Klõpsake ja lohistage. See on nii lihtne, nii intuitiivne. Apple kujundas teie Maci tarkvara selle põhifunktsiooni ümber. Aga kui teie puuteplaat ise klõpsab, siis kõik lohiseb. See pole hea – uurige, mida saate selle parandamiseks teha!
Pole tähtis, kas olete uusima MacBooki uhke omanik, oma uhke Force Touchi puuteplaadigavõi iMaci kasutaja, kellel on a juhtmevaba Magic Trackpad 2. Maci tööle panemiseks vajate töötavat klõpsu.
Kui puuteplaat klõpsab ise – või ei avane kunagi ise! — Kursor lohistab faile üle ekraani, tõstab esile kõikvõimalikud tekstid ja toimib muul viisil. See on kasutuskõlbmatu.
Kui klõps lakkab töötamast, ei kehti paljude kasutajate üheaastane AppleCare'i garantii. Õnneks mõnikord on võimalik seda ise kodus parandada. Veelgi parem, see võib olla tasuta.
Sisu
-
Kiired näpunäited
- Seotud:
- Miks mu puuteplaadi klõps ei tööta?
-
Kuidas parandada klõpsamisrežiimis kinni jäänud puuteplaati?
- 1. samm: taaskäivitage arvuti ja puuteplaat
- 2. samm: lähtestage oma Macis PRAM ja NVRAM
- 3. samm: lähtestage oma Macis SMC
- 4. samm: muutke puuteplaadi eelistusi
- 5. samm: värskendage või eemaldage kolmanda osapoole draivereid
- 6. samm: installige macOS uuesti
- 7. samm: puhastage puuteplaat
- 8. samm: kontrollige või vahetage aku välja
- 9. samm: lisaabi saamiseks võtke ühendust Apple'i toega
- 10. samm: proovige kodu remontida, kui kõik muu ebaõnnestub
- Seonduvad postitused:
Kiired näpunäited
Järgige neid kiireid näpunäiteid, et parandada Maci puuteplaat, mis on kinni jäänud klõpsamisrežiimi või kui puuteplaat ei reageeri
- Taaskäivitage arvuti ja puuteplaat.
- Lähtestage oma Macis PRAM ja NVRAM.
- Lähtestage oma Macis SMC.
- Muutke puuteplaadi eelistusi.
- Värskendage või eemaldage kolmanda osapoole draivereid.
- Installige macOS uuesti.
- Puhastage puuteplaat.
- Kontrollige või vahetage aku välja.
- Lisaabi saamiseks võtke ühendust Apple'i toega.
- Proovige kodu remontida, kui kõik muu ebaõnnestub.
Seotud:
- Hiire või puuteplaadi kursor liigub MacOS-is ja Mac OS X-is juhuslikult
- Juhend: puuteplaadi konfigureerimine
- Hiire kursor (kursor) kaob; nähtamatu või puuduv parandus
Miks mu puuteplaadi klõps ei tööta?
Nagu kõigi elektroonikaprobleemide puhul, on siin kaks võimalikku süüdlast: tarkvara või riistvara. See kehtib siis, kui teie Maci puuteplaat on kinni jäänud ega klõpsa korralikult või kui kursor liigub ekraanil juhuslikult.
Tarkvaraprobleemid panevad teie Maci arvama, et klõpsasite puuteplaadil, kuigi te seda ei teinud. Kui see nii peaks olema, saate selle tasuta parandada, kasutades tarkvara erinevatel lähtestamistasemetel. Allpool kirjeldame üksikasjalikult, kuidas seda teha.
Riistvaraprobleemid põhjustavad puuteplaadi klõpsamist, kui te seda füüsiliselt ei soovinud. Põhjuseks võib olla see, et mehhanism on määrdunud, valesti joondatud või katki. See võib olla isegi mitteseotud osa, näiteks aku tagajärg.
