Microsoft on süüdistanud kolmandate osapoolte rakendusi Windows 11 menüü Start rikkumises, öeldes, et see ei vabasta lahendust.
Paar nädalat enne Windowsi toetatud versioonide igakuiste plaastriteisipäevaste värskenduste avaldamist avaldab Microsoft tavaliselt opsüsteemi versioonide eelvaade just selleks, et huvitatud kasutajad saaksid varakult käsile võtta ja tulevasi funktsioone testida ja muudatusi. Ettevõte andis hiljuti välja eelvaate värskenduse Windows 11 versioonile 22H2 kujul KB5028254. See põhjustas OS-is mõningaid probleeme, millega Microsoft on nüüd tegelenud.
Alustuseks mitu kasutajat teatas eile et pärast värskenduse installimist läks Windows 11 menüü Start katki. Kuid pärast uurimist märkis Microsoft, et see probleem mõjutab ainult neid kasutajaid, kes on installinud Windowsi installi kohandamiseks kolmanda osapoole rakendusi. Täpsemalt öeldakse, et see probleem mõjutab ExplorerPatcheri kasutajaid, kuid see võib mõjutada ka teiste rakenduste kliente. Neile, kes ei tea, on ExplorerPatcher saadaval GitHubis ja selle eesmärk on "parandada Windowsi töökeskkonda".
Kuna see puudutab ainult Windowsi kasutajaid, kes kasutavad OS-i kohandamiseks "toetamata" viise, on Microsoft võtnud käed-lahti lähenemisviisi ja ütleb, et see ei paku mingit lahendust. Selle asemel on ta palunud kasutajatel enne KB5028254 allalaadimist desinstallida kolmanda osapoole rakendused või võtta ühendust arendajaga, et parandus rakendada. See probleem mõjutab Windows 11 versiooni 22H2 kasutajaid, eriti neid, kes on praegu eelvaate värskenduse installinud. Kuid kuna värskendus muutub järgmisel kuul laialdaselt kättesaadavaks, võib see mõjutada rohkem kliente.
Huvitav on see, et Windows 11 värskenduste eelvaate puhul pole see ainus viga selles valdkonnas. Microsoft tõstis esile ka a teadaolev probleem eelmise kuu eelvaate värskendusega KB5027303, rakendused – sealhulgas veebikaamerad ja kaamerad – võivad WVC1 kodeki (VC-1) kasutamine video taasesitamiseks või salvestamiseks puruneda. Sellele pole veel korralikku lahendust, välja arvatud Microsofti teadaolevate probleemide tagasipööramise (KIR) Windowsi teeninduse läbimine protsess, mille käigus probleemsed värskendused desinstallitakse tarbijatele ja mittehallatavatele ettevõtetele automaatselt 24 tunni jooksul seadmeid. Kui see ei taastu, proovige seade taaskäivitada.
Sellegipoolest on Microsoft märkinud, et nende vastavate organisatsioonide hallatavad ettevõtte seadmed peavad selle tagasipööramismehhanismi rakendama, konfigureerides rühmapoliitika. Saate navigeerida rühmapoliitika juurde Arvuti konfigureerimine > Haldusmallid. Sõltuvalt sellest, millist Windowsi versiooni te praegu kasutate, peate juurutama ühe järgmistest rühmapoliitika allalaadimistest:
- Laadi alla Windows 11 versiooni 22H2 jaoks - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Teadaoleva probleemi tagasipööramine
- Laadi alla Windows 11 versiooni 21H2 jaoks - Windows 11 (algne väljalase) KB5028245 230630_032045 Teadaoleva probleemi tagasipööramine
- Laadi alla Windows 10 versiooni 22H2 jaoks - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 ja 22H2 KB5028244 230627_173555 Teadaoleva probleemi tagasipööramine
Eelnimetatud Windows 10 ja Windows 11 versioonid on praegu toetatud Windowsi kliendi SKU-de variandid, serveri installimist see ei mõjuta. Kui olete IT-administraator, kes ei ole teadlik KIR-i rühmapoliitika allalaadimiste juurutamise ja konfigureerimise protsessist, võite vaadata Microsofti mugav juhend siin.
Oodata on probleeme Windowsi eelvaate levitamisel, mistõttu on Microsofti jaoks mõistlik need kättesaadavaks teha varakult, et ettevõte saaks koguda väärtuslikku kasutajate tagasisidet ja lahendada vead enne patchi kaudu üldisemat väljalaset teisipäeval. Kuigi Redmondi tehnoloogiaettevõte ei võta arusaadavalt vastutust kolmanda osapoole põhjustatud menüü Start probleemi eest Kasutajaliidese kohandamise rakenduste puhul on tore näha, et see võtab videokodeki probleemi toetatud versioonides initsiatiivi Windows.