VPN-i tellimuse tühistamise teadmine on kohustuslik, välja arvatud juhul, kui soovite, et teilt võetakse tasu veel ühe aasta eest ja te ei soovi seda täielikult kasutada. Seetõttu on oluline teada, kuidas NordVPM-i automaatne uuendamine tühistada. See on lihtne protsess ja selle tegemine ei tohiks võtta liiga kaua aega.
Järgmine õpetus näitab teile, kuidas takistada NordVPN-i teilt veel ühe aasta jooksul tasu võtmast. Kui unustasite ja teilt võeti tasu veel kuu või aasta eest, ei aita korduva makse tühistamine teil raha tagasi saada. Tagasimakse saamiseks peate võtma ühendust klienditoega.
NordVPN-i automaatse uuendamise tühistamine
Iga ettevõte soovib hoida oma kliente nii kaua kui võimalik, kuid mõnikord pole see lihtsalt võimalik. Ükskõik, mis sunnib teid NordVPN-i automaatse uuendamise tühistama, teadke, et seda protsessi on lihtne teha.
Tühistamisprotsess on sama, olenemata sellest, kas ostsite NordVPN-i krediitkaardiga või PayPali kaudu. Kõigepealt peate veebisaidil sisse logima oma NordVPN-i kontole. Kui olete sisse loginud, veenduge, et oleksite valikus Minu konto.
Jaotises Minu teenused näete kõiki plaane, mille jaoks olete registreerunud. Suvandi Muuda plaane paremal pool näete kolme vertikaalset punkti. Klõpsake neil ja ilmuma peaks automaatse makse tühistamise valik.
Peaksite nägema akent, mis küsib, kas olete kindel, et soovite automaatse makse tühistada. Klõpsake jah ja ekraanil kuvatakse roheline joon sõnadega Automaatne makse on edukalt tühistatud. Protsess ei lõpe siin, kuna raha tagasi saamiseks peate siiski võtma ühendust klienditoega.
Minema NordVPNsaidil ja seejärel minge nende abikeskusesse, klõpsates paremas ülanurgas abi. Tippige otsinguvalikusse Live Chat ja peaks ilmuma kast küsimusega Kuidas saada NordVPN-i klienditoega ühendust. Selle kasti paremas alanurgas peaksite nägema vestluse ikooni.
Klõpsake ikoonil ja kuvatakse klienditoe aken. Sellesse kasti peate sisestama teabe, näiteks oma nime või e-posti aadressi, vestluse teema (maksed, ruuter, ühenduse probleemid) ja lõpuks oma sõnumi. Kui olete kogu selle teabe sisestanud, klõpsake allosas nuppu Alusta vestlust ja oletegi valmis.
Järeldus
Hakkasin kasutama NordVPN-i ühekuulise prooviperioodi jooksul, et näha, kas see veenis mind. Siiani olen ma sellega rahul ja otsustasin selle pikemaks ajaks osta. NordVPN annab teile tõesti raha tagasi, kui te mingil põhjusel teenust enam kasutada ei soovi.