Kui me ütleksime teile, et 2019. aastal hakkas Apple tõesti oma kasutajaid kuulama, kas usuksite seda? Teil võib selleks olla mõned põhjused.
Viimastel aastatel on Apple'i üks järjekindlamaid kriitikat see, et ta lihtsalt ei kuula oma kasutajaid. Ettevõtet on pikka aega süüdistatud "prosumer" seadmete vabastamises tegelike professionaalsete seadmete asemel.
Sisu
- Seotud:
- Apple'i positiivsed toote- ja disainimuudatused
-
Mida see võib tuleviku jaoks tähendada
- Kuid arvestage, et need kõik juhtusid samal aastal.
- Seonduvad postitused:
Seotud:
- Kolm peamist muudatust, mis tähendavad, et uued iPhone'id kestavad kauem kui kunagi varem
- Need 7 iOS 13 funktsiooni parandavad teie digitaalset "elukvaliteeti" alates kiirusest kuni aku kestvuseni
- Kas peaksite 2019. aastal ostma Butterfly-klaviatuuriga MacBook Pro või Airi?
Ja kuigi need kriitikad ei pruugi olla täiesti tõesed, tõestavad paljud Apple'i tänavused otsused, et ta ei ole fännide kaebustest teadlik. Siin on põhjus, miks 2019. aasta läheb aastaks, mil Apple tegi fänne tõeliselt õnnelikuks.
Apple'i positiivsed toote- ja disainimuudatused
Kui vaadata Apple'i 2019. aasta tulemusi, tundub üsna tõenäoline, et ettevõte võtab aktiivselt arvesse oma klientide tagasisidet.
Selle tõestuseks kaaluge lihtsalt järgmisi muudatusi, mida Apple tegi oma seadmetes ja tootevalikus.
- Aku kasutusaja seadmine prioriteediks. Aku tööiga on oluline peaaegu kõigile nutitelefoni kasutajatele. Batterygate'i järgsel ajastul on aku jõudluse muutmine Apple'i jaoks äärmiselt oluline. Ja iPhone 11 ja iPhone 11 Pro seadmete puhul on lihtne näha, et aku kestvus oli prioriteetide loendi tipus.
- MacBook Pro uuendamine. MacBook Pro on üks olulisemaid tooteid Apple'i Maci tootevalikus, kuid seda on viimasel ajal vaevanud mitmed probleemid – sealhulgas õnnetus liblikas klaviatuur ja termiline jõudlus. Apple on sellest aru saanud. 16-tolline MacBook Pro muudab palju meelt.
- IPhone 11 hinnapunkti langetamine. IPhone XR oli samm õiges suunas. Kuid iPhone 11 pakub lipulaeva tasemel jõudlust ja funktsioone veelgi vähem kui tema eelkäija. 11 max pro pakub kasutajatele jõudlusfotograafia jaoks võimsaid funktsioone.
- Andke töölauaprofessionaalidele see, mida nad tahavad. Pikka aega polnud selge, kas Apple kuuleb oma professionaalsete klientide kommentaare Mac Pro värskendamise kohta. Võrreldes "prügikasti" Mac Proga on lihtne näha, et Mac Pro (ja Pro XDR-ekraan) on ilmselgelt loodud professionaale silmas pidades.
- Rahvahulka meeldivate seadmete vabastamine. Paljud fännid ihkasid iPad mini tootevalikut. Sel aastal üks saabus. Inimestele meeldivad AirPods, kuid nad on juba pikka aega taotlenud mürasummutavat ja kõrvasisest võimalust. Seejärel kukkus AirPods Pro alla.
- Ei tee suuri vigu. Ärgem unustagem, et Apple lõpetas kauaoodatud AirPoweri laadimismati tühistamise. See ei ole otsus, mille ettevõte tegi kergelt. Ilmselgelt teadis ta, et AirPower oleks tekitanud rohkem peavalu kui lahendanud, ja tegi otsuse vastavalt.
Mida see võib tuleviku jaoks tähendada
Muidugi võite paljud neist muudatustest ja uutest toodetest tehniliselt seostada Apple'i tehnoloogia loomuliku arenguga.
Kuid arvestage, et need kõik juhtusid samal aastal.
Kui olete seda teinud, hakkab see kõik tunduma vähem juhusena, vaid pigem tõsiasjana, et Apple kuulab.
Kõik see tõotab Apple'i fännidele muidugi head. Apple lahendas 2019. aastal palju probleeme. Kuid selle aasta disainiotsused viitavad ka ettevõtte ja selle klientide helgemale tulevikule.
Võtkem näiteks tõsiasi, et paljud Apple'i uued seadmed sel aastal näivad esimest korda aastate jooksul eelistavat funktsiooni vormile.
IPhone 11 Pro ja 16-tolline MacBook Pro on veidi paksemad ja raskemad kui nende eelkäijad. Magic Keyboardiga MacBook Pro vabastamine on ka üsna tahtmatult tunnistamine, et liblikklaviatuur oli viga.
Kuigi me ei eelda, et Apple paneks lähiajal oma MacBook Pro-le hulga porte tagasi, ei tähenda see, et ettevõte ei hakkaks tegema tarbijasõbralikumaid valikuid.
See ei tähenda ka seda, et Jony Ive Apple'i puhas stiil ja esteetika kaoks niipea. Kuigi Jony Ive on nüüdseks ettevõttest lahkunud, jäävad Apple'i seadmed kahtlemata ka edaspidi Apple'i seadmeteks.
Kuid lõpuks näib see aasta viitavat sellele, et Apple on valmis oma klientide huvides muudatusi tegema. See võib ettevõtte jaoks tunduda ilmne. Kuid tundub, et paljud Apple'i kriitikud on selle aastate jooksul unustanud.
Kuna silmapiiril on tulemas veelgi rohkem tooteid, nagu veelgi odavam iPhone A13 ja Magic Keyboardiga varustatud MacBookidega, paistab tulevik Apple'i fännide jaoks helge.
Siin on Cupertinolt parem 2020. aasta lootus!!
Mike on vabakutseline ajakirjanik Californiast San Diegost.
Kuigi ta käsitleb peamiselt Apple'i ja tarbijatehnoloogiat, on tal varasemaid kogemusi avaliku ohutuse, kohaliku omavalitsuse ja hariduse kirjutamisel mitmesugustes väljaannetes.
Ta on kandnud ajakirjanduse valdkonnas üsna palju mütse, sealhulgas kirjanik, toimetaja ja uudiste kujundaja.