Tänu kaasaegsetele tehnoloogiatele nagu pilvesalvestus, on dokumentide printimise vajadus oluliselt vähenenud. Kasutajad saavad nüüd dokumente pilves salvestada ja neile igal ajal juurde pääseda.
Kuid on teatud olukordi, kus kasutajad peavad tõesti oma dokumendid printima. Kui printer ei suuda printida, on see väga tüütu, eriti kui teil on kiire.
See juhend keskendub konkreetsele printeri veale, mis ütleb, et teie dokumendid ootavad printimist.
Miks mu printer ütleb, et dokumendid ootavad?
Vea „Dokumendid ootavad” peamine põhjus on probleem prindijärjekorras. Tõenäoliselt jäi prindijärjekord kinni. Selle tulemusena ei saa printer järgmist dokumenti printida.
Mida teha, kui mu printer ütleb, et dokument ootab?
Kiirparandus: proovige nii arvuti kui ka printeri toitetsüklit lülitada. Seadmetevahelise ühenduse värskendamine võib selle probleemi lahendada palju kiiremini, kui arvasite.
Kontrollige oma printeri olekut
Veenduge, et teie printeri olek ei oleks võrguühenduseta. See muudab printeri teie arvuti jaoks tuvastamatuks. Selle tulemusena ei saa teie arvuti printeriga suhelda.
- Navigeerige Seaded.
- Seejärel valige Seadmed.
- Järgmisena minge aadressile Printerid ja skannerid.
- Valige oma printer ja seejärel klõpsake nuppu Ava järjekord.
- The Kasutage printerit võrguühenduseta valikut ei tohiks valida.
Käivitage printeri tõrkeotsing
Saate proovida seda probleemi lahendada, käivitades Windows 10 sisseehitatud printeri tõrkeotsingu. Tööriist suudab automaatselt tuvastada ja parandada üldisi printimisprobleeme.
- Minema Seaded.
- Seejärel valige Värskendus ja turvalisus.
- Kliki Veaotsing (vasak paan).
- Kerige alla ja leidke Printeri tõrkeotsing.
- Valige tööriist ja vajutage nuppu Käivitage tõrkeotsing nuppu.
Taaskäivitage prindispuuler
Kui tõrkeotsing ei suutnud teie probleemi lahendada, proovige prindispuuleri teenus taaskäivitada.
- Uue avamiseks vajutage Windows + R Jookse aken.
- Tüüp services.msc ja vajutage sisestusklahvi.
- Kerige alla kuni Prindispooler.
- Paremklõpsake teenusel ja valige Peatus. Teenus ei tohiks praegu enam töötada.
- Seejärel minge uuesti Atribuudid ja valige Keelatud all Käivitamise tüüp.
- Käivitage File Explorer ja minge aadressile C:\Windows\System32\spool\printers.
- Kustutage kausta sisu. Seda tehes kustutate printimisjärjekorra. Kuid ärge kustutage kausta ennast.
- Taaskäivitage arvuti.
- Seejärel minge tagasi prindispuulerisse ja taaskäivitage teenus. Määrake käivitustüübiks Automaatne.
- Kontrollige, kas teie printer ikka ütleb, et dokumendid ootavad printimist.
Kui leiate ülaltoodud sammud liiga keeruliseks, saate prindijärjekorra tühjendada käsuviiba abil.
- Käivitage administraatorina käsuviip.
- Käivitage need käsud ja vajutage pärast iga käsku sisestusklahvi:
- net stop spooler
- del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
- net start spooler
- Kontrollige, kas viga on kadunud.
Värskendage või installige uuesti prindidraiverid
Iga Windows 10-ga ühendatav seade vajab korralikult töötamiseks draiverit. Mõelge sellele juhile kui keskmisele mehele.
Kui teie prindidraiverid on rikutud, puuduvad või nende draiverid on aegunud, ei pruugi te oma dokumente printida. Seetõttu peate oma draivereid värskendama. Või installige need uuesti, kui need on rikutud.
- Käivitage Seadmehaldus.
- Minema Prindijärjekorrad ja laiendage loendit.
- Valige Uuenda draiverit ja kontrollige, kas probleem on kadunud.
- Kui see püsib, valige Desinstallige seade olemasolevate prindidraiverite eemaldamiseks.
- Seejärel taaskäivitage arvuti. Teie seade installib automaatselt uusimad prindidraiverid.
Kontrollige, kas teie printer ikka ütleb, et dokumendid ootavad printimist.
Lisage oma printer uuesti
Kui miski ei aidanud, võib-olla aitab printeri uuesti arvutisse lisamine asja ära.
- Minema Seaded.
- Valige Seadmed.
- Seejärel klõpsake nuppu Printerid ja skannerid.
- Valige oma printer.
- Klõpsake nuppu Eemaldage seade valik. Kinnitage oma valik.
- Taaskäivitage nii arvuti kui ka printer.
- Mine tagasi Printerid ja skannerid.
- Valige Lisage printer või skanner.
- Printeri Windows 10 arvutiga uuesti ühendamiseks järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Andke meile teada, kui teie printeril on veel printimist ootavaid dokumente.