Olenemata põhjusest vajavad riistvaraprobleemid füüsilist remonti. Kui teie Mac on kaetud AppleCare või tarbijaõigus, võib-olla ei pea te selle eest maksma. Garantiiväline remont võib aga olla kulukas.
Raske on teada, kas põhjus on tarkvara või riistvara, välja arvatud juhul, kui teie puuteplaadi klõpsamisviisis tundub midagi teisiti. Soovitame teil enne uute osade eest tasumist tarkvara välistamiseks järgida kõiki allolevaid samme.
Kuidas parandada klõpsamisrežiimis kinni jäänud puuteplaati?
Olenemata puuteplaadi vigase klõpsamise põhjusest, võite olla kindel, et seda on võimalik parandada. Saate tarkvara uuesti installida ja vajaduse korral riistvara välja vahetada.
Kui olete kindel, et probleem on seotud riistvaraga – võib-olla tunnete, et teie MacBooki puuteplaat on kinni jäänud – liikuge otse meie tõrkeotsingu sammude riistvarajaotisse.
Vastasel juhul alustage altpoolt ja liikuge ülevalt alla. Loetlesime sammud kiireimast aeglasemani. Kontrollige kindlasti oma klikki teel, et saaksite lõpetada, kui see on parandatud.
Kui te ei saa puuteplaati usaldusväärselt klõpsata või kasutada ja teil pole USB-hiirt, juhtige oma Maci Apple'i funktsiooni VoiceOver abil. Apple selgitab, kuidas oma veebisaidil VoiceOverit kasutada.
1. samm: taaskäivitage arvuti ja puuteplaat
Kas olete proovinud seda välja ja uuesti sisse lülitada? Taaskäivitamine võib olla kõik, mida vajate, et puuteplaat töötaks vanasti.
Kuidas taaskäivitada oma Magic Trackpad?
Kui teil on Magic Trackpad, katkestage selle sidumine enne Maci taaskäivitamist.
- Minema Süsteemi eelistused > Bluetooth.
- Tõstke esile oma Magic Trackpad ja klõpsake nuppu x nuppu.
- Vajutage sisestusklahvi Eemalda ja eemaldage puuteplaadi sidumine.
- Lülitage Magic Trackpad 1 välja, hoides selle küljel olevat toitenuppu.
- Lülitage Magic Trackpad 2 välja, nipsates tagaküljel olevat lülitit.
- Seejärel taaskäivitage oma Mac allpool siduge oma Magic Trackpad nagu siis, kui see oli uus.
Kuidas taaskäivitada oma Mac ilma puuteplaadi klõpsata?
- Esiteks sulgege kõik rakendused:
- Vajutage käsk+Q aktiivse Maci rakenduse sulgemiseks.
- Kasuta käsk+tab järgmisele avatud rakendusele lülitumiseks.
- Kasuta käsk+valik+pao et sundida sulgema rakendusi, mis ei reageeri.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni näete Lülita välja aken.
- Vajutage sisestusklahvi Lülita välja.
2. samm: lähtestage oma Macis PRAM ja NVRAM
The parameetri RAM (PRAM) ja püsimälu (NVRAM) salvestage oma Maci väikesed sätted, nagu heledus, helitugevus ja ekraani eraldusvõime. Need võivad olla põhjuseks, miks teie Maci puuteplaat ei tööta.
Mõnikord on need seaded rikutud ja vajavad lähtestamist. Neid on lihtne koos lähtestada ilma andmete kadumise ohuta. Siiski – me soovitame teid alati tehke oma Macist varukoopia.
- Lülita välja oma Maci ja oodake, kuni see täielikult välja lülitub.
- Vajutage korraks toitenuppu ja hoidke kohe all valik+käsk+P+R.
- Vabastage kõik klahvid 20 sekundi pärast, pärast teist käivitusheli või pärast teist korda ilmub ekraanile Apple'i logo.
