Vaatamata kõigile selle imelistele funktsioonidele, sealhulgas suurimale võimalikule värskendussagedusele nutitelefonide ja võimsate kaamerate puhul on Samsung Galaxy S20 seerias siiski omad puudused kasutatavus. Üks neist on teatatud juhuslikest taaskäivitustest mõnel ostetud telefonil, mida kasutajad kogesid. Samsung väidab, et nad töötavad endiselt probleemi lahendamise nimel. Selle täielikuks parandamiseks kulub siiski aega.
Taaskäivitusviga on tõeliselt juhuslik, kuna puudub konkreetne muster, mis paneks telefoni seda tegema. Samuti pole selge, kas probleem tuleneb tarkvarast või riistvarast. Õnneks XDA Developersi artikkel mainib, et Samsungi arendajad on leidnud probleemi allika ja töötavad probleemi lahendamiseks värskenduse kallal. Kuigi kindlat ajavahemikku pole, saame seda ainult oodata, olenemata sellest, kui kaua.
Sellegipoolest on inimesed püüdnud probleemi ise lahendada, rakendades erinevaid parandusi. Vaatame mõningaid tõrkeotsingu näpunäiteid, mis võivad aidata teil tüütu juhusliku taaskäivitamise probleemi lahendada.
1. Korrumpeerunud failide kontrollimiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis
See parandus kehtib kõigi nutitelefonide mudelite, mitte ainult Galaxy S20 jaoks. See meetod on kasulik juhul, kui telefoni püsivara rikub tahtmatult mõnda muud telefoni faili, sundides seda taaskäivitama. Turvarežiimi liikumine tagab, kas see on tõesti nii või mitte. Turvarežiimi pääsemiseks tehke järgmist.
- Libistage ekraani ülaosast alla ja seejärel puudutage nuppu toite ikoon tipus.
- Seal näete kolme valikut; Toide välja, taaskäivitamine ja hädaabirežiim. Vajutage ja hoidke all nuppu Toide välja ikooni, kuni kuvatakse teade "turvarežiim".
- Puudutage nuppu Turvarežiim ikooni. Sealt taaskäivitub telefon automaatselt turvarežiimi.
- Kui olete turvarežiimis, peaks seal olema a "Turvarežiimi" vesimärk ekraani vasakus alanurgas.
Kasutage mõnda aega telefoni, et näha, kas telefon ikka juhuslikult taaskäivitub. Kui ei, siis on kindel, et mõnel kolmanda osapoole rakendusel on püsivaraga probleeme. Turvarežiim keelab kõik kolmanda osapoole rakendused. Võimalik, et peate meenutama, millal telefon esimest korda juhuslikult taaskäivitas, ja seejärel desinstallige kõik allalaaditavad rakendused kuni selle hetkeni.
Kui telefon ikkagi juhuslikult taaskäivitub, isegi kui see on turvarežiimis, proovige mõnda muud allpool toodud tõrkeotsingu meetodit.
2. Kasutage telefoni laadimise ajal akuprobleemi kontrollimiseks
Enne alustamist olete võib-olla kuulnud, et nutitelefoni kasutamine laadimise ajal ei ole hea mõte, kuna see võib lühendada aku kasutusaega või isegi põhjustada plahvatuse. Siiski peaksite teadma, et tänapäevaste nutitelefonide puhul see nii ei ole. Samsung kinnitab isegi, et see ei sea teie telefoni ega teid mingil viisil ohtu.
Kui kasutate telefoni, laeb aku aeglasemalt, et kompenseerida jooksva kasutuse jaoks toitekulu. Teisisõnu, kui mängite nutitelefoniga laadimise ajal, võite peaaegu öelda, et kasutate aku asemel otse seinakontaktist elektrit. Kuna see nii on, tagab telefoni kasutamine laadimise ajal, et juhuslik taaskäivitamise probleem ei tuleneks akust. Vahemärkusena: edaspidiste probleemide vältimiseks kasutage kindlasti karbist välja võetud originaalkaablit.
Kui juhuslikku taaskäivitust enam ei ilmu, võib kindlalt öelda, et probleem peitub akus. Esialgu võib teil olla defektne aku, seega on selle asendamine tõenäoliselt parim valik. Vastasel juhul, kui viga püsib, on vaja mõnda muud tõrkeotsingu meetodit.
3. Riistvaraprobleemide kontrollimiseks lähtestage tehaseseaded
See on viimane abinõu, mida saate teha, et puhastada peaaegu kõik juhusliku taaskäivitamise vea allikad, vähemalt tarkvara poolelt. Tehaseseadetele lähtestamine kustutab kõik telefonis olevad muudetud andmed, muutes need peaaegu samasse olekusse, nagu see tehases esmakordselt välja tuleb. Seda tehes loodame, et kõik juhusliku taaskäivitamise probleemiga seotud muudatused tühistatakse, kuigi see ei ole garantii.
Enne telefoni tehaseseadetele lähtestamist varundage kindlasti kõik oma olulised andmed. Tehaseseadetele lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Ava Seadete rakendus.
- Otsige üles ja puudutage Üldine juhtimine seadistus. Võimalik, et peate alla kerima, kuni jõuate alla.
- Puudutage jaotises Üldhaldus Lähtesta.
- Sealt leiate Tehaseandmete lähtestamine valikut, puudutage seda.
- Enne tehaseseadetele lähtestamist teavitatakse teid kõigist rakendustest või andmetest, mis pärast toimingu sooritamist kustutatakse. Kui olete valmis, kerige allapoole, kuni jõuate põhja ja vajutage Lähtesta (peate võib-olla sisestama turvakoodi).
- Järgmisel ekraanil toksake Kustutada kõik.
Protseduur võib kesta mitu minutit. Kui see on lõpetatud, proovige oma telefoni ja vaadake, kas juhuslik taaskäivitamine ikka veel toimub. Kui midagi ei muutu, võib probleem peituda riistvaras, nii et saate telefoni Samsungi teeninduskeskusesse viia.