IOS 12 installimisel iPhone'i või iPadi ilmnes viga, kuidas seda parandada

Kas teil on probleeme iOS 12.x.x allalaadimise või installimisega oma iPhone'i, iPadi või iPod Touchi? Vigade ja teadete nägemine, nagu iOS 12 installimisel ilmnenud tõrge, värskenduse kontrollimine, värskenduse kontrollimine või installimine ei õnnestu iOS 12.x.x värskendus? Või kardetud "kinnitus ebaõnnestus, kuna teil pole enam Interneti-ühendust?"

Kui jah, siis te pole üksi! Mitmed meie lugejad ütlevad meile, et neil esineb uusima iOS 12.x värskenduse allalaadimisel ja installimisel probleeme ja vigu.

Kuid ärge veel paanitsege! Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teid iOS 12 juurde jõuda ja kõiki iOS 12 kellasid ja vilesid avastama.

Kiired näpunäited 

Järgige neid kiirnäpunäiteid iOS 12.x.x installiprobleemide tõrkeotsinguks

• Värskendage esmalt iTunes'i, kui kasutate iTunes'i seadme(te) värskendamiseks
• Kontrollige oma võrguühendusi (WiFi ja Ethernet, kui see on olemas)
  • Lülitage WiFi välja ja sisse, et sundida oma võrku värskendama
• Kontrollige Apple'i süsteemi oleku aruannet mis tahes serveri katkestuste või probleemide osas
• Kui teil on raskusi iOS-i võrgu kaudu värskendamisega Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus, proovige iTunes'i
• i-seadme(te) sundtaaskäivitamine
• Kustutage ja laadige iOS-i värskendusfail uuesti alla
• Kui näete ebapiisava ruumi hoiatust, vabastage oma iPhone'is või muudes i-seadmetes ruumi.
  • Mõned lugejad soovitavad avada natuke rohkem ruumi kui värskendus ise – tundub, et selle lisapadjaga läheb kõik palju sujuvamalt

seotud artiklid

• Levinud iOS 12 probleemid ja kuidas neid parandada

Mis on iOS 12 värskendus ikkagi?

Apple'i sõnul on iOS 12 loodud selleks, et muuta teie iPhone'i ja iPadi kasutuskogemus veelgi kiiremaks, tundlikumaks ja meeldivamaks.

Selles värskenduses keskendus Apple peamiselt jõudlusele ja reageerimisvõimele ning see on suurepärane uudis inimestele, kes kasutavad vanema mudeli iPhone'e, nagu iPhone 6/6S ja isegi 5S!

Lihtsad igapäevased toimingud, nagu kaamera käivitamine ja klaviatuuriga tippimine, on iOS 12-s muutunud kiiremaks. iOS 12 on lisanud ka mõned uued ja põnevad funktsioonid, mille kohta saate lugeda allpool.

Varunda kõigepealt!

Kui loete seda artiklit ja pole veel iOS 12-le värskendanud, soovitame teil seda tungivalt teha tehke oma seadmest varukoopia enne iOS 12 installimist.

Milliste iPhone'ide, iPadide ja iPodidega iOS 12 ühildub?

Enne tõrkeotsingu jätkamist tuleb kõigepealt kontrollida, kas teie seade ühildub uusima iOS 12-ga.

Kui te ei leia uut värskendust Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus; peaksite alustama seadmete ühilduvuse loendi ülevaatamisest, nagu siin näidatud.

Enne iOS-i värskendamist on oluline teada oma pääsukoodi!

Enne iOS 12-le värskendamist veenduge, et teate oma seadme pääsukoodi. Ma ei räägi Touch ID-st või Face ID-st – värskendamiseks peate teadma oma numbrilist pääsukoodi!

Liiga paljud lugejad avastavad, et pärast värskendamist peavad nad sisestama pääsukoodi. Ja paljud ei mäleta seda või ei mäleta isegi alustamist! See on suur valu, tead-mis-tead-millega sellega tegeleda pääsukoodi probleem tagantjärele.

