Minu iPad on külmunud või ei reageeri, kuidas seda parandada?

Tere Steph,

Kas olete sunnitud taaskäivituse teinud? Vajutage ja hoidke koos kodu- ja toitenuppu ning hoidke neid all, kuni näete iPadi ekraanil Apple'i logo ja vabastage mõlemad nupud.

Vaadake, kas iPad töötab

Tere Cindy,

Kas saate rakenduste vahetaja avada? Vajutage kaks korda kodunuppu, et teie rakendused ilmuksid ekraanil paanidena. Puudutage seda reklaami sisaldava rakenduse paani ja pühkige see ekraani ülaosast üles – see sunnib selle sulgema.

Kui rakendus sulgub, lülitage iPad välja, oodake minut või paar ja lülitage uuesti sisse.

Võimalik, et peate selle mängurakenduse kustutama ja taastama ostu rakenduste poe kaudu.

Tere Sami,

Proovige sulgeda kõik avatud rakendused ja seejärel taaskäivitada.

Sulgege rakendus
1. IPhone'is või iPadis, millel pole avakuval avakuva nuppu, pühkige ekraani allservast üles ja tehke ekraani keskel veidi pausi
2. Kodunupuga iDevice'is topeltklõpsake avakuva nuppu ja libistage paremale või vasakule, et leida rakendus, mille soovite sulgeda
3. Pühkige paremale või vasakule, et leida rakendus, mille soovite sulgeda
4. Pühkige rakenduse eelvaatel selle sulgemiseks üles
5. Korrake seda kõigi rakenduste puhul, kuni ükski neist ei jää avakuvale
6. Seejärel taaskäivitage

Tere Linda,

Kahju kuulda, et teie iPad ei käivitu.

Proovige tavalise taaskäivituse asemel sunnitud taaskäivitamist:

* iPadis, millel pole avakuva nuppu: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu. Seejärel vajutage ja hoidke all külgmist/ülemist/toitenuppu, kuni seade taaskäivitub.

* Kodunupuga iPad: vajutage ja hoidke all nii kodu- kui ka ülemist (või külgmist) nuppu vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.

Kui see ei aita, ühendage iPad arvutis (Mac või PC) iTunesiga ja vaadake, kas iTunes tunneb teie iPadi ära.

Arvuti EI pea olema teie oma – sellel peab lihtsalt olema iTunes.

Kui iTunes näeb teie iPadi, proovige iPadi iTunes'i abil värskendada.

Kui need toimingud ei aita, andke meile teada ja me juhendame teid täiendavate sammudega.

Liz

Tere Peggy,

Proovige sundtaaskäivitamist, vajutades korraga nii kodu- kui ka toitenuppe ning hoidke seda all, kuni näete ekraanil Apple'i logo.

Kui teie iPad kasutab operatsioonisüsteemi iOS 11 või uuemat versiooni, saate seadete rakenduse kaudu ka välja lülitada. Avage Seaded > Üldine > Shut Down.

Liz

Tere Sarmitha,

Kahju kuulda teie probleemidest seoses iPad Miniga. See on tõesti kohutav.

Kui te pole sundtaaskäivitust sooritanud, proovige seda. Vajutage ja hoidke samal ajal all nii kodu- kui ka toitenuppe. Hoidke mõlemat nuppu all, kuni näete ekraanil Apple'i logo, seejärel vabastage.

Kui olete seda juba proovinud, lülitage oma iPad sisse ja laske sellel täielikult alla laadida – ärge ühendage seda vooluvõrku. Kui saate seda kasutada, suurepärane! Lihtsalt esitage mõnda videot järjest, kuni see välja lülitub. Kui te ei saa seda kasutada, laske sellel ise tühjeneda – see võib veidi aega võtta.

Pärast selle täielikku tühjenemist tehke uus jõuga taaskäivitamine. Seejärel ühendage see vooluvõrku ja laske sellel vähemalt 12–16 tundi katkestusteta laadida.

Vaadake, kas see aitab teie probleemile.

Sam

Tere Charles,

Kahju kuulda teie arvutiprobleemidest ja nüüd ka teie iPad 2-st!

Esiteks sulgege oma iPadis kõik avatud ja peatatud rakendused, topeltvajutades avalehe nuppu ja pühkides ekraani ülaosast üles kõik rakenduste eelvaated. Pühkige igal ühel, kuni näete ainult avakuva, millel pole avatud/peatatud rakendusi.