3. samm: lähtestage oma Macis SMC
The süsteemihalduse kontroller (SMC) tegeleb teie Macis selliste asjadega nagu puuteplaadi klõpsamise tuvastamine. Kui teie SMC töötab valesti, võib see olla põhjus, miks teie MacBook või Magic Trackpad ei klõpsa.
Saate SMC lähtestada ilma andmeid kaotamata, kuid soovitame siiski tehke oma Macist varukoopia esiteks.
Hoidke all hoides teada, kas teie masinal on T2 turvakiip valik ja läheb Apple > Süsteemi info…. Kliki Kontroller või iBridge vasakpoolses loendis Riistvara. T2 kiip on seal loetletud, kui teil see on.
Nüüd Lülita välja oma Maci, eemaldage toitekaabel või adapter ja leidke allolevad juhised oma konkreetse masina jaoks.
- T2 turvakiibiga iMac või MacBook
- iMac ilma T2 turvakiibita
- MacBook ilma T2 turvakiibita (mitteeemaldatav aku)
- MacBook ilma T2 turvakiibita (eemaldatav aku)
T2 turvakiibiga iMac või MacBook:
- Hoidke toitenuppu 10 sekundit all.
- Oodake 5 sekundit ja seejärel vajutage uuesti korraks sisselülitamiseks.
- Kui see iMaci puhul ebaõnnestub:
- Proovige juhiseid iMaci jaoks ilma T2 turvakiibita.
- Kui see MacBooki puhul ebaõnnestub:
- Lülitage oma MacBook uuesti välja.
- Hoidke kinni õige vahetus, vasakule valik ja vasakule juhtnuppe 7 sekundit.
- Hoidke all ja vajutage toitenuppu veel 7 sekundit.
- Vabastage kõik klahvid koos ja oodake 5 sekundit.
- Lülitage MacBook sisse nagu tavaliselt.
iMac ilma T2 turvakiibita:
- Oodake 15 sekundit.
- Ühendage toitejuhe uuesti ja oodake veel 5 sekundit, seejärel lülitage iMac sisse.
MacBook ilma T2 turvakiibita (mitte-eemaldatav aku):
- Oodake 5 sekundit.
- Ühendage uuesti Apple'i ametlik toiteadapter.
- Hoia vahetus+juhtimine+valik ja toitenuppu 10 sekundit all.
- Vabastage kõik nupud korraga; MagSafe'i tuli peaks vilkuma.
- Lülitage MacBook sisse nagu tavaliselt
MacBook ilma T2 turvakiibita (eemaldatav aku):
- Eemaldage aku.
- Hoidke toitenuppu 5 sekundit all.
- Sisestage aku uuesti ja lülitage MacBook sisse nagu tavaliselt.
4. samm: muutke puuteplaadi eelistusi
Reguleerige oma süsteemieelistustes puuteplaadi klõpsamise sätteid. Kui see parandab teie klõpsu, kaaluge siiski macOS-i uuesti installimine oma Maci. Probleem on seotud tarkvaraga ja taastub, kui muudate seadeid kunagi tagasi.
Lülitage oma süsteemieelistustes välja järgmised sätted:
- Puuteplaat > Puudutage klõpsamiseks.
- Juurdepääsetavus > Hiir ja puuteplaat > Puuteplaadi valikud… > Luba lohistamine.
Kui see ei aidanud, vaadake meie postitust puuteplaadi sätete konfigureerimise kohta et näha, kas mõni neist soovitustest aitab
5. samm: värskendage või eemaldage kolmanda osapoole draivereid
Kolmandate osapoolte draiverid, mis õpetavad teie Macile rääkima teiste ettevõtete valmistatud riistvaraga. Neid kasutatakse sageli printerite ja heliliideste jaoks. Kahjuks segavad need draiverid mõnikord teie Maci muid funktsioone, näiteks klõpsamist.