Nii et enne iOS 12-le värskendamist seadistage pääsukood juba täna

Kui teil pole pääsukoodi, looge see ajutiselt, minnes aadressile Seaded > Näo ID/Puute ID ja pääsukood ja numbrilise pääsukoodi seadistamine.

Seejärel eemaldage see soovi korral pärast värskenduse lõpetamist.

Unustasite oma iPhone'i pääsukoodi?

Kontrollige see artikkel näpunäiteid selle kohta, mida teha, kui te ei mäleta oma pääsukoodi.

Peamised iOS 12 värskendusega seotud protsessid ja vead

Selles artiklis keskendume iPhone'i või iPadi versioonile iOS 12 värskendamisel tekkida võivate vigade mõistmisele ja parandamisele.

iOS-i värskendusprotsess toimub mõne sammu kaudu. Sõltuvalt alamprotsessist võivad iOS-i installimisel ilmneda erinevad vead.

Siin on meie mõtted iOS-i installiprotsessiga seotud viie peamise protsessi kohta.

iPhone'i, iPodi ja iPadi seadmete seadistamine ja ühilduvus

• Kõige ilmsem iOS-i installiviga on seotud seadme ühilduvusega. Teie seade peab olema iOS 12 värskenduse jaoks ühilduv või sobilik
• Teine installiviga on seotud teie seadme parameetritega. Tavaline iOS-i värskendus nõuab vähemalt 5–7 GB tasuta salvestusruumi. Kui sul ei ole piisav ladustamine, saate installiprotsessi ajal vigu.
• Kolmas element on seotud seadme värskenduse seadistamise protsessiga. Kui olete valinud iOS-i automaatse värskendamise, kui see on saadaval, nõuab Apple, et teie iPhone või iPad oleks laadijaga ühendatud ja oleksite ühendatud WiFi-ga, enne kui see saab automaatseid värskendusi rakendada.
• Veendu, et Apple'i serverid on töökorras, kontrollides nende olekut. iOS 12 väljalaske esimestel päevadel on serverid hõivatud ning iOS 12 allalaadimine ja värskendamine teie iPhone'i võib võtta aega.

Võrgu ribalaiuse ja iOS 12.x.x allalaadimisprobleemid

• Järgmine probleem, millega kasutajad silmitsi seisavad, on seotud võrgu ribalaiusega, kui nad proovivad installi Apple'i serveritest alla laadida.
• Veenduge, et oleksite ühendatud tugeva WiFi ja stabiilse võrguga.
  • Kui olete mures oma WiFi tugevuse ja stabiilsuse pärast, proovige selle asemel iTunes'i

iOS 12.x.x värskenduse kinnitamise protsess

Kui iOS 12 värskendus on teie iPhone'i edukalt alla laaditud, on järgmine protsess värskenduse kinnitamiseks. Mõnikord takerdub kogu protsess selles etapis. Selle probleemi lahendamiseks vaadake allolevaid näpunäiteid.

Installige iOS 12 protsess oma iPhone'i või iPadi

See on värskendusprotsessi viimane etapp, kus uus iOS lõpuks installitakse teie iPhone'i või iPadi. See on siis, kui kinnitamise oleku edenemisriba on 100% täidetud ja värskendus rakendatakse.

