Mac OS X värskendusi ei saanud installida

MacBooki või iMaci värskendamine ei tohiks olla peavalu ega draamat. Apple lõi isegi turunduslause "see lihtsalt töötab!" Kuid viimasel ajal on paljud lugejad ja Maci kasutajad leidnud vastupidist – see lihtsalt ei tööta! Mitmel kasutajal on hiljuti olnud probleeme oma MacBooki värskendamisega macOS-i uusima versiooniga. Kahjuks näib see mõne jaoks olevat üsna tavaline probleem, kui nad värskendavad uusimale macOS High Sierra värskendusele.

Värskendus takerdub teatega "Mac OS-i ei saanud teie arvutisse installida, macOS-i installimisel ilmnes tõrge." Mõned inimesed teatavad, et nägid seda teadet ka "tee /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg näib puuduvat või kahjustatud." 

Seejärel palub teie Mac teil installija sulgeda ja arvuti taaskäivitada. Noh, Apple, mis iganes sellega juhtus, lihtsalt töötab???

Kiired näpunäited

• Kontrollige, kas teie Maci kuupäev ja kellaaeg on suvandis Määra automaatselt
• Lähtestage oma Maci NVRAM või PRAM
• Vabastage sisemise kõvaketta salvestusruumi
• Taaskäivitage turvarežiimis ja käivitage Disk Utility esmaabi
• Proovige taasterežiimi
• Kasutage terminali mitte-Apple KEXT-ide tuvastamiseks ja eemaldamiseks
• Probleemsete failide eemaldamiseks taaskäivitage ühe kasutaja režiimis

SEOTUD ARTIKLID

• macOS High Sierra värskendus, mida peaksite teadma
• macOS peab teie teeki värskendama, kuidas seda parandada
• MacBook aeglane pärast macOS-i versiooniuuendust, näpunäited, mida kaaluda

Kas macOS-i hankimist ei saanud teie arvutisse installida?

Kui teil on värskendusega see probleem, on siin mõned näpunäited, mida saate selle probleemi lahendamiseks kasutada. Enne allolevate toimingute jätkamist soovitame teil veenduda, et teie Maci kell on õige. Kui teie Maci kuupäev ja kellaaeg ei ühti teie praeguse ajavööndi või kuupäevaga, siis macOS sageli ei installita. Minema Süsteemi eelistused > Kuupäev ja kellaaeg. Apple eelistab, kui valite suvandi Määra automaatselt.

Järgmisena proovime teie arvutis NVRAM-i põhilähtestamist (või vanemate Macide jaoks PRAM-i).

Järgige neid samme, kui te pole kindel, kuidas NVRAM-i lähtestada

1. Lülitage oma Mac välja
2. Lülitage see sisse ja hoidke kohe all neid nelja klahvi: Option, Command, P ja R 
3. Vabastage klahvid umbes 20 sekundi pärast, mille jooksul teie Mac võib näida taaskäivituvat
4. Avage Süsteemieelistused ja kontrollige (ja vajadusel kohandage) kõiki lähtestavaid sätteid, nagu helitugevus, kuva eraldusvõime, käivitusketta valik või ajavöönd

Kontrollige salvestusruumi

Teine asi on veenduda, et teie MacBookis/Macis on värskenduse lõpuleviimiseks piisavalt ruumi. Kui ruum hakkab otsa saama, Apple annab mõned juhised mis aitab teil Macis ruumi taastada.

Põhitõdedest kaugemale

Nüüd, kui oleme põhitõdede eest hoolitsenud, soovitame teil proovida kõiki allolevaid protsesse, kuni teie macOS-i installiprobleem on lahendatud. Jagasime parandamise etapid kolme eraldi kategooriasse.

Esimesed tõrkeotsingu sammud juhatavad teid läbi turvarežiimi valikute ja seejärel soovitame kasutada taasterežiimi. Viimane suvand näitab teile, kuidas eemaldada kolmanda osapoole KEXT-faile lihtsate terminalikäskude abil ja seejärel proovida installiprotsessi.

