Ma armastan Microsoft Surface Duo 2 ja vihkan seda ka

Tõsi lugu: ostsin ja müüsin algse Microsoft Duo kolmel erineval korral. Ei, see ei tulene sellest, et ma pöörasin neid kasumi eesmärgil nii, nagu teevad tossupead Jordanitega või nutikad kinnisvarainvestorid majadega. Ma kaotasin raha iga kord, kui Duo müüsin. Kuid ma tegin seda ikkagi, sest mul oli Microsofti kahe ekraaniga seadmega suur armastuse ja vihkamise suhe.

Minu tunded jagunesid selgelt ja jagunesid kaheks osaks.

• I armastus Duo riistvara: olen täielikult nõus kahe ekraaniga kaasaskantava arvuti ideega, mis mahub taskusse, sest see parandab oluliselt minu tootlikkust isegi tõelised kokkupandavad nagu Samsungi Fold seeria puhul mitte
• I vihkama Duo tarkvara: käivitamisel oli tarkvara nii katki, et see vääris tagasikutsumist ja isegi pärast kuudepikkust tarkvaraparandusi oli tarkvara endiselt lollakas ja ebausaldusväärne. See võib olla halvim tarkvara, mida ma kunagi kogenud olen maineka kaubamärgi massiliselt välja lastud tarbijaseadmest

Just need kaks vastandlikku emotsiooni panid mind Duot kolm korda ostma ja müüma. Kui seade mul oli, olin ma aktiivselt pettunud sagedaste viivituste, rakenduste kokkujooksmiste ja puuduvate puutesisendite pärast. Pärast seadme müümist hakkasin igatsema uhket riistvara, eriti veatult ehitatud liigendit ja võimatult õhukest korpust.

Ja nii, kui Microsoft teatas järgseadmest - Surface Duo 2, Ma olin elevil! Sest kui on üks asi, mida oleme tarbijatehnoloogiast õppinud, on see alati uue tipptasemel toote teine ​​põlvkond toovad kaasa olulisi täiustusi (näiteks Samsungi Galaxy Z Fold 2 oli nii palju parem kui originaal Galaxy Voldi). Nii et Microsoft Surface Duo 2 peaks teoreetiliselt parandama kõik asjad, mida ma algse Duo juures vihkasin, eks?

Mitte päris. Paljusid tarkvaravigu ja probleeme, mis mul (ja peaaegu kõigil teistel arvustajatel) algse Duo puhul esinesid, on kas veidi täiustatud või ikka veel täielikult. See tähendab, et mul on Duo 2-ga endiselt armastus-vihkamissuhe. Lihtsalt seekord on minu rahakoti õnneks armastus tugevam kui vihkamine, nii et tõenäoliselt ei tee ma midagi nii rumalat kui selle müümine ja uuesti ostmine.

Mis mulle Microsoft Surface Duo 2 juures meeldib

Ahvatlus, miks kaks ekraani on paremad kui üks, peaks olema ilmne kõigile, kes on kunagi a kahe monitori seadistamine: näete rohkem, saate korraga avada rohkem aknaid, saate lihtsalt rohkem asju tehtud. Sama loogika kehtib ka telefonide puhul. Microsoft ei ole esimene selle ideega ettevõte, kahe ekraaniga nutitelefone on olnud varemgi, eelkõige ZTE-lt ja LG-lt, kuid kumbki ettevõte ei olnud. võime ehitada suurepärast kahe ekraaniga riistvara: seadmed olid kokkupandud paksud ja LG puhul oli nende kahe vahel tohutu raam/vahe ekraanid. Microsoft seevastu sai kahe ekraaniga riistvara esimese Surface Duoga.

Asi oli võimatult õhuke, liigend pöördus peaaegu 360 kraadi ja võib iga nurga all paigal püsida ja vahe kahe ekraani vahel on piisavalt lähedal, et saaksite mõlemal ekraanil käitada ühte rakendust ja see näeks välja vaid veidi tüütu. Esimesel Surface Duol oli riistvaralisi puudujääke, nagu vananenud protsessor, korraliku kaamera puudumine ja paksud raamid ekraanide ümber, kuid Microsoft parandas kõik kolm (erineval määral) Surface Duo 2-s, säilitades samas kõik minu mainitud plussid varem.

Ma lihtsalt armastan seda mitmekülgsust, mida selline disain pakub: lisaks seadme hoidmisele nagu raamatut ja kahe rakenduse korraga avatud hoidmisele meeldis mulle väga seadet hoida horisontaalasendis. suund ja alumise ekraani kasutamine täissuuruses klaviatuuri kuvamiseks kiiremaks tippimiseks, samuti seadme asetamiseks L-kujuliselt lauale (nagu sülearvuti) ja videote vaatamiseks või videote tegemiseks. käed-vabad.

