LG loobub alglaadimisloopi hagi lahendamisest

Lepingu kohaselt võib kõigil, keda alglaadimissüsteemi probleemid puudutavad, õigus saada 700 dollari suurune allahindlus uue LG seadme eest või 425 dollarit iga kvalifitseeruva seadme eest. LG võib selles viimases osas tagasi minna.

LG-d on raske tõstatada, kui pole midagi alglaadimisloopidest kuulnud. Paljudele inimestele. see on kõik, mille poolest LG on tuntud. Selle aasta alguses lahendas LG sellega seotud ühishagi paljudel seadmetel, millel on alglaadimissüsteemi probleemid. Mõjutatud seadmete loendis olid LG V20, LG G5, LG V10, Nexus 5X ja LG G4. Lepingu kohaselt võib kõigil, keda probleemid puudutavad, õigus saada 700 dollari suurune allahindlus uue LG seadme eest või 425 dollarit. iga kvalifitseeruv seade. LG võib selles viimases osas tagasi minna.

Anonüümsete allikate sõnul pakub LG nüüd allahindlust või sularaha ainult ühe mõjutatud seadme eest. Nad pakuvad garantiiteenust kõigile teistele seadmetele. Olukorra teeb veelgi hullemaks see, et LG annab kasutajatele ühe tööpäeva nõude esitamiseks. See on üsna suur asi kõigile, kes selles olukorras on seotud. Paljud inimesed said pärast alglaadimisprobleemide ilmnemist uuemad LG asendustelefonid või ostsid muid mudeleid. Seejärel kogesid nad samu probleeme, mis peaksid kvalifitseeruma suuremale lahendusele.

Anonüümsele allikale saadetud meilis öeldakse väga otse, et LG ei hüvita enam kasutajale "iga telefoni eest – nagu me alguses nõudsime". Meil saabus 15. ja see ütleb paksus kirjas: "Kui te ei allkirjasta ja ei esita muudetud väljaannet 19. märtsiks 2018, lükatakse see kokkuleppepakkumise tagasi." Selle täitmiseks jääb vaid üks tööpäev.

E-kirjas öeldakse, et LG-l on õigus teie nõudeid sel viisil lahendada ja ta ei nõustu teie nõudeid lahendama muudel tingimustel." Kuidas saab see tõsi olla? LG nõustus varem väga konkreetsete nõuetega kokkuleppega. Nüüd nad lihtsalt otsustavad, et ei pea neid järgima? LG näib kaevavat endale sügavama augu.


Allikas: Android Authority