Parandus: MS Office'i autentimisseanss on aegunud

Miljonid Maci kasutajad toetuvad Microsoft Office'ile, eriti kui nad teevad koostööd teiste kasutajatega. Tihti on just ühilduvusfaktor see, mis kaalukausi Office’i kasuks kallutab. On õiglane öelda, et kui töötate keerukate arvutustabelitega, on Excel ülesandega toimetulemiseks õige tööriist.

Vaatamata kõigile neile eelistele on Microsoft Office for Maciga kaasas oma õiglase osa probleemidest. Näiteks võivad teie Office'i rakendused paluda teil juhuslikult uuesti sisse logida, kuna autentimisseanss on aegunud. Ainus probleem on see, et hoiatus ei kao pärast oma mandaatide lugematuid kordi sisestamist. Ilma pikema jututa uurime, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.

Kuidas parandada aegunud autentimisseansse Office'is?

⇒ Oluline märkus: Ärge unustage varundage oma andmed enne alltoodud lahenduste otsimist.

Lubage Office'il oma võtmehoidjale juurde pääseda

See tõrge näitab tavaliselt, et Office'il pole juurdepääsu teie võtmehoidjale.

1. Logige välja ja sulgege kõik Office'i rakendused.
2. Ava oma Võtmehoidja rakendus.
3. Valige oma vaikevõtmehoidja (tavaliselt on see Logi sisse võtmehoidja) ja klõpsake lukuikooni. Tõenäoliselt on võtmehoidja lukustamata.
4. Seejärel käivitage soovitud Office'i rakendus ja andke MS Office'ile luba võtmehoidjale juurdepääsuks.
5. Sisestage õige parool ja klõpsake nuppu Alati luba valik, kui seda küsitakse.
6. Kui Office palub teil uuesti sisse logida, sisestage oma mandaadid ja kontrollige, kas tõrge püsib.

Kontrollige Office'i kausta asukohta

Kui Office palub teil jätkuvalt anda oma rakendustele juurdepääs võtmehoidjale, kontrollige, kas installipakett on teise asukohta teisaldatud. Vaikimisi peaks olema rakenduste kaustad. Kui teie Office'i paketti pole seal, tooge see tagasi ja kontrollige, kas tõrge on kadunud.

Eemaldage teatud paroolikirjed

1. Logige kindlasti välja ja sulgege kõik Office'i rakendused.
2. Mine tagasi Juurdepääs võtmehoidjale ja kustutage järgmised paroolikirjed: Microsoft Office'i identiteetide vahemälu 2 ja Microsoft Office'i identiteedi sätted 2.
3. Kui neid on mis tahes ADAL  võtmehoidja kirjed, kustutage ka need.
4. Taaskäivitage arvuti, käivitage Office ja kontrollige, kas saate uuesti sisse logida.

Uuendage oma võtmehoidjat

Teised kasutajad lahendasid selle probleemi võtmehoidja teabe uuendamisega.

1. Väljuge kõigist Office'i rakendustest.
2. Käivitage Finder ja vajutage Command + Shift + G avada Minge kausta aken.
3. Seejärel sisestage ~/Raamatukogu ja vajuta Mine.
4. Minema ~/Teek/Konteinerid ja kustutage com.microsoft.word.mac kausta.
5. Pärast seda navigeerige saidile ~/Teek/Rühm/ Konteinerid ja kustutage UBF8T346G9.Kontor kausta.
   • Märge: Kui tõrge püsib, kustutage kõik UBF8T346G9 kirjed (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office ja UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. Võtmehoidjate tühjendamiseks minge aadressile Leidja → Rakendused → Kommunaalteenused → Juurdepääs võtmehoidjale.
7. Otsige üles ja kustutage kõik Microsoft Office'i kirjed.
8. Taaskäivitage Mac, käivitage uuesti Office'i rakendused ja sisestage oma mandaadid. Kontrollige, kas autentimisviga püsib.

Kustutage Microsofti kasutajaandmete kaust

Ava Dokumendid kataloogi ja kustutage Microsofti kasutajaandmed kausta. Kui teie süsteem talletab sellesse kausta varasemate Office'i versioonide vanu koopiaid, võivad need teie praegust Office'i seanssi häirida.

Täiendavad lahendused

• Keelake viirusetõrjetööriist, lülitage tulemüür välja ja logige uuesti sisse. Pärast Office'i kontole tagasi logimist saate oma turbetööriistad uuesti lubada.
• Looge oma Macis uus kasutajaprofiil. Kui praegune kasutajaprofiil on rikutud, peaks see lahendus probleemi lahendama.
• Installige Office uuesti. Esiteks peate Office'i desinstallima ja seejärel Office Suite'i uuesti alla laadima. Üksikasjalikud juhised leiate aadressilt Microsofti tugileht.

Järeldus

"Autentimiseanss on aegunud" on tüütu Office'i tõrge, mis näitab, et teie Office'i rakendused ei pääse teie võtmehoidjale juurde. Selle parandamiseks lubage Office'il juurdepääs teie võtmehoidjale ja kustutage Microsoft Office'i identiteetide vahemälu kirjed. Lisaks kustutage jaotisest Dokumendid Microsofti kasutajaandmete kaust ja kontrollige tulemusi. Kas teil õnnestus probleem lahendada? Milline lahendus teie jaoks aitas? Andke meile allolevates kommentaarides teada.