2010. aasta keskpaiga MacBook Pro kasutajad kogevad erinevates tingimustes jätkuvalt sagedasi seiskumisi/riputusi, millega kaasneb pöörleva rannapalli edenemise indikaator (siin varem märgitud). Probleem näib olevat seotud kõvakettaga ja esineb kõige sagedamini standardse 320 GB 5400 RPM draivi puhul, kuid esineb ka 5400 500 GB ja 7200 500 GB draivi puhul.
Selle probleemi ilmnemisel ei reageeri kõvaketas kuni 30 sekundiks. Seiskumise ajal seiskuvad kõik rakendused ja/või lakkavad korralikult töötamast, kuid hiirekursorit saab siiski liigutada. Protsessori kasutus ei suurene.
Esialgsete aruannete kohaselt olid Seagate'i kõvakettad selle probleemi süüdlased, kuigi see ei tundu enam olevat Sel juhul on probleem ka Hitachi kõvakettad ja paljud Seagate'i kõvakettaid kasutavad süsteemid mitte.
Nagu varem teatatud, on traditsioonilised parandused, sealhulgas Mac OS X uuesti installimine, PRAM-i lähtestamine, kõvaketta unerežiimi lülitamine välja lülitatud ja diagnostika Apple'i riistvaratesti ja/või kettakontrolli tööriistade (nt TechTool Deluxe) kaudu on end tõestanud. ebaõnnestunud.
Käivitage väliselt kõvakettalt. Mitmed kasutajad on teatanud, et nad on suutnud välistest USB- või FireWire-kõvaketastelt käivitamise abil kõrvaldada pidevad külmumised/riputused. Kuigi see pole ideaalne lahendus, võib see anda vahemeetme kuni püsiva paranduse saamiseni.
Apple katsetab/vahetab üksusi. Vahepeal teatavad mõned kasutajad, et Apple vahetab välja valitud üksused, mõnel juhul otsides isegi valesti töötavate masinate omanikke ning nõudes nende seadmed testimiseks ja asendamiseks tagasi. Apple'i arutelude plakat redwoodtree kirjutab:
"Apple palus mu sülearvuti üle vaadata. Ma tagastan oma sülearvuti, et nad seda uuriksid. Kurb olla ilma arvutita, kuid on tore, kui saame aidata inseneridel seda parandada ning nad ehitavad uue masina tarnimine niipea, kui Fed Ex on mu vana skanninud. […] Viimati sain Apple'ilt uue arvuti nädal. Olin pettunud, nähes, et sellel oli Seagate'i draiv ja see töötas kiirusel 1,5 (500 GB, 7200 pööret minutis). Siiski pole see kordagi külmunud, töötab suurepäraselt ja ma ei saaks olla õnnelikum.
Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.
Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.
Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.