Sulgege arvutis iTunes.

Järgmiseks taaskäivitage oma iPad tavapäraselt (mitte sunnitud taaskäivitusega), vajutades toitenuppu ja libistades selle välja. Oodake umbes 1 minut ja seejärel lülitage toide uuesti sisse.

Nüüd, selle asemel, et ühendada oma iPad WiFi sünkroonimise kaudu, proovige ühendada iPad arvutiga välkkaabli kaudu (sama kaabel, mis ühendatakse iPadi laadijaga).

Kui olete iPadi ühendanud, avage arvutis iTunes. Nüüd vaadake, kas saate kõiki oma andmeid, sealhulgas PDF-e, sünkroonida.

Kui probleem püsib, andke meile sellest teada

Sam

Tere Joan,

Sulgege kõik avatud rakendused, vajutades topelt oma iPadi avalehe nuppu ja seejärel pühkides üles (ekraani ülaosast välja) kõikidel rakenduste eelvaadetel, kuni rakenduse eelvaateid enam ei ole. Seejärel taaskäivitage oma iPad, vajutades korraga nii kodu- kui ka toitenuppe ning hoidke neid kahte nuppu all, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo, seejärel vabastage.

Pärast sundtaaskäivitamist avage App Store ja värskendage kõiki värskendamist vajavaid rakendusi. Pärast kõigi rakenduste värskendamist proovige uuesti pangarakendust.

Loodetavasti töötab see teie jaoks,

SK

Tere Linda,

Kahju kuulda, et teie iPad läheb rakenduse käivitamisel mustaks. Kas olete oma iPadis juba sunnitud taaskäivitamist proovinud? Kui ei, proovige seda ja vaadake, kas see aitab:

1. Vajutage ja hoidke korraga all nii kodu- kui ka toitenuppu
2. Hoidke seda all, kuni näete ekraanil Apple'i logo
3. Vabastage mõlemad nupud korraga

Kui teie iPad taaskäivitub ja saate avakuva, vajutage topelt nuppu Avaleht, et näha kõiki praeguseid rakendusi, mis on rakenduse eelvaate kaudu avatud. Kõigi avatud rakenduste sulgemiseks vajutage ja pühkige üles igal rakenduse eelvaatel. Tehke seda seni, kuni enam rakendusi ei kuvata. Kui olete valmis, taaskäivitage oma iPad tavapäraselt, lülitades välja ja seejärel uuesti sisse.

Nüüd proovige rakendust avada. Loodetavasti töötab!

Kui probleem püsib, andke meile sellest teada

SK

Tere boss,

Kahju kuulda, et teie iPadil on probleeme. Kas näete oma iPadi ekraani või on see must? Mis täpselt juhtub, kui see reageerib teie puudutusele ülaosas?

Esmalt eemaldage kõik ümbrised ja ekraanikaitsed, kui teil on need iPadis. Pühkige ekraan puhtaks mikrokiudlapi või klaasipuhastuslapiga. Seejärel tehke sunnitud taaskäivitamine, vajutades ja hoides all nii kodu- kui ka toitenuppe, kuni näete ekraanil Apple'i logo, seejärel vabastage.

Kas olete proovinud seda iTunesiga ühendada, et näha, kas iTunes tunneb teie iPadi ära?

Kui te ei näe ekraani täielikult või ainult osasid ekraanist, kahtlustame, et teie ekraanikaabel või pistik on lahti läinud, kahjustatud või valesti joondatud – sel juhul peaks iTunes teie seadme uuesti tuvastama tavaliselt. Kui leiate, et tõenäoline kahtlus on ekraanikaabel või pistik, vajab teie iPad riistvara remonti. Võtke ühendust Apple'i toega, Apple'i sertifitseeritud remondikeskus või külastage Apple Store'i, et saada täiendavat kontrolli ja juhiseid.

Kui ekraan kuvatakse, kuid ei reageeri, on võimalik, et tehase taastamine aitab.

Ühendage seade sünkroonimis-/laadimiskaabli kaudu arvutiga, millega olete selle sünkrooninud.