Varem oleme näinud, et värskendus takerdub mõne kasutaja jaoks viimasesse etappi

iOS 12 installijärgsed toimingud

• Mõnikord nõuab Apple pärast iOS-i värskendusprotsessi, et enne iPhone'i või iPadi kasutamist teeksid mõned lisatoimingud
• Mõnikord võib teil olla vaja sisestada oma Apple ID ning kinnitada oma mandaadid ja pääsukood. Enne tegeliku värskendusprotsessi läbimist veenduge, et teil oleksid oma mandaadid käepärast
• Hoiatus/sõnum seadetes, et värskendada oma Apple ID-ga seotud telefoninumbrit. Vaadake meie artiklit siin, et teha kindlaks, kuidas sellest hoiatusest vabaneda ja rakenduse Seaded uuesti tööle panna.
• Varasemates iOS-i installiprotsessides palus Apple sageli kasutajatel värskendada 2FA-d (kahefaktoriline autentimine).
  • Kui teie seade pole 2FA jaoks seadistatud, võidakse teil uuesti küsida.
• Alates iOS 12-st pakub Apple iOS-i automaatsete värskenduste taotlemise võimalust.
  • Kui iOS 12 installimine on lõppenud, näete automaatsetest värskendustest loobumise ekraani
  • Lugege selle kohta enne värskenduse installimist. Vaikimisi on automaatvärskendused SEES.
• Meilikontoga seotud vead.
  • Varem oleme näinud, et paljudel kasutajatel on pärast iOS-i värskendust meilide allalaadimisega probleeme.
  • Võimalik, et soovite oma e-posti kontosid ja nendega seotud mandaate uuesti kontrollida ning oma meilikontode paroolid uuesti sisestada või iDevice'is oma meilikontod uuesti seadistada.
• Kontrollige oma privaatsusvalikuid.
  • Alati on hea mõte minna tagasi ja vaadata üle rakendused, millel on pärast suuremat värskendust luba kasutada teie iPhone'i teenuseid, nagu kaamera või asukoht.

Selle postituse järgmistes osades käsitleme vigade liike ja näpunäiteid, mida lahendada alustades värskenduse allalaadimisest, värskenduse installimisest ja mis tahes pärast installimist probleeme.

Kas iOS 12.x.x allalaadimisel ilmnes viga? Kustutage iOS-i värskendusfail ja proovige uuesti 

Kui proovite installida iOS 12 oma iPhone'i või iPadi, võite kuvada selle veateate.

Kui olete juba veendunud, et teie seadmes on piisavalt ruumi ja tugev WiFi-ühendus, on kõige parem allalaadimine kustutada ja uuesti proovida.

Kustutage iOS 12.x.x värskendus ja laadige see uuesti alla

• Puudutage nuppu Seaded > Üldine > Salvestusruum
• Teie rakendused laaditakse sellele ekraanile ja kuvatakse nendega seotud salvestusruum.
• Otsige üles iOS-i tarkvara ja kustutage see siit.
• Kontrollige oma WiFi-ühendust ja muutke oma DNS-iks OpenDNS või Google DNS, et näha, kas saate paremat jõudlust.
• Kontrollige oma seadme konfiguratsiooniprofiile, puudutades nuppu Seaded > Üldine > Profiilid.
  • Kui osalesite beetaversioonis ja soovite minna üle ametlikule versioonile, kustutage beetaprofiil.
• Taaskäivitage oma iPhone, kasutades tarkvaravalikut aadressil Seaded > Üldine > Shut Down
  • 20–30 sekundi pärast lülitage seade tavapäraselt sisse
  • Proovige nüüd uuesti iOS 12 installi alla laadida, minnes aadressile Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendused
• Mõnikord võib selleks kuluda paar katset, eriti iOS 12 väljalaske esimestel päevadel

iOS 12 kinnitamine ebaõnnestus, pole Interneti-sõnumiga ühendatud 

Kui näete seda teadet iOS 12 installimise ajal, kontrollige oma Interneti-ühendust ja veenduge, et signaal on tugev

• Mõnel kasutajal on see samm õnnestunud, kui nad lülitavad WiFi välja ja kasutavad ainult mobiilsidevõrku.
• Samuti saate lubada lennukirežiimi, oodata 30 sekundit ja keelata lennukirežiimi 
  • Seejärel proovige uuesti, puudutades ikooni Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendused proovige värskendust OTA kaudu installida.
• Värskendage oma iPhone'i võrguseadeid
  • Võrguseadete lähtestamine iPhone'is. Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta võrk
• Teise võimalusena värskendage iTunes'i abil! See on lihtne ja tavaliselt on see kõige stabiilsem iOS.

iOS 12.x.x installimine on Apple'i logo ja musta ekraaniga kinni jäänud 

On aegu, kuigi palju harvemini, kui teie esialgne allalaadimine õnnestub, kuid värskendust ei jõuta. Nendel juhtudel avastate, et värskendus on 100% kinni ja Apple'i logo kuvamine mustal ekraanil peatub.

