Mac ei installi rakendusi või takerdub värskendamisel

Üks parimaid asju Maci juures on eelinstallitud tasuta rakenduste valik. See aga ei tähenda, et te ei laadiks aeg-ajalt alla ega installi teisi rakendusi. See peaks olema lihtne - nagu enamik Apple'i ülesandeid — aga see ei ole alati nii. See postitus selgitab, mida saate teha, kui teie Mac ei installi rakendusi.

Seotud:

• Kuidas lähtestada MacBook Air ja muud Macid MacOS-iga tehaseseadetele
• Kuidas hallata rakendusi Macis
• Kas näete macOS Mojave'is viga "Toiming pole lubatud"?

Kiired näpunäited

Proovige neid kiireid näpunäiteid oma Maci rakenduste värskendamiseks või installimiseks või lisateabe saamiseks lugege kogu postitust:

1. Pärast uue rakenduse avamist avage selle lubamiseks Süsteemieelistused > Turvalisus ja privaatsus.
2. Värskendage MacOS-i ja taaskäivitage Mac, et lahendada kõikvõimalikud seotud probleemid.
3. Kustutage rakendus oma Macist ja installige see uuesti nullist.
4. Lülitage tulemüür ajutiselt välja jaotises Süsteemieelistused > Turvalisus ja privaatsus.

Levinud veateated Maci rakenduste installimisel

Kui proovite rakendusi alla laadida või värskendada, võite saada ühe järgmistest teadetest.

• "Rakendust ei saa avada, kuna see pole App Store'ist pärit."
• "Rakendust ei õnnestunud alla laadida. Kasutage uuesti proovimiseks lehte Ostud.
• "Rakendust ei saanud alla laadida. Installimist ei saanud alustada."

Kui see või midagi sarnast on teiega juhtunud, on meil allpool lahendus. Kuid kõigepealt veenduge, et teil on rakenduse installimiseks vajalikud põhinõuded.

Mida on vaja rakenduste installimiseks Maci?

Rakenduse allalaadimiseks, installimiseks või värskendamiseks oma Macis on teil vaja järgmisi kolme asja.

1. hea internetiühendus
2. rohkelt tasuta salvestusruumi
3. administraatori parool.

Kontrollige oma Interneti-ühendust, voogesitades videot võrgus. Kui video laadimine on aeglane, võtke abi saamiseks ühendust Interneti-teenuse pakkujaga.

Kontrollige oma salvestusruumi, klõpsates nuppu  nuppu menüüribal ja valides Teave selle Maci kohta > Säilitamine. Veenduge, et teil oleks vähemalt nii palju ruumi, kui on soovitanud rakenduse arendaja. Soovitavalt natuke rohkem.

Sageli vajate rakenduse installimise lõpuleviimiseks administraatori parooli. Vajadusel paluge administraatoril sisse logida ja rakendus ise installida. Vastasel juhul võivad nad teie kontolt küsimisel oma parooli sisestada.

Kuidas avada rakendusi, mis pole App Store'ist pärit?

Macidel on palju sisseehitatud ettevaatusabinõusid, kuid kolmandate osapoolte rakenduste allalaadimisel võivad need mõnikord tunduda liiga innukad. Vaikimisi ei installi teie Mac rakendusi mujalt kui App Store'ist, kuigi sellest on lihtne mööda minna.

Pärast rakenduse allalaadimist klõpsake failil kaustas Allalaadimised ja valige menüüst Ava. Saate sama "tundmatu arendaja" hoiatuse nagu varem, kuid seekord on teil võimalus rakendus ikkagi avada.

Saate nende hoiatuste sagedust vähendada, minnes aadressile Süsteemi eelistused > Turvalisus ja privaatsus > Kindral. Seadete avamiseks klõpsake tabalukul ja sisestage oma administraatori parool, seejärel valige „Luba rakendused, mis on alla laaditud: App Store ja tuvastatud arendajad.”

Värskendage MacOS-i ja taaskäivitage oma Mac, et probleeme vähendada

Värskendage macOS-i uusimale versioonile, välja arvatud juhul, kui see ei ühildu rakendusega, mida proovite kasutada. Arendajad loetlevad tavaliselt soovitatava operatsioonitarkvara kõikjal, kust rakenduse alla laadite.

Kontrollige macOS-is värskendusi, klõpsates nuppu  nuppu menüüribal ja valides Teave selle Maci kohta > Tarkvara värskendus.

Veel üks tõhus tõrkeotsingu tööriist on teie Maci taaskäivitamine. Lülitage oma Mac välja, kasutades nuppu  nuppu menüüribal ja jätke see umbes minutiks välja lülitatuks, enne kui uuesti sisse lülitate. Pärast seda – ja lubades kõigil taustaprotsessidel sulguda ja uuesti alustada – töötab teie Mac tõenäoliselt vähemate probleemidega.

Kustutage rakendus ja proovige see uuesti installida.

Enne mis tahes rakenduste kustutamist oma Macist peaksite seda tegema veenduge, et teil on kõik väärtuslikud andmed hiljuti varukoopiad.

Võib juhtuda, et rakendus või rakenduse installija on rikutud ja seetõttu ei installi teie Mac seda ega värskenda seda. Ainus lahendus selle vastu on rakenduse täielik eemaldamine arvutist ja selle uuesti nullist allalaadimine.

Sulgege rakenduse mis tahes versioon, kui see praegu teie Macis töötab, kasutades Välju [rakendusest] nuppu menüüribal. Seejärel avage Finder ja minge rakenduste kausta, leidke vastav rakendus ja lohistage see prügikasti.

