Pixeli seadmed HD jaoks, mis on Widevine L1, ning Pixel 3 ja uuemad on samuti HDR-i jaoks sertifitseeritud. On ebaselge, mis probleemi põhjustab, ja kasutajad ei saanud kunagi Google'ilt konkreetset vastust, näiteks kas see vajaks tulevikus tarkvaraparandust või kas kasutajad saavad seda parandada.
Tundub, et see probleem ei mõjuta kõiki kasutajaid ja nii minu Google Pixel 5 kui ka minu Google Pixel 6 Pro ei mõjuta. Sellegipoolest mõjutab see märkimisväärset hulka seadmeomanikke ja loodame, et Google saab peagi anda rohkem teavet selle paranduse kohta, mille kallal ta töötab.