Kui olete selle probleemiga jänni jäänud, on parim viis proovida sundtaaskäivitamist.

• IPhone 6S-i või vanemas versioonis ning kõigis ilma kodunuputa iPadides ja iPod Touchides vajutage korraga nuppu Avaleht ja Toide, kuni näete Apple'i logo
• IPhone 7 või iPhone 7 Plus jaoks: vajutage ja hoidke nii külgmist kui ka helitugevuse vähendamise nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo
• IPhone X-seeria, avakuva nuputa iPad või iPhone 8 või iPhone 8 Plus: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Seejärel vajutage ja vabastage kohe helitugevuse vähendamise nuppu. Lõpuks vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo

Kui see taaskäivitub, kuvatakse edenemisriba ja Apple'i logo, kuid installimine viiakse lõpule mõne minutiga.

Kui probleem ilmneb hoolimata sunnitud taaskäivitusest endiselt, ühendage oma iPhone iTunesiga ja proovige iTunes'i kaudu värskendada.

Kui see ei tööta, asetage oma iDevice iTunes'i taasterežiimi

1. Sulgege iTunes ja ühendage seade arvutiga
2. Avage iTunes ja jõu taaskäivitamine seda. Ärge vabastage nuppe, kui näete Apple'i logo, vaid oodake, kuni kuvatakse iTunesiga ühenduse loomise ekraan
3. Kui näete suvandit Taasta või Värskenda, valige Värskenda
4. iTunes proovib iOS-i uuesti installida ilma teie andmeid kustutamata. Oodake, kuni iTunes teie seadme tarkvara alla laadib.
   1. Kui allalaadimine võtab rohkem kui 15 minutit ja/või teie seade katkestab iTunesi ekraaniga ühenduse loomise, laske allalaadimisel lõppeda ja korrake samme 2–4

Värskendust ei saa installida. iOS 12.x.x sõnumi installimisel ilmnes viga

See on veel üks juhtum, kui iOS 12 laaditakse teie iPhone'i või iPadi edukalt alla, kuid seda ei installita. Selle asemel näete teadet „Värskendust ei saa installida. Error Occurred Message” kuvatakse ekraanil. Üsna sageli kuvatakse see tõrketeade pärast värskenduse kontrollimise protsessi algust.

See on üks levinumaid vigu, mis on seotud iOS 12 installimisega teie iPhone'i või iPadi.

Enamasti on see viga seotud ruumipuudus teie iPhone'is või iPadis vajaliku värskenduse jaoks. Optimaalne vaba ruumi maht on 6–7 GB. Kui kasutate vanemat iPhone'i ja teil on raskusi vaba ruumi leidmisega, on teie ainus võimalus seda iTunes'i abil värskendada.

Kuidas parandada iOS 12.x.x värskendusviga, mida ei saa installida

•  Lennukirežiimi sisse- ja väljalülitamine
  • Puudutage valikuid Seaded> Luba lennukirežiim 
  • Lülitage oma iPhone välja. Umbes 30 sekundi pärast lülitage see uuesti sisse ja keelake lennukirežiim
  • Järgmisena proovige oma iPhone'i värskendada nagu tavaliselt, kasutades menüüd Seaded> Üldine> Tarkvaravärskendus
• Värskendage oma iPhone'i võrguseadeid
  • Võrguseadete lähtestamine iPhone'is. Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine
  • DNS-i sätete muutmine kuni 8.8.8.8 teie WiFi jaoks. Proovige ja vaadake, kas see lahendab teie probleemi
  • Võite ka proovida ja kasutada OpenDNS või Cloudflare nagu on selgitatud see artikkel et näha, kas see aitab teie Interneti-teenuse pakkujaga seotud võrguprobleemide korral
• Sunnige oma iPhone'i taaskäivitama
  • IPhone 6S-i või vanemas versioonis ning kõigis iPadides vajutage korraga nuppu Avaleht ja Toide, kuni näete Apple'i logo
  • IPhone 7 või iPhone 7 Plus jaoks: vajutage ja hoidke nii külgmist kui ka helitugevuse vähendamise nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo
  • iPhone X-seeria või iPhone 8 või iPhone 8 Plus puhul: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu. Lõpuks vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo
• Piirkonna/keele muutmine
  • Varem oleme näinud, et kui lähete ja muudate iPhone'i piirkonda/keelt, võib see mõnikord installiprotsessist mööda minna.
  • Näiteks muutke piirkond Kanadaks ja keel inglise keeleks ning proovige seda