Ja võib-olla sellepärast, et kunagi pidasin end kirjanikuks, kes kandis kaasas Moleskini märkmikku, jumaldan ma täiesti seda, kuidas Surface Duo 1 ja Surface Duo 2 meenutab väikest märkmikku – eriti pärast seda, kui kandsin sellele kunstnahast naha. Iga kord, kui ma selle avan või sulgen, tekitab see rõõmu.

Nüüd võivad mõned lugejad küsida: "aga Ben, teil on ka Samsung Galaxy Z Fold 3, kas see telefon pole lihtsalt sama idee parem versioon? Jah, tehniliselt rääkides olen nõus, et Galaxy Z Fold 3 on palju tipptasemel – sellel on üks kokkupandav ekraan! Ja muidugi, kui pean valima ühe seadme aastaid hoidma, võtan Galaxy Z Fold 3 üle Duo 2 kümnel korral kümnest. Kuid on kaks põhjust, miks ma olen viimasel ajal otsustanud Surface Duo 2 rohkem kaasas kanda kui Galaxy Z Fold 3, kuna olen sageli teel olnud.

• Leian, et kahe eraldi ekraani olemasolu aitab mul paremini mitut ülesannet täita, kuna see sunnib mind jagama kaks eraldi ülesannet. Surface Duo 2 laiem kuvasuhe sobib ideaalselt ka kahe rakenduse täissuuruses kuvamiseks.
• Nii palju kui Samsung parandas Galaxy Z Fold 3 vastupidavust, on see lõppkokkuvõttes siiski rohkem habras kui tavalisel telefonil, kuna sellel on pehme painutatav ekraan ja liigend, mis on veel veidikene avatud. Ma tunnen endiselt vajadust Galaxy Z Fold 3 beebit rohkem kui tavalist telefoni kasutada, kui kasutan seda a eriti tolmune/määrdunud/märg keskkond (nt ehitusplats või rand või matkamine läbi a juga). Mul pole Surface Duo 2-ga selliseid muresid, sest see on tegelikult vaid kaks kokkuõmmeldud klaastelefoni. Ma ei muretseks, kui sellele satub ajutiselt tolm või liivaterad või kui kuklan kogemata mõne jala kõrguselt Surface Duo 2 ekraanidele mündi.

Muidugi, kui pean valima, võin nimetada valdkondi, mida Duo 2 saaks täiustada: soovin, et raamid oleksid veelgi õhemad, võib-olla servast servani nagu tänapäevastel tahveltelefonidel. Soovin, et kaamera kvaliteet oleks parem – praegu on see lihtsalt keskmine – ja oleks hämmastav, kui Microsoft saaks a kolmas ekraan seadme välisküljel, nii et ma ei pea seadet iga kord avama, kui seda teha tahan midagi. Kuid viimane taotlus on samuti ebareaalne, kuna see suurendaks seadme paksust ja maksumust. Nii realistlikult öeldes pole mul Duo 2 riistvara kohta mingeid kaebusi. Kui Duo 2 töötab ettenähtud viisil, suurendab see minu tootlikkust. Tegelikult kirjutasin osa sellest artiklist Duo 2 kohta kohvikus, kus WordPress levis mõlemal ekraanil ja oli ühendatud juhtmevaba klaviatuuriga.

Mida ma Microsoft Surface Duo 2 juures vihkan

Teate, kuidas ma varem ütlesin, et algsel Microsoft Duol oli vaieldamatult halvem tarkvarakogemus, mida ma massilise väljalaskega tootega kunagi kogenud olen? Noh, Microsoft Duo 2 parandab seda ja mõnel juhul on paranemine suur. Kuid kuna algne lähtepunkt oli nii madal – pidage meeles, "halvim tarkvara kunagi" -, et isegi selle algtaseme suurtest täiustustest ei pruugi toote lunastamiseks piisata.

Absoluutselt suurim probleem, millega mina ja paljud arvustajad esimese Duoga kokku puutusid, oli see, et rakendused jooksid sageli kokku ja hangusid. See juhtus esimese Duoga vähemalt kaks kuni kolm korda päevas – kui mul on mõni rakendus avatud, külmub aeg-ajalt kogu telefon ja sellest rakendusest väljumiseks kulub 15–20 ülespühkimist. Mõnikord oli vaja taaskäivitamist.

Õnneks on see Surface Duo 2 puhul palju täiustatud. Kui ma kasutan telefoni palju oma põhitelefonina, kohtan seda tõenäoliselt ikka kord päevas, kuid see pole nii mitu korda päev. Siiski on olnud aegu, mil mul oli vaja WhatsAppis või WeChatis lühike vastus sisestada ja protsess võttis 45 sekundit (viie sekundi asemel), kuna rakendused külmusid.