Probleemi MacOS-i parandamise juhised ei saanud installida

Installiprobleemi lahendamine oma Macbooki turvarežiimi abil

• Üks värskendamise parimaid tavasid on enne tõrkeotsingu tegemist veenduda, et olete süsteemist varukoopia teinud. Parem karta kui kahetseda. Eeldame, et olete oma masinast juba varundanud, enne kui jätkate mis tahes allolevatest toimingutest
• Esimene asi, mida proovida, on lülitada oma Mac/MacBook turvarežiimi. Kui hoiate käivitamise ajal all klahvi Shift, lülitub arvuti turvarežiimi
• Turvarežiim sunnib algatatud protsessi sisuliselt ignoreerima kõiki kolmanda osapoole käivitusdeemoneid ja käivitusüksusi. Kui olete turvarežiimis, on järgmine tegevussuund siseneda kettautiliiti. Kui teie MacBook on sisenenud turvarežiimi, näete seda ekraani paremas ülanurgas

• Logige sisse oma mandaati kasutades ja seejärel minge kausta macOS Utilities. Siin peate käivitama Disk Utility programmi. Kui olete programmis, klõpsake ülaosas nuppu Esmaabi ja valige helitugevus (teie peamine kõvaketas) ja alustage parandusprotsessi.

• Kui remont on lõppenud, teavitatakse teid olekust. Sel hetkel soovite macOS-i värskendusprogrammi uuesti käivitada ja vaadata, kas see töötab teie jaoks ilma veateadet esitamata

Kui proovisite ülaltoodud samme turvarežiimis ja see ei õnnestunud, proovige järgmiseks taasterežiimi.

MacOS-i installiprobleemi lahendamine taasterežiimis

• Macis või MacBookis taasterežiimi pääsemiseks peate arvuti käivitamisel vajutama ja hoidma all klahve Command + R koos
• Kui olete taasterežiimis, klõpsake ekraani vasakus ülanurgas Apple'i logol ja veenduge, et käivitusketas osutab Mac Boot kettale.
• Nüüd otsige üles macOS-i värskendusprogramm ja käivitage värskendus

Mõnikord, kui teil on installimis-/täiendusprobleeme, on paljude kasutajate jaoks sobiv lahendus luua väline buutitav installer ja proovida seda kasutades installiprogrammi käivitada. Apple pakub selle protsessi kohta üksikasjalikku valget raamatut. Saate luua buutitav installer USB-le ja seejärel proovige seda macOS-i värskendada.

Kolmanda osapoole KEXT-failide eemaldamine

Kui loete endiselt ja olete juba proovinud mitmeid parandusi nii turvarežiimis kui ka taasterežiimis tulutult, peate võib-olla käised üles käärima ja uurima veidi rohkem probleem. Mõnikord põhjustavad macOS-i värskendamise / installimise ajal palju südamevalu kolmanda osapoole KEXT-laiendused.

Need KEXT-failid lisatakse teie Macile/MacBookile, kui kasutate kolmanda osapoole seadmeid. Kui te pole selles kindel, on kõige parem vaadata ja vaadata, millised kolmanda osapoole laiendused teie arvutis praegu on.

Selleks avage oma utiliitidest terminal ja tippige järgmine, et näha mitte-Apple'i KEXT-e.

Kextstat | grep –v com.apple

See käsk peaks näitama teile kõiki kolmanda osapoole laiendusi. Nüüd saate need ükshaaval eemaldada või eemaldada selle, mis teie arvates võib olla kahtlustatav. Terminali abil saate kext my maha laadida, kasutades järgmist käsku.

sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext

Siin tuleb "NAMEOFTHEKEXT" asendada sobiva kahtlase KEXT-failiga, mille leidsite ülalt. Kui olete KEXT-i maha laadinud, võite minna tagasi ja kontrollida, kas see on tõesti eemaldatud, kasutades käsku kextstat.

