IPhone'i must ekraan pärast iOS-i värskendamist? Kuidas parandada

Kas märkate, et teie iPhone'i ekraan muutub mustaks? Või pimeneb teie iPhone'i ekraan juhuslikult? Kas kogete ootamatuid taaskäivitusi, ekraan hangub või seade ei lülitu sisse? Kui jah, siis te pole iPhone'i musta ekraani veaga üksi!

Mõnel kasutajal on probleeme mustade / külmunud ekraanidega; pärast iOS-i uusimale versioonile üleminekut. Täpsemalt, teie iPhone'i (või iPadi) ekraan võib rakenduse käivitamisel mustaks minna.

Kasutajad väitsid, et see probleem ilmneb rakenduse esmakordsel käivitamisel. Mõned kasutajad teatasid ka, et see musta ekraani probleem ilmneb pärast hääljuhtimisega kõne tegemist.

Kiired näpunäited

Järgige neid kiireid näpunäiteid, kui teie iPhone on mustale ekraanile kinni jäänud (toimib ka iPadi ja iPodi jaoks!)

• Paluge Siril muuta teie iPhone'i heledust käsuga „Hei Siri, suurenda heledust”
• Muutke ekraani orientatsiooni, keerates iPhone'i füüsiliselt rõht- või portreerežiimi
• Sundkäivitage seade
• Laadige seadet seinakontaktist vähemalt üks tund ja proovige seejärel taaskäivitada või taaskäivitada
• Ühendage seade arvutiga, millel on iTunes (Windows ja macOS Mojave ja vanemad) või rakendus Finder (macOS Catalina+) ja käivitage taasterežiim
• IPhone 8 mudelite puhul vaadake, kas teie seade vastab Apple'i remondiprogrammile
• Juhuslike probleemide korral sulgege rakendused, lähtestage seaded ja kontrollige aku seisundit

seotud artiklid

• iDevice ei lülitu sisse: kuidas parandada surnud seadet
• iPhone või iPad lähtestab end pidevalt, kuidas seda parandada
• iOS: kõik DFU ja taasterežiimi kohta

Pole aega? Vaadake meie videonõuandeid!

Muutke oma ekraani orientatsiooni

Mõned lugejad ütlevad meile, et nad lahendasid selle probleemi, muutes oma iPhone'i ekraani orientatsiooni – nii et kui näete portreerežiimis musta ekraani, lülitage horisontaalrežiimile või vastupidi.

Vaadake, kuidas hoiate oma iPhone'i

Teine võimalik põhjus on see, kuidas te oma iPhone'i käsitsete. Kui kuulute nende iFolkide hulka, kellele meeldib hoida oma telefoni ekraani ülaosa lähedal, võib see olla põhjus, miks teie iPhone läheb pimedaks.

Lähedussensor asub teie iPhone'i ekraani ülaosas, kui hoiate seda portreerežiimis – võite läheduslugeja blokeerida või muul viisil takistada. Seetõttu pange oma iPhone tumenema, kuna teie iPhone arvab, et teil on kõne pooleli, ja asetas telefoni teie kõrva juurde.

Püüdke hoida oma käsi seadme külgedest või alt kinni – vältige ekraani ülaosa ja ülemisi servi.

Sundige taaskäivitama!

Ühendage seade laadijaga ja otse seinakontakti (mitte arvuti USB-porti), seejärel sundige taaskäivitama

• IPhone 8 või uuem mudel ja iPad ilma avakuva nuputa: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Vajutage ja vabastage kohe helitugevuse vähendamise nuppu. Seejärel vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni ilmub Apple'i logo 
• IPhone 7 või iPhone 7 Plus puhul: vajutage ja hoidke samal ajal all külgmisi ja helitugevuse vähendamise nuppe. Hoidke neid all, kuni näete Apple'i logo
• IPhone 6s ja varasemates versioonides, avakuva nupuga iPadid või iPod touch: vajutage ja hoidke samal ajal all nii kodu- kui ka ülemist (või külgmist) nuppu. Hoidke neid all, kuni ilmub Apple'i logo

Kui sunnitud taaskäivitamine ei aidanud

Ühendage seade laadijaga seinakontakti (mitte arvutipordi) kaudu ja laske sellel vähemalt tund aega laadida. Seejärel proovige see uuesti sisse lülitada või sundida taaskäivitama.