Teine oluline probleem esimese Surface Duo puhul oli see, et ekraan ei registreerinud puudutusi või registreerib neid hilja, mis jätab tippimise tõesti ära. Ka seda on Surface Duo 2 puhul palju täiustatud, kuid siiski piisavalt. Nagu paljud teised arvustajad on märkinud, tundub Surface Duo 2 ekraanide puutetundlikkus endiselt aeglane ja mõnikord aeglasem kui ükski teine ​​​​nutitelefon, mida olen sel aastal testinud. Probleem pole nii hull, et see oleks alati koheselt märgatav ja kui ma kasutan Surface Duo 2 pikka aega, harjun sellega ära. Kuid iga kord, kui hüppan tagasi Surface Duo juurde pärast mõne teise nutitelefoni kasutamist, märkan alati hilisemat puutetundlikku reageerimisaega.

Hõbedane on see, et ma saan vähemalt Surface Duo 2-ga trükkida ja mitte nii pettuda. punkt, kus ma pomisen seadme pihta F-pomme, mida olen piinlikult esimese Surface Duoga teinud.

Viimane tüütu tarkvaraprobleem: kui soovite Surface Duo 2-ga orientatsioone vahetada, oodake liialdatud käeliigutus telefoni pööramiseks, nagu keeraksite auto rooli, et teha teravat keerata. Kuna Duo 2 kiirendusmõõtur, nagu ka originaal Duo, on kohutavalt tundetu ja ei pöörle korralikult 50% ajast, kui keerate telefoni lihtsalt juhuslikult külili. Mõnikord rakendused pöörlevad, kuid kuvatakse valesti, mistõttu peate rakendusest väljuma ja uuesti käivitama.

Olen oma pettumused veebis välja toonud ja mõned Microsofti fännid on mind süüdistanud, et ma pole veel tarkvaraplaastreid installinud. See pole tõsi: olen installinud iga tarkvaraparandus on mulle saadaval (seni kaks) ja need probleemid on endiselt olemas. Lisaks nägi algne Microsoft Duo viimase aasta jooksul kaheksa või üheksa tarkvaraparandust ja seadmel oli endiselt "halvim tarkvara, mis on eales massilise väljalaskega tarbijaseadmetes” kuni ma selle paar nädalat tagasi kolmandat korda maha müüsin.

Lisaks on tõsiasi, et mõned inimesed on Microsoftile vabandusi otsinud, nõudes, et tarkvarapaigad parandaksid probleemid. Microsoft on triljoni dollari suurune ettevõte ja nad ei saa käivitamisel välja anda tarkvara, mis pole täis väga ilmseid ja sagedasi vigu? Inimesed peaksid maksma Surface Duo 2 eest 1500 dollarit ja siis pool aastat ja kuus tarkvarapaika hiljem lootma, et asi käitub nii nagu reklaamitakse? Nii see ei peaks töötama. Kuigi me mõistame, et sellel tarkvaral võib esineda vigu, mis ilmnevad alles siis, kui seade jõuab massidesse – kuid Surface Duo viib selle hoopis teisele tasemele, mida ei saa nimetada muuks kui naeruväärseks poolküpsetatud.

Kuid armastus võidab vihkamise

Kuid siin on see osa, kus Microsoft naerab viimast korda – nii palju, kui ma seadme üle kurdan, olen seda ka mina kannan seda ikka iga päev kaasas, eriti pärast seda, kui olen teel olnud ja avalikest kohtadest väljas töötanud rohkem. Nagu mainitud, kirjutasin osa sellest artiklist Surface Duo 2 kohta varem, kuid see on viimane abinõu, kui mul pole suuremat arvutusseadet. Ideaalsem kasutamine Duo 2 jaoks on kaaslase töömasin. Näiteks kui töötan iPad Proga, kasutan Duo 2-t Slacki (või muu küljel asuva võrdlusmaterjali) kuvamiseks, nii et ma ei pea nende asjade kuvamiseks kaotama tükki iPadi ekraanist.

Kas ma saan nüüd sama teha mõne teise nutitelefoniga? Jah. Kuid enamik telefone ei suuda minu iPadi kõrval iseseisvalt püsti seista. Ja enamik telefone ei suuda Slacki kuvada pluss teisel veebisaidil või kalendris täielikult.

Surface Duo 2 on kasulik ka siis, kui mul on vaja teha käed-vabad fotosid (nt tootepilte või B-rulli videomaterjale), kuna selle disain võimaldab seda kasutada oma statiivina. Ja kui mul oli vaja sõbrannale pikk WhatsAppi sõnum saata, keeran telefoni külili ja kasutan klaviatuurina kogu alumist ekraani.

Kui Microsoft Surface Duo ja Surface Duo 2 töötavad nii, nagu ette nähtud, on need minusuguse digitaalse nomaadi jaoks täiesti suurepärased, mängu muutvad seadmed – ja ma armun neisse ikka ja jälle. Kuid kui esimene Surface Duo töötas ettenähtud viisil, näiteks 40% ajast, siis Surface Duo 2 ületab selle protsendi, ma ütleksin, 70%ni? See tähendab, et 30% juhtudest ma vihkan telefoni absoluutselt. Kuid vähemalt on praegu piisavalt head võimalused, et armastus võidab vihkamise.