Kui olete eemaldanud kõik kolmanda osapoole KEXT-failid ja veendunud, et teie arvutis on MacOS-i värskenduse jaoks piisavalt ruumi, proovige installiprotsess uuesti käivitada.

Probleemid? Proovige ühe kasutaja režiimi

Kui installiprotsess ebaõnnestub konkreetse probleemse faili tõttu, võite proovida sisse logida ka ühe kasutaja režiimis ja kustutada selle konkreetse faili ning seejärel proovida installimist jätkata. Mõnikord leiate need probleemsed failid Installeri logifailidest. Nendele logifailidele juurde pääsemiseks avage utiliitides konsoolirakendus ja klõpsake nuppu '/var/log' vasakpoolses veerus ja seejärel valige "install.log"järgmises veerus.

Loodame, et teil õnnestus mõnda neist näpunäidetest kasutades lahendada macOS-i installiprobleem. Kui olete kõike edutult proovinud, on kõige parem võtta ühendust Apple'i toe inimestega, et nad saaksid teid aidata. Andke meile allolevate kommentaaride abil teada, kuidas teie installimine toimis.

Lugeja näpunäited 

• Proovige taaskäivitada taasterežiimis ja installige buutivalt USB-kettalt macOS High Sierra või Sierra. Vajadusel vormindage oma SSD ümber Mac OS Extended (ajakirjastatud), mitte APFS
• Proovige seadistada teine ​​administraatori kasutajakonto, et näha, kas sama probleem jätkub
• Taastesektsioonile juurdepääsuks käivitage Mac, kasutades selleks Cmd + R. Minge kohe Apple'i menüüsse ja valige Startup Disk. Valige oma HD. Vajadusel saate selle avada, sisestades oma administraatori parooli. Taaskäivitage ja vaadake, kas see käivitub normaalselt
• Värskendage oma süsteemi kella terminali abil. Avatud Rakendused > Utiliidid > Terminal ja tippige käsk kuupäev. Kui loetletud kuupäev on vale, tippige see käsk ntpdate -u “time.apple.com” seejärel vajutage tagasi. Kui elate väljaspool Ameerikat, sisestage teile lähim Apple'i ajaserver, näiteks time.asia.apple.com või time.euro.apple.com sulu sees
• Lõin USB-le macOS High Sierra ISO-kujutise ja installimine oli pärast seda imelihtne
• Lülitage Mac välja ja oodake 30 sekundit. 30 sekundi pärast vajutage toitenuppu ja hoidke kohe all Command + R ja hoidke neid klahve all, kuni ilmub õuna logo. Peaksite nägema ekraani, kus palutakse teil valida keel, valida soovitud keel ja navigeerida oma macOS-i utiliitide juurde. Kontrollige paremas ülanurgas olevat WiFi nuppu ja veenduge, et teil on Interneti-ühendus. Seejärel valige macOS-i uusima versiooni uuesti installimine, klõpsake nuppu Jätka, nõustuge ja lubage sellel alla laadida ja taaskäivitada oma (jätke Mac rahule – tõesti!) Pärast macOS-i uuesti installimist peaks see taaskäivitama ja lõppema sisselogimisega ekraan
• Käivitasin klahvi Option all hoides ja valisin oma tavalise MacinstoshHD (mitte värskendusmaht). Seejärel käivitasin tavapäraselt (mitte turvarežiimiga) ja proovisin uuesti värskendust uuesti installida. Võttis mitu taaskäivitust, kuid lõpuks see töötas!
• Sageli tähendab see tõrge, et teie Mac proovib käivitada teisest HD-partitsioonist, mõnikord isegi taastesektsioonist. Selle parandamiseks taaskäivitage käivitushalduris (hoidke all valikuklahvi) ja valige taaskäivitamiseks tavaline HD. Kui see õnnestub, minge aadressile Süsteemieelistused > Käivitusketas > Valige tavaline HD-käivitus. See peaks probleemi lahendama