Kontrollige oma Macis üksikute kasutajate rakenduste kaustu. Seda saab teha kõvakettalt > Kasutajad > [Kasutajanimi] > Rakendused.

Tühjendage prügikast, seejärel taaskäivitage oma Mac ja laadige rakendus uuesti alla.

Lülitage oma Maci tulemüür ajutiselt välja.

Tulemüür teeb teie Maci turvalisuse tagamiseks suurepärast tööd, kuid mõnikord võib see takistada teiste rakenduste installimist või värskendamist. Saate selle süsteemieelistustes välja lülitada, kuid ärge unustage seda pärast seda uuesti sisse lülitada, et teie Mac ei jääks haavatavaks.

Minema Süsteemi eelistused > Turvalisus ja privaatsus > Tulemüür. Seadete avamiseks klõpsake tabalukku ja sisestage oma administraatori parool, seejärel klõpsake nuppu Lülitage tulemüür välja nuppu.

Samuti peaksite välja lülitama igasuguse viirusetõrjetarkvara, kuna see võib samuti rakenduste installimist segada.

Kui rakenduse installimine või värskendamine on lõpetatud, pidage seda meeles lülitage tulemüür ja viirusetõrjetarkvara uuesti sisse.

Taastage oma Maci tehaseseaded.

See on midagi tuumavalikut, kuid see on olemas, kui soovite.

Kui pärast kõiki muid ülaltoodud samme ei saa te ikkagi oma Maci rakendusi installida või värskendada, võib täielik tehase taastamine pakkuda lahendust. See kustutab kõik teie andmed ja installib macOS-i uuesti veenduge, et teil on esmalt varukoopia.

Samuti peaksite teadma, et kogu protsess võib võtta üsna kaua aega, kuni kuus tundi, sõltuvalt teie Interneti-kiirusest ja teie andmemahust.

Juhised Maci tehaseseadete taastamiseks leiate siit.

Probleemid rakenduste värskendamisega

Hiljuti on Maci kasutajad MacOS Mojave uusimas versioonis kogenud uut probleemi. Selle probleemi korral ei saa kasutajad värskendada oma laorakendusi, nagu Keynote või Pages. Nad peavad klõpsama oma kontol nõustumisnupul, kuid seda nõustumisnuppu pole olemas!

Seda ei juhtu kõigiga: mõned kasutajad leiavad aktsepteerimisnupu probleemideta. Kui aga teie oma puudub, saate rakendust siiski värskendada, kustutades selle oma Macist ja laadides alla värske koopia App Store'ist.

Lihtsaim viis rakenduse kustutamiseks on teisaldada see Finderi rakenduste kaustast prügikasti. Seejärel tasub Mac enne uuesti App Store'ist allalaadimist taaskäivitada. Ja kui olete seda teinud, on teil selle hiljuti värskendatud versioon.

Kuidas lahendada rakenduse probleeme MacOS Catalinas

Mida teha, kui te ei saa macOS Catalinas uusi rakendusi heaks kiita

Veel üks macOS Catalina beetaprobleem on suutmatus uusi rakendusi turvalisuse ja privaatsuse süsteemieelistuste kaudu heaks kiita. Eespool selgitasime ühte võimalust seda teha, kuid paljud MacOS Catalina beetaversiooni kasutavad kasutajad on leidnud, et see ei tööta.

Näib, et lahendus on uue rakenduse installimise ajaks Gatekeeper ajutiselt keelata. Soovitame tungivalt see hiljem uuesti sisse lülitada. Seda saate teha minnes aadressile Süsteemi eelistused > Turvalisus ja privaatsus, klõpsake tabaluku ja sisestage selle avamiseks administraatori parool. Under Luba rakendused, mis on alla laaditud aadressilt: vali Igal pool.

Kui ei ole Igal pool avage terminal ja sisestage järgmine käsurida:

sudo spctl --master-disable

Taaskäivitage System Preferences ja peaksite nägema Igal pool valik. Saate selle igal ajal käsurealt tagasi võtta:

sudo spctl --master-enable

Pärast rakenduse installimist lubage kindlasti Gatekeeper uuesti, vastasel juhul jätate oma Maci rünnakute suhtes haavatavaks!

Mida teha, kui te ei saa Mac App Store'i värskendada või sinna sisse logida

Kui olete katsetanud MacOS Catalinat Apple'i beetatarkvaraprogramm, võib teil olla Macis App Store'i kasutamisel probleeme. Paljud kasutajad ei saa uusi rakendusi värskendada ega alla laadida, kuna App Store ei lase neil sisse logida.

Vaatamata õige Apple ID kasutajanime ja parooli sisestamisele näib Mac App Store siiski, nagu poleks nad sisse logitud. Kui see on teiega juhtunud, proovige selle lahendamiseks järgmisi kasutaja soovitusi.

• Logige oma Apple ID-st välja aadressilt Süsteemi eelistused > Apple'i konto.
• Logige Apple Musicust välja, minnes aadressile Konto > Logi välja menüüribalt.
• Proovige rakendused või värskendused alla laadida teiselt kasutajakontolt.
• Värskendage macOS Catalina uusimale beetaversioonile, või naasta macOS Mojave stabiilse avaliku versiooni juurde.

Loodame, et üks neist näpunäidetest võimaldab teil rakendusi ilma probleemideta installida ja värskendada. Jäta allpool kommentaar, et öelda, milline trikk teie jaoks töötas! Või kui teil on endiselt probleeme, pöörduge otse Apple'i poole ja rääkige meile, mida nad ütlevad, et saaksime rohkem lugejaid aidata.