IPhone ei installi rakendusi või takerdub värskendamisel – tõrkeotsingu juhend

Ärge oodake igavesti, vaid uurige, mida teha, kui teie iPhone ei installi rakendusi või jääb nende värskendamisega jänni.

Kui laadite alla uue rakenduse, saate seda kohe kasutada. Veelgi parem, kui rakendus on juba installitud, ei soovi te selle kasutamist mõne teise värskendusega blokeerida. Tavaliselt on nende protsesside lõpuleviimiseks vaid lühike ootamine, kuid mida saate teha, kui teie iPhone ei installi rakendusi või takerdub nende värskendamisega?

Sellistel juhtudel võib rakendus kuvada valge ikoonina, mida läbivad jooned, või see võib olla tuhmistunud, mille keskel on edenemisring. See võib öelda "Allalaadimine", "Installimine" või "Ootel", kus tavaliselt on rakenduse nimi. Ja mis kõige tähtsam, te ei saa rakendust üldse avada ega kasutada.

Proovige neid allolevaid näpunäiteid installi- või värskendamisprotsessi käivitamiseks ja iPhone'i kiireks taastamiseks.

• iPhone'i taskuhäälingusaadete allalaadimine ei tööta, kuidas seda parandada
• "Värskendus pole selle Apple ID-ga saadaval"? Siin on, kuidas seda parandada
• iPhone X rakendused ei laadita pärast taastamist, kuidas parandada

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Tõenäoline stsenaarium on see, et teie iPhone soovib rakendust kiiresti alla laadida või värskendada, kuid ei saa lihtsalt piisavalt tugevat Interneti-ühendust. See võib juhtuda, kui teie WiFi-ühendus on katkenud, kui kasutate aeglast internetti või kui kasutate kehva signaaliga mobiilset andmesidet.

Testige oma Internetti, voogesitades veebis videot. Kui video laaditakse kiiresti ja kvaliteetselt, pole tõenäoliselt probleem teie ühenduses. Kui te ei saa videot laadida, on aeg seda laadida Interneti-ühenduse tõrkeotsing.

Peatage ja alustage allalaadimist

Nii nagu arvuti rikke korral on alati kasulik taaskäivitada (vt allpool), võib ka rakenduse allalaadimise taaskäivitamine aidata. Selleks leidke oma avakuval ikoon ja puudutage seda allalaadimise peatamiseks või taaskäivitamiseks. Teise võimalusena, kui teie iPhone seda toetab, puudutage jõuga ikooni ja valige menüüst käsk Peata allalaadimine.

Kui see ei pane asju liikuma, võite proovida rakenduse oma seadmest täielikult kustutada ja uuesti alla laadida. Enne selle tegemist veenduge, et teil oleks oma seadmest hiljutine varukoopia, kuna kõik rakenduse andmed, mida pilve ei salvestata, lähevad nende kustutamisel kaotsi.

Rakenduse kustutamiseks puudutage ja hoidke ikooni ning seejärel puudutage ikooni X kuvatav nupp. Seejärel otsige seda rakendust App Store'ist ja puudutage selle uuesti installimiseks.

Samuti peaksite kontrollima, et teie iPhone poleks hõivatud mõne muu meediumi allalaadimisega, mis aeglustab teie rakenduse installimist. Avage rakendused, nagu iTunes, TV, Apple Music või Netflix, ja vaadake allalaadimislehte, et näha, mis tegevusi seal on. Kui need rakendused üritavad ka kraami alla laadida, peatage või tühistage need, et rakenduse installimise lõpuleviimiseks oleks rohkem ribalaiust.

Taaskäivitage kõik

Mõnikord jäävad asjad toppama ja vajavad lihtsalt hoogu, et uuesti käima saada. Oleme kõik aeg-ajalt mõnda vana tehnoloogiat koputanud. Ma ei soovita teie iPhone'i mulgustada, kuid proovime selle siiski käivitada. Selleks taaskäivitame kõik, mis on seotud rakenduste allalaadimise või värskendamisega.

Alustuseks logige App Store'ist välja. Selleks avage Seaded > iTunes ja rakenduste poed. Puudutage oma Apple ID-d ja valige ilmuvas hüpikaknas Logi välja.

Seejärel sulgege kõik rakendused, topeltklõpsates avakuva nupul või pühkides ekraani allservast üles ja lükates kõik rakendused ekraani ülaosast välja.

Lõpuks vajutage ja hoidke all toitenuppu ning pühkige iPhone'i väljalülitamiseks, kui teil seda palutakse. Laske oma iPhone'il täielikult välja lülituda, oodates enne uuesti sisselülitamist umbes 30 sekundit.

Kui iPhone on uuesti sisse lülitatud, avage App Store ja logige küsimisel sisse oma Apple ID üksikasjadega, seejärel kontrollige, kas saate nüüd rakendusi uuesti alla laadida või värskendada.

Muutke oma kuupäeva ja kellaaega

See võib tunduda kummaline, kuid rakendused nõuavad sageli õigeks allalaadimiseks või värskendamiseks täpseid kuupäeva ja kellaaja sätteid. Kui teie kuupäev või kellaaeg on sünkroonist väljas – või kui teie iPhone arvab, et see nii on – võib see takistada teil rakendusi installimast või värskendamast.

Selle parandamiseks avage Seaded > Üldine > Kuupäev ja kellaaeg. Lülitage suvand Määra automaatselt välja, oodake mõni sekund ja seejärel lülitage see uuesti sisse või valige käsitsi oma ajavöönd allolevast asukohast.

Värskendage oma tarkvara või lähtestage seaded

Mõnikord põhjustab teie iOS-i viga tõrkeid, näiteks rakendusi ei laadita alla või need takerduvad värskenduse ajal. Lihtsaim lahendus on oodata Apple'i värskendust ja pidevalt kontrollida, kas kasutate uusimat tarkvara.

Seda saate teha, minnes oma iPhone'is menüüsse Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus ja installides kõik saadaolevad värskendused. Kui te ei saa värskendust alla laadida, proovige see installida iTunes'i kaudu, ühendades oma iPhone'i arvutiga.

Teise võimalusena võite oma tarkvara seaded lähtestada, et näha, kas see lahendab probleemid. Seda tehes ei kustutata teie seadmest ühtki meediumit (nt fotosid ega muusikat), vaid seatakse kõik eelistused tagasi vaikeseadetele.

Igal juhul veenduge, et teil oleks igaks juhuks enne selle tegemist varukoopia.

Seadete lähtestamiseks avage rakendus Seaded ja puudutage valikut Üldine, seejärel kerige alla ja valige Lähtesta. Valige ülemine valik Lähtesta kõik sätted ja sisestage oma pääsukood ja Apple ID, kui seda palutakse.

Loodame, et olete kasutanud neid nõuandeid kõigi oma rakenduste allalaadimiseks, installimiseks ja värskendamiseks. Kui teil on endiselt probleeme, kirjeldage oma probleemi kommentaarides ja me anname endast parima, et aidata!