Suum võib mõnikord ootamatult välja lülitada, kui kasutajad proovivad sisse logida või koosolekufunktsiooni kasutada. Süsteemi endaga ei juhtu midagi; teie arvuti töötab jätkuvalt ootuspäraselt. Kuid kui Zoom rakendused ootamatult sulguvad, lõpevad ka kõik seotud protsessid.
Enamasti saate rakenduse kiiresti taaskäivitada. Kuid teadmine, et Zoom võib ootamatult uuesti sulgeda, võib olla tõeliselt masendav. Vaatame, kuidas saate seda vältida.
Mida teha, kui suum lülitub ootamatult välja
Kontrolli kas uuendused on saadaval
Veenduge, et teie rakendus Zoom oleks ajakohane. Käivitage töölauaklient, logige sisse ja klõpsake oma profiilipilti. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval. Installige rakenduse uusim versioon ja taaskäivitage arvuti. Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas rakendus sulgub endiselt ootamatult.
Lisaks saate kontrollida Windowsi värskendusi. Minema Seaded ja klõpsake Värskendus ja turvalisus. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu ja laadige alla kõik ootel olevad värskendused.
Sulgege muud programmid
Taustal töötavad rakendused ja programmid võivad mõnikord suumi häirida. Kui need programmid blokeerivad käivitatava faili, jookseb Zoom kokku ja sulgub ootamatult.
Sellised probleemid ilmnevad tavaliselt siis, kui kaamerat kasutavad teised rakendused. Käivitage Tegumihaldur ja klõpsake nuppu Protsessid sakk. Seejärel paremklõpsake programmil, mille soovite sulgeda, ja valige see Lõpeta ülesanne. Kontrollige, kas märkate parandusi.
Tühjendage rämpsfailid
Lisaks käivitage kettapuhastus, et kustutada arvutist kõik rämpsfailid. Pidage meeles, et ajutised failid võivad mõnikord suumi häirida.
- Käivitage Ketta puhastamine ja valige oma põhidraiv (kuhu installisite operatsioonisüsteemi ja programmid).
- Oodake, kuni tööriist teie failid skannib. Märkige kaks märkeruutu Ajutised failid ja tabas Okei nende failide eemaldamiseks.
- Taaskäivitage arvuti ja käivitage Zoom uuesti.
Järeldus
Kui suum suletakse ootamatult, võib see tähendada, et mõni muu programm on rakendusega vastuolus. Lisaks võib see tähendada, et Zoom ei pääse juurde kõigi protsesside käitamiseks vajalikele süsteemiressurssidele.
Kas teil õnnestus see probleem lahendada? Jätkame vestlust allolevates kommentaarides.