Kui olete proovinud kõiki ülaltoodud näpunäiteid iOS 12 värskenduste installimiseks OTA abil, kuid need ei õnnestu ikkagi, on teie ainus võimalus proovida iPhone'i värskendamine arvutis, kus töötab uusim iTunes.

Kuidas installida iOS 12.x.x iTunes'i kaudu

Kui proovisite installida iOS 12 OTA kaudu ja ilmnes tõrkeid, peate enne iTunesi kaudu installimist iOS-i tarkvara oma süsteemisalvestusest kustutama.

Pakkimata iOS-i värskenduse eemaldamine iPhone'ist on oluline enne iTunes'i toimingute jätkamist.

Kasutajad, kes sellest mööda hiilivad, võivad iOS-i värskendusi uuesti kontrollides ilmneda tõrketeate "Värskendusi ei leitud".

Veenduge, et teie arvutis töötaks iTunes'i uusim versioon.

1. Ühendage oma iPhone/iPad kaabli abil arvutiga, kus töötab iTunes
2. Veenduge, et teie Macis või Windowsi PC-arvutis töötaks uusim iTunes
3. Avage iTunes ja valige vasakpoolsest paneelist oma seade
4. Klõpsake nuppu "Otsi värskendusi". Otsige üles uus värskendus
5. Lõpuks klõpsake nuppu Laadi alla ja värskenda

Kui iTunes ei värskenda või ei tuvasta ühendatud iPhone'i või iPadi, proovige iTunes'ist väljuda, arvuti taaskäivitada ja iDevice taaskäivitada.

Kui teie arvutis töötab Windows, vaadake järgmist jaotist Windowsi ja iTunesi versioonide ühilduvusprobleemide kohta.

iOS 12.x.x ei saa installida iTunes'i kaudu Windowsis

Kui OTA kaudu värskendamine ebaõnnestub, on meie ainus alternatiiv iTunes'i kasutamine. iTunesi meetod töötab enamasti kõige paremini, välja arvatud siis, kui kasutate arvutit, kus töötab Microsoft Windows.

See kehtib eriti Windowsi kasutajate kohta, kes kasutavad iTunes 12.8. Mingil põhjusel oleme avastanud, et uusim iTunes 12.8 ei tööta iPSW abil seadme värskenduste installimisel nii hästi.

Värskendage iPhone'i, iPadi või iPodi iTunes for Windowsi kaudu

1. Desinstallige iTunes. Taaskäivitage arvuti
2. Laadige alla iTunes 12.7.5 (Google "iTunes 12.7.5")
3. Paigaldage ja taaskäivitage hea mõõtmise jaoks
4. Laadige oma arvutisse alla iOS 12 ipsw-fail. IPSW-failid leiate populaarsetelt veebisaitidelt
5. Kui olete iOS 12 ipsw-faili alla laadinud, saate oma iPhone'i või iPadi värskendamiseks kasutada klahve Shift+Update
6. Veel üks probleem, mis mõnikord ilmneb iTunes'i kasutamisel Windowsis värskendamiseks, on tõrge 3503. Selle vea ilmnemisel võtke ühendust Apple'i toega

iPhone ei avane pärast iOS 12.x.x värskendust

Mõned kasutajad leiavad, et pärast iOS-i installimist on nende iPad läinud lõputult puute-ID-d või pääsukoodi küsima.