Ühendage iTunes'i või Finderiga

Kui laadimine või sunnitud taaskäivitamine ei lahendanud musta ekraani või mittereageerimisprobleemi, ühendame seadmega arvutisse, kuhu on installitud iTunes või rakendus Finder for macOS Catalina+, eelistatavalt uusim versioon.

Kui teil pole arvutit, paluge sõbral või pereliikmel nende oma kasutada või külastage Apple Store'i või Apple'i edasimüüjat ja paluge neil kasutada mõnda nende poes leiduvast Macist.

Kasutades Finderit või iTunesit, järgige neid samme ranges järjekorras

• Avage arvutis iTunes/Finder. Kui Finder või iTunes on juba avatud, sulgege see esmalt ja seejärel avage uuesti
• Ühendage kaabel arvutiga ja seejärel ühendage kaabel seadmega
• Kui olete seadme ühendanud, sunnige seade taaskäivitama.
  • IPhone 8 või uuem versioon või iPad, millel pole avakuva nuppu: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Vajutage ja vabastage kohe helitugevuse vähendamise nuppu. Seejärel vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete taasterežiimi ekraani
  • IPhone 7 või iPhone 7 Plus puhul: vajutage ja hoidke samal ajal all külgmisi ja helitugevuse vähendamise nuppe. Hoidke neid all, kuni näete taasterežiimi ekraani
  • IPhone 6s ja varasemates versioonides, avakuva nupuga iPad või iPod touch: vajutage ja hoidke samal ajal all nii kodu- kui ka ülemist (või külgmist) nuppu. Hoidke neid all, kuni näete taasterežiimi ekraani
• Enne jätkamist veenduge, et näete oma seadmes taasterežiimi ekraani (vt allolevat pilti). Kui te seda ekraani ei näe, proovige teist sunnitud taaskäivitust
• Kui Finder või iTunes kuvab teate, et teie seadmes on probleem, mis vajab taastamist või värskendamist, valige Värskenda. iTunes või Finder proovib iOS-i uuesti installida ilma teie andmeid kustutamata 
  • Kui möödub üle 15 minuti, väljub seade taasterežiimist automaatselt. Proovige uuesti sunniviisiliselt taaskäivitada.

Must või külmunud ekraan iPhone 8-s?

Kas kogete seda iPhone'i musta ekraani viga juhuslikult?

Kui pääsete mõnikord oma iPhone'ile juurde, kasutage tõrkeotsingut järgmiste näpunäidete abil.

• Mõnikord lahendab Siri lubamine selle probleemi. Kui Siri on keelatud, minge aadressile Seaded > Siri ja otsing ja lülitage Siri sisse
• Muutke oma iPhone'is kuupäeva. Puudutage nuppu Seaded > Üldine > Kuupäev ja kellaaeg. Keelake funktsioon "Määra automaatselt" ja seadistage käsitsi kellaaeg minevikus olnud kuupäeva jaoks. Seejärel taaskäivitage seade. Kui taaskäivitamise probleem on lahendatud, muutke oma kuupäeva ja kellaaja seaded tagasi valikule Määra automaatselt.
• Muutke ekraani suumivaade valikust "Standardne" valikuks "Suumitud" või "Suumitud" väärtusele "Standardne"; olenevalt teie algsest seadistusest 
  • Kui ülaltoodud näpunäide seda probleemi ei lahendanud, proovige järgmist: puudutage Display Zoom View ja valige Zoomed ja puudutage "Set".
  • Kuvatakse teade „Display Doomi muutmine taaskäivitab iPhone’i” ja puuduta valikut „Kasuta suumi”. Pärast iPhone'i taaskäivitamist puudutage nüüd Standard > Määra ja kasuta standardset.
• Lähtestage oma iDevice'i seaded. Minema Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted.
  • See lähtestamine ei mõjuta MITTE ÜHTEGI andmeid, kuid naaseb vaikeseadetele, nagu teie juurdepääsetavuse seaded, taustapildid ja eemaldab kõik salvestatud WiFi-paroolid
• Puudutage Seaded > Juurdepääsetavus > Kuva ja teksti suurus (vanema iOS-i puhul Üldine > Juurdepääsetavus > Kuvamajutus või Seaded > Ekraan ja heledus), seejärel keelake "Automaatne heledus“
• Taaskäivitage seade, vajutades ja hoides all sisse/välja nuppu.
• Eemaldage ja installige uuesti kõik rakendused, millega teil on probleeme.
  • Toksake ja hoidke rakendust all, seejärel puudutage (x) märki, kui see väriseb. Seejärel minge App Store'i ja laadige sama rakendus uuesti alla 
  • Või kasutada Seaded > Üldine > Salvestusruum ja kustutage või laadige sealt välja rakendused