Avage iTunes
Ühendage oma iPad arvuti porti
Valige iTunesis oma iPad
Kui iTunes tuvastab teie iPadi uuesti, tehke varukoopia ja seejärel klõpsake nuppu Otsi värskendusi. Kui värskendus on saadaval, jätkake värskendamisega iTunes'i kaudu (veenduge, et eelmises etapis varundasite kõigepealt)
Kui iTunes teie seadet ära ei tunne, sunniviisiliselt taaskäivitage see, vajutades korraga nuppu Kodu ja Toide kuni näete iPadi ekraanil iTunes'i logo VÕI näete iTunes'is teadet värskendada või taastada. Proovige värskendada ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui värskendamine ei toimi, valige Taasta ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid (kui teil pole varukoopiat, kaotate selle meetodi kasutamisel oma andmed

Kui miski ei tööta, võtke ühendust Apple'iga ja paluge seadme ülevaatust ja neilt diagnostikat.

Hoidke meid kursis,

SK

Tere Patrick,

Vabandame teie iPadi sisselülitamisega seotud probleemide pärast. Kõigepealt ühendage oma iPad seinakontakti ja laske sellel mõni tund laadida. Seejärel proovige tavalist taaskäivitamist, vajutades lihtsalt toitenuppu. Kui see ei aita, proovige sundtaaskäivitamist, vajutades nii kodu- kui ka toitenuppu ning hoidke seda all, kuni Apple Logo ilmub ekraanile – see võib võtta kauem aega, kui arvate – hoidke seda all vähemalt 30 sekundit VÕI kuni näete Apple'i Logo. Seejärel vabastage.

Kui te ei näe Apple'i logo ka 30 sekundi pärast, proovige seda kasutada taastamise režiim. Vaadake, kas see aitab.

SK

Tere Max,

Vabandame oma iPadiga seotud probleemide pärast. See, mida te kirjeldate, kõlab nagu probleem iCloudi ja teie Apple ID-ga. Kontrollige, kas olete neisse sisse logitud sama Apple ID-ga ja kas teie rakenduse Photos eelistused on seadistatud sünkroonima kõike, mida soovite.

Kui kõik sätted tunduvad õiged, proovige sünkroonimise värskendamiseks iCloud Photo Library välja lülitada ja seejärel uuesti sisse lülitada.

SK

Tere Kyle,

Kahju kuulda teie probleemidest. Veenduge, et vajutaksite kodu- ja toitenuppe korraga. Kui olete seda juba teinud, laadige esmalt oma iPadi seinalaadijaga (mitte arvutiga) vähemalt üks tund. Pärast seda tundi ühendage oma iPad iTunesiga arvutiga (kui teil arvutit pole, küsige pereliikmelt või sõbralt ja kasutage nende oma. Kui see pole võimalik, lubab Apple Store või Apple'i volitatud teenusepakkuja teil kasutada ühte oma arvutitest, kuhu on installitud iTunes.) Pärast iPadi ühendamist iTunes, tehke teine ​​sunnitud taaskäivitamine, vajutades ja hoides samal ajal all toitenuppu JA kodunuppu – seekord ÄRGE vabastage nuppe, kui näete Apple'i logo. Oodake, kuni näete iTunes'i taasteekraani. See on pilt iTunes'i logost ja kaablist, mis üritab sellega ühendust luua.

Kui näete iTunesis taastamise või värskendamise valikuid, valige Värskenda. iTunes proovib teie iOS-i uuesti installida ilma teie andmeid kustutamata.

Lisateavet taastamise valikud selles artiklis.

Edu,

Liz

Tere Nonna,

Palun vaadake seda lähemalt põhjalik artikkel ja vaadake, kas need näpunäited aitavad teie iPadil lahti saada! Lihtsalt iPadi ühendamine iTunesiga ei too kaasa andmete kadumist. Kui iTunes aga soovib, et te iPadi taastaksite ja teil pole varukoopiat, kaotate andmed.

Seetõttu on oluline enne iPadi taastamist kõike muud proovida. Ja kui see uuesti tööle hakkate, ärge unustage varundada iCloudi või iTunesi (või eelistatavalt mõlema!) abil.

Hoidke meid kursis,

Sk

rakendused, pildid jne. ei kustutata?

Mul on veel üks IPad Air 2 ja see tardus avakuval, nii et ma ei saa teha midagi peale Siriga rääkimise ja selle taaskäivitamise. Kui hoian väljalülitusnuppu all, kuvatakse liugur ja ma ei saa seda libistada. Siriga rääkides palun tal viia mind selle iPadi rakendusse ja ta küsis minu parooli ning kui ta näitab mulle parooli sisestamiseks klaviatuuri, ei saa ma seda sisestada. Keegi PALUN aidake