Wacomi tahvelarvuti kasutajatel oli täpselt see probleem. Wacomi draiveri vead tekitasid probleeme puuteplaadi klõpsamisega. Kasutajad leidsid, et draiveri desinstallimise või värskendamisega saavad nad probleemi kiiresti lahendada.
Kasuta Leidja kolmandate osapoolte draiverite kontrollimiseks Rakendused kausta. Proovige neid võimalusel värskendada või teisaldage need prügikasti, kui mitte. Seejärel tühjendage prügikast ja taaskäivitage Mac, et klõpsu testida.
Kolmanda osapoole draiverid saate alati uuesti installida tootja veebisaidilt.
6. samm: installige macOS uuesti
Tarkvara tõrkeotsingu viimane samm on macOS-i uuesti installimine. See ei peaks mõjutab teie Maci andmeid, kuid soovitame teil seda tungivalt tehke Time Machine abil varukoopia esiteks. Igaks juhuks.Rikutud fail teie Maci operatsioonitarkvaras võib olla põhjus, miks puuteplaat jääb klõpsamisrežiimile kinni. MacOS-i uuesti installimine eemaldab selle võimaluse, naases teie Maci operatsioonitarkvara vaikeolekusse.
MacOS-i uuesti installimiseks võib kuluda mitu tundi – seepärast me seda esimese sammuna ei soovitanud. Seega olge valmis ootama ning hoidke oma Mac installimise ajal Interneti- ja toitevõrguga ühendatud.
- Minema Apple > Lülita välja ja oodake, kuni teie MacBook välja lülitub.
- Vajutage korraks toitenuppu ja seejärel hoidke all käsk+R.
- Hoidke mõlemat klahvi all, kuni näete Apple'i logo või pöörlevat maakera.
- Kui küsitakse, sisestage püsivara parool.
- Kui ilmub aken macOS Utilities, valige Installige macOS uuesti.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja oodake, kuni uuesti installimine on lõpule viidud.
7. samm: puhastage puuteplaat
Kui tunnete füüsiliselt, et teie MacBook või Magic Trackpad ei klõpsa, võib see olla mehhanismis oleva mustuse või mustuse tagajärg. Võimalik, et kõik, mida vajate, on selle parandamiseks korralik puhastus – kuigi see on Magic Trackpadil lihtsam kui MacBookil.
Kuidas ma saan oma MacBooki puuteplaati puhastada?
Ilma seda avamata ja garantiid või tarbijaõigusi tühistamata on MacBooki puuteplaati raske põhjalikult puhastada. See ütles, paljud kasutajad on alltoodud meetodiga edukad olnud. See kõlab lihtsalt, kuid on üsna tõhus.
- Lülitage oma MacBook välja ja eemaldage see toiteadapterist.
- Asetage MacBook külili ja puudutage kergelt puuteplaadi all.
- Koputage puuteplaadi serva ja keskosa ümber, nagu beebi röhitsemine.
- Pöörake oma MacBook vastasküljele ja puudutage seda uuesti.
- Korrake seda paar korda, et eemaldada puuteplaadi seest mustus.
Kuidas puhastada oma Magic Trackpad?
Aja jooksul koguneb mustust, mis blokeerib teie Magic Trackpadi klõpsamismehhanismi. Algne puuteplaat klõpsas aluse nuppude alla vajutades. Arvestades, et Magic Trackpad 2-l on ülemine paneel, mis klõpsab alla.
Mõlemat Magic Trackpadi saab puhastada kergelt niiske ebemevaba lapiga. Rasva ja mustuse eemaldamiseks pühkige paneeli servad või nupud. Kui te ei pääse pragudesse, kasutage tolmu ja prahi eemaldamiseks vatitiku, kuiva hambaharja või paberilehte.
Olge ettevaatlik, et puuteplaadi sisse ei satuks vedelikku!
