Microsoft teatas täna, et Dynamics 365 integratsioon jõuab Microsoft Teamsi koos teiste rakendustega. Viva saab ka uusi rakendusi.
Tänasel üritusel Inspire oli Microsoftil mõned uudised, mida jagada. Nende hulgas on Windows 365, millest oleme varem kuulnud Pilvarvuti. Kuid Microsoft teatas ka uutest Teamsi funktsioonidest, peamiselt integreerimisest Dynamics 365-ga.
Dynamics 365 on Microsofti kliendisuhete halduse (CRM) platvorm ja Teamsi integreerimine muudab ettevõtete koostöö lihtsamaks. Kasutajad saavad Teamsi vestluses kliendikirjeid jagada ja nendega otse sealt koos töötada. See hõlmab teabe (nt kliendiajaloo) jagamist müüjate jaoks või veaotsingu toiminguid ja muud teavet klienditeeninduse töötajate jaoks.
Integratsioon võimaldab kasutajatel lisada ka Teamsi koosoleku klientide kohtumistele, muutes koosoleku ajal klienditeabele juurdepääsu lihtsamaks. Samuti võimaldab see kasutajatel koosoleku ajal märkmeid teha ja need automaatselt Dynamics 365 kirjesse salvestada. Veel üks integreerimise eelis on see, et kasutajad saavad teatisi alati, kui kliendi kirjes tehakse muudatusi. Need märguanded võivad sisaldada kohanduvaid kaarte, et kasutajad saaksid vajadusel midagi ette võtta.
Lisaks Dynamics 365-le teatas Microsoft ka mitmete partnerite uutest Teamsi rakendustest. Nende rakenduste hulka kuuluvad Atlassian Confluence, SAP C4C, Salesforce, ServiceNow ja Workday. Need rakendused peaksid lihtsustama koostööd ettevõtete jaoks, kes kasutavad erinevat tarkvara.
Lisaks Teamsi uudistele teatas Microsoft ka uutest partnerlustest oma töötajate kogemuste platvormi Vivaga. Täna on 21 uut partnerite integreerimist, sealhulgas Workday, Qualtrics ja ServiceNow.
Samuti muudab Microsoft tänu Viva Connection API-dele partnerite ja arendajate jaoks lihtsamaks oma tööriistade integreerimise Vivaga. Need on üldiselt kättesaadavad hiljem sel aastal ja need hõlbustavad arendajatel oma tööriistade leitavamaks muutmist platvorm. Lisaks tulevad Viva Learning API-d ka selle aasta lõpus eelvaatena. Need võivad tõmmata sisu õppehaldussüsteemidest ja muuta see juurdepääsetavaks sellistes kohtades nagu Teams, Office.com ja Microsoft Search. Microsoft tutvustab ka uusi eeliseid neile, kes toovad oma rakendused Vivasse, sealhulgas juurdepääsu Microsofti tehnoloogiale, turundusressursse ja 1:1 konsultatsioone Microsofti ekspertidega.