Iga Androidi kasutaja tavaline probleem võib olla see, et nad ei saa saata ühele inimesele tekstisõnumit. Nad saavad saata ja vastu võtta teistelt tekstisõnumeid, kuid mingil põhjusel sellele ühele inimesele saadetud sõnumid lihtsalt ei jõua.
Siin on nimekiri asjadest, mida selle probleemi tõrkeotsinguks kontrollida.
Taaskäivitage telefon
Lihtne taaskäivitamine võib asja ära teha. Hoidke all "Võimsus” nuppu, seejärel valige „Taaskäivita“.
Kontrollige Blokeerimine
Mõnikord juhtub blokeerimine kogemata. Veenduge, et te ei sattunud kogemata blokeerimisloendisse ei sõnumi saaja operaatori juures ega adressaadi telefoni blokeerimisloendis.
Kontrollige kontaktnumbrit
Avage rakendus "Kontaktid" ja veenduge, et telefoninumber on õige. Proovige ka telefoninumbrit koos 1-ga või ilma suunakoodita. Olen näinud, et see töötab ja ei tööta kummaski konfiguratsioonis. Isiklikult lahendasin äsja SMS-i saatmise probleemi, kus "1" puudus.
Ainult MMS-i/SMS-i seaded
Märkus. See seade pole kõigis Android-telefonides.
- Android-seadmes avage "Sõnumid“.
- Avage sõnum, mille saatis inimene, kes ei saa teie sõnumeid vastu võtta.
- Valige
asub ekraani paremas ülanurgas. - vali "Üksikasjad“.
- Kontrolli "Saatke ainult MMS-i ja SMS-sõnumeid” kasti. See seade võib olla ka lüliti, mille saate lülitada valikule "Peal“.
Keela iMessage
Kui saaja või saatja on kasutanud või kasutab praegu iPhone'i, võib see Androidi kasutajatele probleeme tekitada, kuna iPhone kasutab iMessage'i võrku. Laske iPhone'i kasutajal iMessage keelata, minnes "Seaded” > “Sõnumid" ja seadistus "iMessage" kuni "Väljas“.
Mõnel juhul peab iPhone'i kasutaja tegema järgmised toimingud.
- Lülitage nutitelefon välja.
- Lülitage iPhone välja ja sisestage SIM-kaart, mida seadmega varem kasutasite.
- Lülitage iPhone sisse.
- Veenduge, et oleksite ühendatud Wi-Fi võrguga.
- Ava "Seaded” > “Sõnumid“.
- Libisema "iMessage" kuni "Väljas“.
- Jätke iPhone umbes tunniks sisselülitatuks. iMessage peaks lõpuks desaktiveerima.
- Lülitage seade sisse.
Kui te ei saa seda protsessi läbi viia või probleem püsib endiselt, proovige iMessage võrgus desaktiveerimiseks järgmisi samme.
Märkus. Need sammud eemaldavad juurdepääsu rakendustepoele. Soovi korral saate seadme alati uuesti aktiveerida, et uuesti juurde pääseda.
- Külastage Apple'i tugiprofiili veebisaitja logige sisse oma Apple'i mandaatidega.
- Valige saidil oma iPhone'i seade.
- vali "Tühista registreerimine", seejärel valige "Tühista registreerimine” uuesti.
iMessage tuleks nüüd deaktiveerida. Kontrollige, kas saate iPhone'i kasutajalt tekstsõnumeid vastu võtta.
Kui asjad ikka ei tööta teie jaoks või te ei saa ülaltoodud toiminguid teha, võtke ühendust Apple'i toega. Tavaliselt saavad nad teie uude telefoni koodi saata ja iMessage'i endal välja lülitada. Tavaliselt kulub desaktiveerimise lõpuleviimiseks 24 tundi.
See protsess on selle probleemi korduvalt lahendanud. Ühel korral võtsime e-posti teel ühendust Apple'i toega. Tugiosakond teatas, et tekstisõnumi saatjal võib tekkida vajadus muuta tekstisõnumite saatmise viisi. Nad peavad kasutama kontot, millel kuvatakse nime (iPhone) asemel „nimi” (mobiiltelefon). Need juhised ei olnud meie jaoks mõistlikud, kuid arvasin, et lisan selle teabe juhuks, kui see kellelegi aitab.
KKK
Mul on iPad registreeritud samale telefoninumbrile, mida kasutan oma Androidiga. Mida teha?
Kui soovite Androidis tekstsõnumeid saada, peate iMessage'i desaktiveerima iPadis ja muudes Apple'i seadmetes, mis on lingitud teie kasutatava telefoninumbriga.