8. samm: kontrollige või vahetage aku välja
Võimalik, et teie aku on põhjuseks, miks teie klõps ei tööta. MacBooki akud võivad vanusega paisuda ja avaldada survet puuteplaadile. Ja Magic Trackpads ei tööta nii hästi ilma hea akuta.
Kui teie MacBooki aku on eemaldatav, võtke see välja ja kontrollige hoolikalt paistetuse suhtes. Kas see kõigub laual edasi-tagasi? Kas servad on tasased ja sirged? Kas puuteplaat klõpsab, kui aku on eemaldatud?
Kui te ei saa akut eemaldada, kontrollige oma MacBooki korpust turse või kahjustuste suhtes. Kui teie MacBooki puuteplaat näib olevat kinni jäänud või üles tõstetud, on suur tõenäosus, et vajate uut akut.
Aku parandamiseks võtke ühendust Apple'i toega kui arvate, et vajate seda.
Vahetage oma Magic Trackpad aku uue vastu. Või kui teil on Magic Trackpad 2, veenduge, et see oleks täielikult laetud. Aku madal tase põhjustab hulga vigu – sealhulgas puuteplaadi kinnijäämist klõpsamisrežiimi.
9. samm: lisaabi saamiseks võtke ühendust Apple'i toega
Kui teil on endiselt probleeme klõpsuga, vajab teie MacBook või Magic Trackpad tõenäoliselt remonti. Kasuta Apple'i tugiteenuste hankimise veebisait et rääkida oma tehniliste nõustajatega ja leppida kokku kohtumine Geniuse baaris.
Apple'i tehnikud saavad teie Macis riistvaradiagnostikat käivitada – isegi kui selle garantii ei kehti. See peaks kinnitama, milline osa vajab väljavahetamist ja kui palju see maksab.
Kui palju maksab Apple'i puuteplaadi parandamine?
Apple ei avalda remondihindu ilma masinat isiklikult kontrollimata. Veelgi enam, iga remondi maksumus varieerub mudeliti.
Seetõttu ei saa me puuteplaadi remondi ligikaudseid hindu pakkuda. Meil pole lihtsalt hindu pakkuda!
Kui teie toode on aga juhuslike kahjustusteta ja alla aasta vana või kui sellele kehtib Apple'i pikendatud AppleCare garantii, peaksite saama remondi tasuta.
10. samm: proovige kodu remontida, kui kõik muu ebaõnnestub
Mõnikord ei saa Apple teie puuteplaati parandada. Võib-olla oli hind liiga kõrge või asukoht liiga ebamugav. Võib-olla soovite lihtsalt seda ise proovida ja olete nõus riskima.
Õigete tööriistade, antistaatilise tööruumi ja kruvikeerajaga seotud oskuste abil saate kodus remondiga säästa ilusa senti.
iFixit pakub põhjalikke remondijuhendeid koos vajalike tööriistade ja osade loendiga. Valige lehe ülaosas olevate valikute hulgast oma mudel MacBook või Magic Trackpad ja leidke juhtplaadi parandamise juhised.
Enne alustamist lugege kindlasti läbi kõik remondijuhised. Nagu ka kõik kommentaarid allosas; need sisaldavad sageli kasulikke hoiatusi ja näpunäiteid teistelt lugejatelt.
Ja loomulikult tehke oma Macist varukoopia enne keegi proovib seda parandada. Eriti iseennast!
Loodame, et teie puuteplaat vabastatakse nüüd klõpsamisrežiimist ja see juhend ei lohisenud liiga palju! Andke meile allolevates kommentaarides teada, mis juhtus ja kuidas teil see õnnestus – meile meeldib teie lugusid kuulda!
Dan kirjutab õpetusi ja veaotsingu juhendeid, et aidata inimestel oma tehnoloogiat maksimaalselt ära kasutada. Enne kirjanikuks saamist omandas ta helitehnoloogia bakalaureusekraadi, juhendas Apple Store'i remonditöid ja õpetas Hiinas isegi inglise keelt.