Kuidas teavitada App Store'i pettustest iPhone'is ja iPadis

Viimaste aastate jooksul on App Store'is leiduvate pettuste arv kasvanud. Need on palju suuremate ettevõtete välja töötatud rakendused ja need on tavaliselt tasuta allalaaditavad. Kuid kui olete rakenduse alla laadinud, tervitatakse teid kuvatavast täiesti erineva kogemusega või teil palutakse teil rakenduse iga funktsiooni avamise eest maksta.

Seotud lugemine

• Probleemid App Store'iga? Kuidas oma probleeme lahendada
• Kas kõik App Store'is olevad rakendused on ohutud? Siin on, mida peaksite teadma
• 5 Parandused, kui teie Apple ID-d pole iTunes'i või App Store'iga kasutatud
• Kuidas teavitada Apple'i volitamata ostudest iTunes'is või App Store'is?
• 8 näpunäidet enda ja oma iPhone'i kaitsmiseks varjuliste rakenduste eest

See on masendav probleem, mis on põhjustanud nii suure segaduse jätkuvate monopolivastaste kohtuasjade ja Apple'i App Store'i uurimise tõttu. Asja teeb segaseks see, et me näeme kogu aeg näiteid taotlustest, mille loetelust on keeldutud tühistel ja tühistel põhjustel. Samal ajal pääsevad need peturakendused sisse ilma luksumiseta.

Veelgi masendavam on asjaolu, et kuni viimase ajani oli nendest petturlikest rakendustest teatamise protsess segane. Kuni iOS 15 väljalaskmiseni on ainus viis, kuidas ühest neist pettustest teatada, on püüda ühendust võtta Apple'i toega. Kuid polnud garantiid, et esitatud kaebus jõuab Apple'i õigesse osakonda.

Kuidas teavitada App Store'i pettustest

Tänu iOS 15-le ja iPadOS 15-le on mure App Store'i petuskeemidest teatamise puudumise pärast lõpuks kustutatud. Vähemalt teatud piirini. Järgmine protsess ei ole parim lahendus kasvavale probleemile, kuid see on kindlasti samm õiges suunas. Kui leiate, et peate teatama App Store'i pettustest, peate järgima järgmisi samme.

1. Ava Rakenduste pood.
2. Otsing rakenduse jaoks, millest soovite teatada.
3. Kerige kuni kirje lõpuni.
4. Puudutage Teavita probleemist.
5. Pärast lehe Safaris laadimist logige sisse samale Apple ID kontole, millega rakenduse alla laadisite.
6. Under Millega saame teid aidata?, puudutage rippmenüüd, mis ütleb Ma tahaksin…
7. Puudutage rippmenüüs valikut Teatage pettusest või pettusest.
8. Puudutage valikut Edasi nuppu.
9. Kastis märgistatud Kirjeldage probleemi, loetlege rakendusega seotud kaebused.
10. Puudutage valikut Esita nuppu lehe ülaosas.

Sealt edasi on see vaid ootemäng, kuna App Store vaatab teie nõude enne võimalikku otsuse tegemist läbi. Kuid see on siiski parem meetod kui sisuliselt kaebuse saatmine musta auku ilma tõeliste muutusteta. Loodetavasti näeme, et Apple pöörab nurga ja jätkab selle meie käsutuses oleva uue tööriista täiustamist.

Vastavalt aruandele alates The Verge, just seda Apple teha püüab. Ettevõte on kuuldavasti palkanud "ASI uurija", mida kirjeldatakse järgmiselt:

"ASI Uurijad vastutavad petturlike rakenduste ja suundumuste ning kaasatud arendajate uurimise eest."

App Store'i petuskeemid peavad lõppema ja see ei tohiks olla nii suur tehing, kui arvestada, et App Store'i arvustustele on pühendunud terve meeskond. Peame nägema, kuidas see kõik välja näeb, kuid loodetavasti jätkab Apple probleemi lahendamisel edasiliikumist.