IPhone'i ei värskendata iTunes'i kaudu? Süüdi võib olla teie nutikas akuümbris

Kui teil on probleeme iPhone'i värskendamisega iTunes'i töölauakliendi abil, võib probleemide põhjus olla midagi üsna ootamatut.

Vastavalt käputäis kasutajaaruanded, näib, et Apple'i uusim Smart Battery ümbriste komplekt põhjustab probleeme iTunes'i rakenduse kaudu tehtud värskendustega.

Siin on, mida peaksite teadma.

Seotud:

• Kas Apple'i nutikas akuümbris võib teie iPhone'i akut kahjustada?
• Kuidas ja miks peaksite oma iPhone'i või iPadi iTunes'i abil värskendama
• Kuidas parandada iPhone'i / iPadi varundamise, värskendamise ja taastamise vigu iTunesis

Nutikate akuümbriste värskendamise probleemid

Selle probleemi sümptom on lihtne. Põhimõtteliselt ei õnnestu teie iPhone'i värskendada, kui proovite seda iTunes'i kaudu teha.

Üldiselt üritatakse värskendust läbi viia, kuid kasutajaid tabab üks mitmest veateadetest.

Mõnikord väidab iTunes, et iPhone tuleb taastada. Muudel juhtudel öeldakse, et "iPhone'i ei saanud taastada. Ilmnes tundmatu viga." IPhone ise võib samuti püsivalt kuvada menüü Connect to iTunes.

Nagu võite arvata, võib see olla uskumatult masendav, eriti kui te ei kahtlusta nutikat akuümbrist.

Anekdootlikud kasutajaaruanded näitavad, et kasutajad proovivad sageli erinevaid tõrkeotsingu toiminguid, enne kui kogemata tõelise süüdlase otsa komistavad. See hõlmab erinevate kaablite ja arvutite proovimist ning isegi iPhone'i tehaseseadete taastamist.

Mis seda põhjustab?

Pole selge, milles probleem täpselt seisneb. Kuna probleem mõjutab iPhone'e ainult siis, kui nutikas akuümbris on sisse lülitatud, on selle algpõhjus ilmselt ümbris ise.

Arvatavasti on Smart Battery Case enda andmepistikute või tihvtidega mingi probleem. Kui ühendate seadme nutika akuümbrisega, ei ühendu see tegelikult teie iPhone'iga. Selle asemel ühendub see tegeliku korpuse adapteri pordiga. Puuduvad või lollakad tihvtid võivad takistada andmeedastust, võimaldades samal ajal muid rutiinseid toiminguid, nagu varundamine ja laadimine.

Samuti on võimalus, et see on ette nähtud käitumine. Täpsemalt võib see olla turvameede, mis takistab andmeedastust, et kaitsta häkkimistööriistade eest.

Muidugi, kui see nii oleks, soovitaks Apple kahtlemata kasutajatel Smart Battery Case enne värskendamist eemaldada.

Kui laialt levinud see on?

Niipalju kui saame öelda, ei tundu probleem nii laialt levinud. Kuid see on tõenäoline, kuna see mõjutab ainult väikest iPhone'i nutika akuümbrisega kasutajate alamhulka, kes värskendavad iTunesi kaudu.

Kasutajate aruanded näitavad, et mõjutatud on ainult uusimad iPhone XS, iPhone XS Max ja iPhone XR jaoks välja antud nutikad akuümbrised.

Kuigi see on puhtalt spekulatsioon, võib viimaste nutikate akuümbristega olla laialt levinud probleem, mis takistab värskendamist.

Kuidas seda parandada

Õnneks on selle probleemi lahendus üsna lihtne. Lihtsalt eemaldage nutikas akuümbris, ühendage oma iPhone iTunesiga ja jätkake värskendamisega nagu tavaliselt. Kui see on lõppenud, pange nutikas akuümbris tagasi.

Tõsiselt, ärge kasutage muid tõrkeotsingu meetodeid – raiskate ainult tunde ja olete pettunud. Kui teie iPhone'is on nutikas akuümbris, võtke see lihtsalt ära.

Samuti väärib märkimist, et probleem on tõenäoliselt seotud Smart Battery Case tootevalikuga, mitte teie konkreetse nutika akuümbrisega. Me ei soovita välja minna ja uut osta. Teil võib juhtuda sama asi. (Muidugi, kui te ei saa oma ümbrist tasuta välja vahetada.)

Teisest küljest, kui iTunes'i värskendus ebaõnnestub ja teie seadmes pole nutikat akuümbrist, võib vea taga olla muu põhjus. Sellistel juhtudel soovitame iTunes'i uuesti installida. Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke ühendust Apple'i toega.