Kas Apple asendab katkised kõrvaklapid?

Apple'i tooted on väga töökindlad ja kestavad kaua ilma pideva hoolduseta. Seetõttu eelistavad paljud kasutajad mitme odavama kauba ostmise asemel maksta rohkem raha ja osta ühe kvaliteetse toote. Kuid nagu iga tehnika puhul, purunevad isegi Apple'i tooted aeg-ajalt. Tarvikud vajavad väljavahetamist sagedamini kui MacBookid ja iPhone'id. Kui teie Apple'i kõrvaklapid lakkasid töötamast, võite paluda Apple'il need parandada või välja vahetada.

Kas on tõsi, et Apple asendab katkised kõrvaklapid?

Apple vahetab teie katkised kõrvaklapid, EarPods ja AirPods välja seni, kuni neile kehtib garantii ja kui kasutasite neid vastavalt kasutusjuhendile. Minge Geniuse baari ja paluge spetsialistil teie kõrvaklapid või kõrvaklapid üle vaadata.

Kui Apple'i tooted ei tööta korralikult, saate kasutada kahte tüüpi garantiisid. Esimene on tavaline Apple'i üheaastane piiratud garantii. Pidage meeles, et AppleCare'i standardgarantii hõlmab ainult vigast riistvara ja defekte, mis on põhjustatud halvast tööst. Kui ostsite tooted kolmandast osapoolest müüjalt, saate endiselt kasutada üheaastast garantiid seni, kuni probleem on tingitud riistvara- või tootmisdefektidest.

Ettevõte võib toote tasuta parandada, vigased kõrvaklapid uue tootega asendada või ostusumma tagastada.

Juhuslikud kahjustused

Teisest küljest, kui teie kõrvaklapid on väliselt kahjustatud ja see on teie süü, ei asenda Apple neid, kui teil on AppleCare'i tavaline garantii. Sa vajad AppleCare+ garantii seda tüüpi ootamatute sündmuste jaoks.

Nagu Apple selgitab, kehtib seda tüüpi garantii teie seadmetele, sealhulgas lisaseadmetele, nagu kõrvaklapid, kaheks aastaks alates päeval, mil ostsite AppleCare+ garantii ja kaitseb teid kahe juhusliku kahju eest iga 12. kuud. Kui peaksite oma kõrvaklappe kogemata kahjustama, võite kasutada seda garantiid, maksta teenustasu 29 dollarit ja Apple hoolitseb ülejäänu eest.

Mõistel "juhuslik kahju" on lai määratlus ja see võib hõlmata peaaegu kõiki toiminguid või sündmusi, mis kahjustavad teie kõrvaklappe. See sisaldab veekahjustus, kogemata juhtme läbilõikamine, üle kõrvaklappide jooksmine ja muud ebatavalised sündmused.

Muide, AppleCare+ garantii võib olla oluline müügiargument. AppleCare on ülekantav ja ostja saab kasu ülejäänud kaitsest. Teisisõnu, pikendatud AppleCare+ garantii läheb üle uuele omanikule. Müüja peab esitama ostjale kviitungi ja lepingu ning võtma ühendust Apple'iga, et anda ettevõttele teada, et seadmel on uus omanik.

Kas ma peaksin oma kõrvaklappidele saama AppleCare+ garantii?

Beatsi kõrvaklappide paari hinnasilt jääb vahemikku 300–400 dollarit. Kui soovite osta AirPodide paari, peate maksma 159 või 249 dollarit olenevalt mudelist, mida soovite kasutada. AppleCare+ garantii aitab teil säästa palju raha juhuks, kui teie tarvikud katki lähevad. Kuid kõige olulisem asi, mida ta ostab, on meelerahu. Ükskõik, mis teie kõrvaklappidega juhtub, Apple parandab või asendab need kiiresti.

Teisest küljest, kui ostsite tarvikud kasutatuna, ei pruugi need AppleCare'i garantii jaoks sobida. Kui need purunevad, peate maksma garantiivälise asendamise eest. Kahjuks võib Apple mõnikord keelduda teile kolmandatest osapooltest müüjatelt ostetud kasutatud või renoveeritud tarvikute garantiiväliselt asendamast. Kõige kindlam on osta uus toode otse Apple’ilt.

AppleCare+ garantii kehtib ainult renoveeritud toodetele ostetud Apple'i ametlikult veebisaidilt.

Järeldus

Kui teie Apple'i kõrvaklapid on materjali- ja tootmisdefektide tõttu vigased, kasutage üheaastast garantiid ja laske need parandada või välja vahetada. Kui aga seadet kogemata kahjustasite või väärkasutasite, võib olukorda päästa ainult AppleCare+ garantii.

Millal kasutasite viimati Apple'i garantiid katkiste toodete parandamiseks või asendamiseks? Andke meile allolevates kommentaarides teada.