Viga 1004: App Store'ist / iTunesist ei saa alla laadida

KõrvalSK4 kommentaariViimati värskendatud 9. veebruar 2019

Kas proovite töötada oma Macis App Store'iga või iTunes'i ja iDevice'iga (iPhone, iPad või iPod), kuid näete pidevalt viga 1004 ja vajate abi? Kui näete teadet, et palun proovige hiljem uuesti, ilmnes tundmatu viga või ei saa alla laadida?

Mitmed inimesed on teatanud, et nad saavad App Store'ist rakendusi alla laadides tõrketeate 1004 (tõrketeade: tõrge 1004, proovige hiljem uuesti).

Sisu

  • Kuidas parandada App Store'i tõrget 1004 iTunes'i ja minu iPhone'i, iPadi või iPod Touchi kasutamisel?
  • Kuidas parandada App Store'i tõrget 1004 oma Macis või MacBookis?
    • Eraldage mõned App Store'i kasutajafailid
  • Kuidas parandada App Store'i tõrget 1004 oma Windowsi arvutis?
    • Seonduvad postitused:

Kuidas parandada App Store'i tõrget 1004 iTunes'i ja minu iPhone'i, iPadi või iPod Touchi kasutamisel?

Selle probleemi tõrkeotsinguks järgige kõiki nõuandeid, kuni probleemi lahendate.

  1. Väljuge iTunesist, eemaldage seade vooluvõrgust, seejärel käivitage iTunes uuesti ja ühendage seade uuesti arvutiga.
    1. Proovige kasutada teist kaablit, kui see on saadaval, või teist porti, kui see on saadaval
  2. Taaskäivitage nii seade kui ka arvuti ja proovige uuesti
  3. Kontrollige iOS-i värskendust, kui see on saadaval, varundage oma andmed iTunesi või iCloudi kaudu ja seejärel värskendage iOS-i Kuidas värskendada iOS-i
  4. Keelake ajutiselt kõik oma seadmes olevad viirusetõrjerakendused, nagu Norton, McAfee, Avira ja nii edasi
  5. Ava App Store > vahekaart Värskendused
    1. Kontrollige, kas mõni rakendus on loendis Jätka või Ootab. Kui jah, puudutage neid värskendamisprotsessi taaskäivitamiseks Mac App Store'i värskendused Jätkake allalaadimist või installimist
  6. Lähtestage oma võrguseaded, puudutades Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine iPhone lähtestas võrguseaded
  7. Proovige sisse logida ja uuesti Apple Store'i sisse logida.
    1. Selleks minge aadressile Seaded > iTunes ja App Store > puudutage oma Apple ID-d > Logi välja App Store'is ei kuvata varasemate ostude jaoks ühtegi ostetust
    2. Kui olete välja loginud, logige sisse, sisestades oma Apple ID ja parooli
  8. Mõned inimesed on teatanud, et Safari andmete ja ajaloo kustutamine lahendab selle probleemi.
    1. Selleks puudutage lihtsalt Seaded > Safari 
    2. Kerige alla kuni Kustuta ajalugu ja veebisaidi andmed ja puudutage seda Safari ajalugu ei saa iPhone'is kustutada, parandage
    3. Kinnitage, et soovite kustutada ajalugu ja andmed
    4. Tagasi sees Seaded > Safari, kerige alla kuni Täpsemalt allosas ja puudutage seda
    5. Vali Veebisaidi andmed Safari ajalugu ei saa iPhone'is kustutada, parandage
    6. Pärast andmete sisestamist valige Eemaldage kõik veebisaidi andmed
    7. Kinnitage valik puudutades Eemalda kohe 
    8. Sulgege rakendus Seaded
    9. Taaskäivitage seade (iPhone, iPad või iPod Touch)

Kuidas parandada App Store'i tõrget 1004 oma Macis või MacBookis?

  • Värskendage oma macOS-i või Mac OS X-i – varundage esmalt andmed ja seejärel värskendage macOS System Preferences Tarkvaravärskenduse üksikasjad beetaprogrammist registreerimise tühistamiseks
  • Keelake ajutiselt mis tahes viirusetõrjetarkvara
  • Otsige rakendusi, mille installimist või allalaadimist tuleb jätkata.
    • Hoidke valikuklahvi all ja seejärel puudutage nuppu Jätka – see tühistab värskenduse
    • Seejärel proovige rakendust App Store'ist uuesti värskendada või alla laadida/installida

Eraldage mõned App Store'i kasutajafailid

  1. Väljuge App Store'ist
  2. Avage Finder
  3. Valige menüüst Top Finder Mine > Mine kausta Varundage iPhone iTunesi ja terminali abil välisele draivile
  4. Sisestage see tekst (või kopeerige/kleepige) ~/Teek/Küpsised 
  5. Valige Mine
  6. Leidke fail com.apple.appstore.cookies või com.apple.appstore.binarycookies kaustas Küpsised
  7. Eraldage see fail, teisaldades selle töölauale, prügikasti või mõnda muusse meeldejäävasse kausta
  8. Minge tagasi menüüsse Top Finder ja valige Mine > Mine kausta 
  9. Sisestage see tekst (või kopeerige/kleepige) ~/Teek/Eelistused
  10. Klõpsake nuppu Mine
  11. Otsige üles ja eraldage fail com.apple.appstore.plist jaotisest Eelistused
  12. Sulgege avatud aknad ja rakendused
  13. Proovige uuesti App Store'i

Kuidas parandada App Store'i tõrget 1004 oma Windowsi arvutis?

  • Lülitage arvuti täielikult välja ja seejärel taaskäivitage
  • Parandage iTunes
    • Otsige üles ja seejärel paremklõpsake iTunes'i installiprogrammi iTunesSetup või iTunes6464Setup ning valige "Run as administrator".
    • Näete viipa tarkvara parandamiseks
    • Pärast parandamise lõpetamist taaskäivitage arvuti ja proovige iTunes uuesti käivitada
    • Kui te ei leia iTunes'i installiprogrammi, Laadige Apple'i veebisaidilt alla uusim iTunes, seejärel klõpsake iTunes'i installiprogrammi allalaadimiseks nuppu Laadi alla. Kui küsitakse, klõpsake käsul Käivita asemel Salvesta ja korrake ülaltoodud samme
  • Proovige funktsiooni käivitada Käivitage diagnostika iTunes'i abimenüüst
  • Vaadake võrguühendusi
    • Klõpsake arvutis nuppu Start ja seejärel nuppu Juhtpaneel
    • Klõpsake Interneti-ühendused
    • Paremklõpsake võrguliidest, mille soovite lubada, ja seejärel valige Luba
    • Klõpsake nuppu Start ja seejärel nuppu Lülita arvuti välja
    • Klõpsake nuppu Taaskäivita
  • Tühjendage DNS-i vahemälu
    • Klõpsake arvutis nuppu Start ja seejärel käsku Käivita
    • Tippige kuvatavasse dialoogiaknas "cmd" (ärge tippige jutumärke), seejärel klõpsake nuppu OK
    • Pärast DOS-i viipa (C:\) tippige "ipconfig /flushdns" (ilma jutumärkideta) ja vajutage sisestusklahvi. Sisestage pärast "ipconfig" kindlasti üks tühik

Märkus. Vead 1004, 1013, 1638, 3194 on sarnaste probleemide tagajärjed; see parandus võib toimida ka nende veateadete puhul.

sudz - õun
SK( Haldustoimetaja )

Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.

Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.

Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.