Kui teie iPad/iPhone käivitub, kuid ei avane, oli ainus viis selle tagasi saamiseks kasutada funktsiooni Otsi iPhone teises seadmes ja probleemse iPhone'i kaugjuhtimispuldiga pühkimine.

iOS 12 küsib 6-kohalist pääsukoodi

Teine levinud probleem pääsukoodiga seoses on teie iPhone või iPad nõuab kuuekohalist pääsukoodi ja te polnud seda kunagi seadistanud.

See võib olla veidi segadusttekitav ja nägime, et paljud kasutajad võitlesid selle probleemiga iOS 11 juurutamise ajal. Kui teil on iOS 12 installimisel see probleem, klõpsake alloleval artiklil.

SEOTUD: iOS küsib pärast värskendamist pääsukoodi, kuidas parandada

Kasulikud lugejanõuanded iOS 12.x.x installimise ajal ilmnenud vigade leevendamiseks 

Aastate jooksul oleme iOS-i installimise ja värskendamisega seotud vigade lahendamisel näinud erinevaid vigu ja teatatud lahendusi.

Siin on mõned neist, mis on lugejaid varem iOS-i värskendamisel aidanud

• Kui jäin kaks korda 10 kinnitava värskendussõnumi külge kinni, lülitasin Wi-Fi välja ja kontrollisin LTE andmete ja paugu kaudu, kõik lõppes minutitega. Nii et proovige kinnitada oma mobiilse andmesideühendusega. See töötas minu jaoks. Pidage meeles, et see on kinnitussõnumi jaoks, mitte allalaadimiseks!
• Lülitage Wi-Fi välja ja seejärel sisse mobiilne andmeside. Avage Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus ja leidke iOS-i värskendus. Kui olete leidnud, hoidke see värskendusaken avatuna ja nipsake juhtimiskeskusest üles ja seejärel lülitage Wi-Fi uuesti SISSE. Kui see ühendub Wi-Fi-ga, võimaldab see lõpuks värskendada
• See toimis minu jaoks: laadige värskendus alla Wi-Fi kaudu ja kui ilmub nupp Install Now, lülitage andmetele ja laske värskendusel kontrollida. Sealt värskendatakse seda edukalt

Apple'i juhised OTA värskendusprobleemide kohta. Palun kontrollige Apple'i ressurss iOS-i värskendusega seotud probleemide lahendamise kohta.

Kuidas värskendada iOS-i beetaversioonilt ametlikule iOS-ile 

Kui kasutasite viimastel kuudel iOS 12 beetaversiooni, et iOS 12 tunnetada, ja olete nüüd valmis üle minema ametlikule iOS 12 versioonile, on siin juhised, mis teid aitavad.

1. Käivitage seadete rakendus ja puudutage valikut Üldine ja seejärel Profiilid
2. Puudutage iOS 12 beetatarkvara profiili
3. Beetaprofiili seadmest eemaldamiseks valige järgmisel ekraanil Eemalda profiil 
4. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood ja kinnitage Kustuta
5. Lülitage oma iPhone või iPad välja, kasutades funktsiooni „väljalülitamiseks libistamine”.
6. Taaskäivitage oma iPhone, hoides toitenuppu all, kuni näete Apple'i logo
7. Kui teie iPhone on käivitunud, puudutage valikut Seaded
8. Puudutage valikut Üldine ja seejärel Tarkvaravärskendused
9. Nüüd saate oma seadmesse alla laadida ja installida ametliku iOS 12 värskenduse.

Kui kasutate iOS 12 beetaversiooni uusimat versiooni, poleks teil vaja midagi teha, kuna teie süsteemi värskendatakse automaatselt iOS 12 kuldmeistri (GM) koopiale. See on praktiliselt sama, mis ametlik iOS 12, välja arvatud see, et teie iPhone'is on tagasisiderakendus.

Kokkuvõttes,

Installiga seotud probleemid on tavaliselt haruldased. Kui iOS 12 värskendusega on suurem probleem, lahendab Apple selle alati järgmise versiooniga. Enamiku iOS 12 installivigadest ja nendega seotud probleemidest saab parandada mõne värskenduse allalaadimise katsega.

Palun andke meile teada, kui teil on küsimusi või muresid ja me hoiame postitust ajakohasena.