Rakenduse halb käitumine?

Kui must ekraan ilmub juhuslikult, on probleemi põhjuseks sageli halvasti käituv rakendus või ära jooksnud rakendus.

Proovige probleemset rakendust tuvastada!

1. Topeltvajutage avakuva nuppu või pühkige üles oma kodu liigutusriba ja sulgege kõik avatud rakendused, pühkides rakenduse eelvaadet ekraani ülaosast üles ja välja.
2. Kui olete kõik rakendused sulgenud, avage need ükshaaval ja kontrollige, kas probleem taastub.
3. Hoidke oma aku kasutamisel silma peal.
   1. Kui märkate aku ootamatut kiiret tühjenemist, võtke teadmiseks äsja avatud rakendus – see võib olla probleem
   2. Sulgege see konkreetne rakendus ja jätkake teiste rakenduste ükshaaval avamist
4. Vaadake läbi kõik oma rakendused ja vaadake, kas mõni rakendus põhjustab probleemi (probleeme)

 Mõned rakendused pole hästi programmeeritud ja põhjustavad probleeme kokkujooksmise, mustade ekraanide ja aku kiire tühjenemisega.

Kas aku või riistvara probleem?

Kui iPhone'i mustaks minekut põhjustab akuprobleem, peate võib-olla selle välja vahetama. Enne kui asute asendust otsima, kontrollige iOS 11.3 ja uuemate versioonidega (kui võimalik) oma aku seisundit Aku tervis

Kui te ei saa oma aku seisundit kontrollida, kuna te ei saa oma iPhone'i mustast ekraanist kaugemale jõuda, võtke ühendust Apple'i toega ja paluge neil teie iPhone'is diagnostikat käivitada. Enne jätkamist uurime välja, kas see on tõenäoliselt akuprobleem.

Kahjuks on mõnikord meie probleemid iPhone'i, iPadi või iPod Touchi riistvara rikke sümptomid. Kui teie aku tühjeneb ja teie iDevice naaseb mõne minuti pärast mustale ekraanile, on tõenäoliselt probleem emaplaadiga.

Need on kallid remonditööd, nii et kui teie seade ei kuulu AppleCare+ alla, võtke ühendust Apple'i toega ja uurige oma remondi- või asendusvõimalusi.

Kas miski ei aita iDevice'i musta ekraani puhul? Proovige DFU-režiimi

Kui ükski neist näpunäidetest teie seadmes ei tööta, kaaluge kasutades DFU režiimi. DFU (Device Firmware Update) võimaldab teie iPhone'i, iPadi või iPod touchi mis tahes olekust taastada.

Lugeja näpunäited

• sisse Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted aitas selle probleemiga toime tulla
• Kui teil on järgmised probleemid, on parem võtta ühendust Apple'i toega.
  • Pärast laadimist on must ekraan, kuid kuulete hoiatusi, helisid ja vibratsiooni
  • Teie seade piiksub, kui selle vaigistuse tühistate ja vooluvõrku ühendate
  • Ekraan on sisse lülitatud, kuid see ei reageeri, kui puudutate, libistate või proovite muid liigutusi
  • Teie seade on Apple'i logo külge kinni jäänud, kuvab ühtlast värvi või iTunes ei tuvasta seda