ICloud ei tööta. iCloudi probleemide tõrkeotsing

iCloud sünkroonib kogu teie sisu automaatselt kõigi teie seadmetega: iPhone, iPad, iPod touch, Mac ja PC. See on suurepärane teenus ja see on tasuta. Selles artiklis selgitatakse iCloudi varundamise probleeme, mis võivad iOS-i seadmes tekkida.

iCloudi nõuded

iCloudi teenused töötavad ainult seadmetes, mis vastavad allolevatele süsteeminõuetele. Veenduge, et teie süsteem vastaks järgmistele nõuetele:

• Apple ID
• iOS 5 või uuem värskendus iPhone'i, iPadi ja iPod Touchi jaoks
• OS X Lion 10.7.2 või uuem Maci jaoks
• Microsoft Windows 7 või Vista (Service Pack 2 või uuem) arvuti jaoks

Üldine tõrkeotsing

• iCloud Backup nõuab Wi-Fi Interneti-ühendust.
• Kui teil on palju andmeid, võib iCloudi varundamine ja taastamine võtta aega.
• iCloud Backup võib nurjuda, kui teie seadmes ei ole vähemalt 50 MB vaba kettaruumi.
• Automaatne varundamine toimub siis, kui teie seade on ühendatud, ekraan on lukustatud ja ühendatud ka WiFi-võrguga.
• Rakenduste või lugude allalaadimise ajal varukoopiaid ei tehta. Hea mõte on lasta sellel lõppeda.
• Kui teil on lennukirežiim lubatud, veenduge, et ka Wi-Fi oleks lubatud.
• Veenduge, et teil oleks piisavalt iCloudi ruumi. Kui te seda ei tee, saate allalaaditavate andmete hulka vähendada, muutes varundusvalikuid VÕI ostes rohkem iCloudi salvestusruumi (soovi korral saate oma salvestusplaani hiljem alandada).
• Kui näete teadet „Varundamist ei toetata”, tähendab see, et probleeme põhjustab konkreetne rakendus. Võite võtta ühendust rakenduse tootjaga.

iCloudi konto tõrkeotsing

Kõigepealt veenduge, et olete oma seadmes oleva Apple ID-ga aktiivselt iCloudi sisse logitud. Selle kontrollimiseks tehke järgmist.

• iPhone, iPad ja iPod: Settings > iCloud
• Mac: Apple'i menüü, valige System Preferences ja klõpsake iCloud.
• PC: Juhtpaneel ja seejärel avage iCloud.

Kui saate teate "autentimine ebaõnnestus", veenduge, et teie kasutajanimi ja parool on õiged, proovides logida sisse saidile appleid.apple.com (konto haldamise link). Vajadusel lähtestage oma Apple ID.

Kas minu iPhone, iPad, iPod touch või Mac ei tööta?

Saate iCloudiga oma iPhone'i, iPadi, iPod touchi või Maci asukoha määrata, sõnumit kuvada, kauglukustada ja kustutada. Kui teil on probleeme, proovige neid näpunäiteid.

• Veenduge, et teie seadme kuupäev on õige: Seaded > Üldine > Kuupäev ja kellaaeg.
• Veenduge, et teie iCloudi konto on teie seadmes konfigureeritud.
• Kui teil on mitu iCloudi kontot, saab funktsioon „Leia minu iPhone” teatud ajahetkel sisse lülitada.
• „Find My Mac” leiab teie Maci ainult siis, kui see on Interneti-ühendusega teadaoleva Wi-Fi Interneti-ühenduse kaudu. Kui olete Interneti-ühendusega Etherneti kaabli kaudu, siis see funktsioon ei tööta.
• Teie seade peab olema SEES, mitte välja lülitatud.

Muud märkused:

• iCloudi kontod pole kõigis riikides saadaval. Kui kasutate icloud.com-i, veenduge, et lubaksite oma brauseris küpsised ja JavaScripti. Kui need näpunäited teid ei aita, võtke ühendust iCloudi toega abi saamiseks.