IPhone 12 seeria on olnud saadaval umbes aasta ja me valmistume iPhone 13 hankimiseks. Kuigi Apple on 2020. aasta versiooniga suuremaid riistvaraprobleeme suures osas vältinud, tundub, et ilmnenud on uus probleem. Programmide tagasikutsumine pole Apple'ile kindlasti võõras, kuid see on alles viimane välja antud programm.
Sisu
- Seotud lugemine
- Mis on Apple'i helita tagasikutsumine?
-
Kas teie iPhone 12 on sobilik?
- Seonduvad postitused:
Seotud lugemine
- Miks mu iPhone 12 Pro Max aku laguneb nii kiiresti?
- Kuidas alla laadida iOS-i värskendusi üle 5G iPhone 12-ga
- 5G ei tööta iPhone 12-ga? Kuidas parandada
- Parim MagSafe'i akupakett iPhone 12 jaoks
- iPhone 12 tagaklaas purunes? Siin on teie valikud
Mis on Apple'i helita tagasikutsumine?
Augusti lõpus teatas Apple täiesti uuest teenindusprogrammist valitud iPhone 12 omanikele. Näib, et iPhone 12 ja iPhone 12 Pro omanikel on rikkis kõlarikomponent, mistõttu teie iPhone ei tekita heli. See tähendab, et te ei saa vastata ühelegi telefonikõnele ja stereokõlaritest saab monokõlari süsteem.
Õnneks on Apple mõistnud, et probleem on olemas, ja teatab, et probleem mõjutab ainult "väga väikest protsenti". Kuid probleem on selles, et müüdud iPhone 12 mudelite tohutu arvuga võib "väike protsent" muutuda üsna suureks probleemiks. Siin on Apple'i probleemi kirjeldus ja hooldusprogrammi väljakuulutamise põhjus:
"Apple on kindlaks teinud, et väga väikesel protsendil iPhone 12 ja iPhone 12 Pro seadmetest võib vastuvõtjamooduli komponendi tõttu tekkida heliprobleeme. Mõjutatud seadmed toodeti 2020. aasta oktoobrist 2021. aasta aprillini.
Ettevõte on kinnitanud ka mõned täiendavad üksikasjad, enne kui viite oma iPhone 12 hooldusesse. Esiteks ei pikenda see hooldusprogramm ühegi mõjutatud iPhone'i garantiikatet. Teiseks hõlmab see hooldusprogramm kõiki iPhone 12 mudeleid, mis on mõjutatud kahe aasta jooksul pärast seadme esimest jaemüüki.
Kas teie iPhone 12 on sobilik?
Kui teil on neid probleeme esinenud ja teil on iPhone 12 või iPhone 12 Pro, siis on teil õnne. Teenindusprogrammi sihtlehe järgi ei mõjuta see probleem ei iPhone 12 Minit ega iPhone 12 Pro Maxi.
See ei tohiks olla liiga suur üllatus, kuna iPhone 12 ja iPhone 12 Pro on sama suurusega ja kasutavad tõenäoliselt paljusid samu sisemisi komponente. Ja väiksema 12 Mini ja suurema 12 Pro Maxi komponendid on teiste mudelitega võrreldes erineva suurusega.
Neil, kes kannatavad nende probleemide all ja vajavad oma iPhone 12 hooldust, on mitu erinevat võimalust. Siiski näib, et seerianumbri kontrollimisega pole võimalik kontrollida, kas teie iPhone on sobilik. Selle asemel tuleb iPhone'i enne ametliku otsuse tegemist üle vaadata. Teenindusprogrammis osalemiseks peate tegema ühte järgmistest:
- Leidke Apple'i volitatud teenusepakkuja.
- Leppige kokku kohtumine Apple'i jaemüügipoes.
- Apple'i remondikeskuse kaudu postiteenuse korraldamiseks võtke ühendust Apple'i toega.
Enne iPhone 12 või 12 Pro Apple Store'i viimist või selle teenuste kasutamist varundage see kindlasti. On tõenäoline, et Apple peab diagnostikatestide seeria tegemiseks kogu seadme välja vahetama või lähtestama. Apple teatab ka, et kui iPhone'il on varasemaid kahjustusi, näiteks mõranenud ekraan, peate selle esmalt parandama.
Andrew on vabakutseline kirjanik, kes elab USA idarannikul.
Ta on aastate jooksul kirjutanud erinevatele saitidele, sealhulgas iMore, Android Central, Phandroid ja veel mõned. Nüüd veedab ta oma päevad ühes HVAC-ettevõttes töötades ja öösiti vabakutselise kirjanikuna töötades.