PSA: Galaxy Buds Pro ja Buds 2 võivad mõnedel kasutajatel põhjustada kõrvapõletikke

Hiljutised aruanded näitavad, et Samsung Galaxy Buds Pro ja Galaxy Buds 2 põhjustavad mõnele kasutajale kõrvapõletikku. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Kui otsite uut paari TWS-i kõrvaklappe, peaksite ilmselt enne Samsungi hankimist kaks korda järele mõtlema. Galaxy Buds Pro või Galaxy Buds 2. Kuigi need on kaks parimad TWS kõrvaklapid turul saadaval, ei pruugi need teile suurepärased olla. Põhjus on selles, et mõned kasutajad on hiljuti teatanud, et seisavad silmitsi kõrvaklappidega ebatavalise probleemiga – kõrvapõletikega. Jah, sa lugesid õigesti.

Värske aruanne saidilt Android Central näitab, et kasutajaid on murettekitavalt palju kõrvapõletike saamine pärast Samsung Galaxy Buds Pro ja Galaxy Buds 2 kasutamist. Kuigi Samsung pole selle kohta avaldust avaldanud, annab ettevõte väidetavalt mõjutatud kasutajatele täieliku tagasimakse ja mõnel juhul isegi nende raviarved.

Praegu pole me kindlad, mis kõrvapõletikke põhjustab. Kuid see on tõenäoliselt tingitud nende ehitamisel kasutatud uutest materjalidest.

Android Central rõhutab, et kuigi mõned kasutajad Samsungi vanemate kõrvaklappidega pole probleeme, põhjustavad uuemad mudelid erineval määral ärritust. Tõenäoliselt on see tingitud asjaolust, et Galaxy Buds Pro laadimiskontaktidel on niklit, mis teadaolevalt põhjustab mõnel inimesel nahaärritust. Samsung on ka uuemate Galaxy Budsi mudelite puhul kasutanud uut materjali nimega akrülaat, mis võib olla üks süüdlasi.

Arvestades, et Samsung juba pakub tagasimakseid, võib eeldada, et ta on sellest probleemist teadlik. Kuid kuna ta ei ole selle kohta ametlikku avaldust avaldanud, peavad paljud ostjad Galaxy Buds Pro ja Galaxy Buds 2 ostmisel tõenäoliselt kogema tarbetut ebamugavust. Sellise olukorra vältimiseks on mõned petitsiooni esitajad seda juba teinud tegi ettepaneku esitada ühishagi Samsungi vastu. Kavandatavas kohtuasjas väidetakse, et Galaxy Buds Pro defekt põhjustab allergilisi reaktsioone, nagu "sügelus, põletustunne, punetus, villid, ketendus, koorimine ja/või vedeliku lekkimine kõrvast".

Kui teil on Galaxy Buds Pro või Galaxy Buds 2 puhul selliseid probleeme, võite pöörduda Samsungi kogukonna poole ja võtke ühendust moderaatoriga raha tagasi saamiseks.

Väärib märkimist, et see pole esimene kord, kui kasutajad seisavad silmitsi laialdaste probleemidega Samsungi lipulaeva TWS-kõrvaklappidega. Selle aasta alguses teatasime, et mõned Galaxy Buds Pro kasutajad seisid silmitsi probleemiga, kus kõrvaklapid keeldusid sisse lülitumast pärast seda, kui neid mõne päeva jooksul ei kasutatud, kuid seda saab hõlpsasti parandada. See probleem mõjutab ka vanemaid mudeleid, nagu Galaxy Buds, Buds+ ja Buds Live, seega proovige enne klienditoega ühendust võtmist proovida lahendust.