Kas HomePodil on probleeme Interneti-ühenduse loomisega? Kuidas parandada

Kas teie HomePod ei loo Interneti-ühendust või katkeb aeg-ajalt ühendus? Kas kuulete teadet "Mul on praegu probleeme Interneti-ühenduse loomisega?" Kui jah, siis te pole üksi. Paljud meie lugejad ütlevad meile, et nende HomePodidel on see konkreetne probleem vahelduva Interneti-ühenduse loomisega.

seotud artiklid

• Ühendage AirPods ja HomePod MacBookiga
• Värskendage oma HomePodi kolme sammuga
• Kas HomePod pole rakenduses Home saadaval või seda ei kuvata?
• HomePodi stereoseadistus ei tööta? Siin on mõned näpunäited
• Kuidas oma HomePodist oma köögis maksimumi võtta

Värskendage oma HomePodi

Sageli on ilmne lahendus see, mis töötab. Nii et enne tõrkeotsingut kontrollige oma HomePodi ja veenduge, et see töötab uusima tarkvaraga.

Teie HomePod peaks tarkvaravärskendused automaatselt installima, kuid mõnikord ei ole see hea mõte iDevice'i (või macOS Mojave'i kasutava Maci) rakenduses Home värskenduste olemasolu käsitsi kontrollida.

Kuidas värskendada oma HomePodi oma iDevice'ist

1. Kasutades iSeadet, millega oma HomePodi algselt seadistasite, puudutage rakendust Home.
   1. Veenduge, et teie iDevice kasutaks ka uusimat iOS-i
2. Puudutage vasakus ülanurgas majaikooni 
   1. Vanemate iOS-i versioonide puhul on see nooleikoon
3. Puudutage valikut Tarkvaravärskendus
4. Kui värskendus on saadaval, puudutage installi.
   1. Värskendamise ajal ilmub HomePodi ülaossa valge pöörlev tuli. Värskendamine võib veidi aega võtta. Ärge ühendage HomePodi vooluvõrgust lahti enne, kui värskendus on lõppenud 
   2. Kui teil on mitu HomePodi, peaks see värskendama kõiki teie HomePode korraga

Kuidas värskendada oma HomePodi Macist

1. Ainult Mac-arvutid, mis kasutavad MacOS Mojave'i või uuemat versiooni, saavad HomePode värskendada
2. Avage rakendus Home
3. Puudutage Redigeerimine > Muuda kodulehte menüüribalt
4. Valige Tarkvaravärskendus
5. Kui värskendus on saadaval, puudutage installi.
   1. Värskendamise ajal ilmub HomePodi ülaossa valge pöörlev tuli. Värskendamine võib veidi aega võtta. Ärge ühendage HomePodi vooluvõrgust lahti enne, kui värskendus on lõppenud
   2. Kui teil on mitu HomePodi, peaks see värskendama kõiki teie HomePode korraga

On probleeme?

Vaadake meie üksikasjalikke juhiseid aadressil Kuidas oma HomePodi värskendada.

Taaskäivitage või lähtestage oma HomePod

Taaskäivitamine lahendab sageli üllatavalt palju probleeme, eriti probleeme, mis ilmnevad ootamatult ilma nähtava põhjuseta.

Kuidas oma HomePodi taaskäivitada

• Ühendage oma HomePod lahti
• Oodake 30 sekundit
• Ühendage HomePod uuesti vooluvõrku

Kui taaskäivitamine ei aita, proovige lähtestada

Kuidas oma HomePodi iDevice'iga lähtestada

• iDevice'is, mis on sisse logitud sama Apple ID-ga, mida kasutati HomePodi algseks seadistamiseks, avage rakendus Home
• Vajutage ja hoidke all HomePodi ikooni
• Puudutage valikut Seaded
• Kerige alla ja puudutage valikut Eemalda tarvik, seejärel järgige HomePodi(de) uuesti seadistamiseks vajalikke samme 
• Kui te ei saa HomePodi rakendusest Home eemaldada.
  • Ühendage HomePod lahti, oodake 5 sekundit ja seejärel ühendage see uuesti
  • Oodake 5 sekundit, seejärel puudutage sõrmega HomePodi ülaosa ja hoidke seda seal
  • Valge pöörlev tuli muutub punaseks. Hoidke sõrm all 
  • Siri teatab teile, et teie HomePod lähtestatakse
  • Pärast kolme piiksu kuulmist tõstate sõrme

Lähtestage oma HomePod Maciga

Lähtestage oma võrguseaded

1. Kui kasutate iPhone'i, iPadi või iPodi, millega oma HomePodi algselt seadistasite, minge aadressile Seaded > Üldine > Lähtesta
2. Puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine 
3. Sisestage oma WiFi pääsukood uuesti

Muutke oma ruuteri sätteid

Mõned lugejad leidsid, et mõne ruuteri seadete muutmine aitas asja ära! Nad kasutasid mõnda erinevat strateegiat, nii et proovige neid ükshaaval, mitte kõiki korraga.

Taaskäivitage WiFi-ruuter või modem

Mõnikord piisab hea Interneti-ühenduse taastamiseks lihtsalt WiFi-ruuteri lähtestamisest.

Taaskäivitamine tähendab tavaliselt ruuteri lahtiühendamist ja mõne minuti ootamist, enne kui see uuesti vooluvõrku ühendate. Kuid kontrollige oma võrgu ja ruuteri margi/mudeli kohta konkreetseid juhiseid oma kasutusjuhendist või Interneti-teenuse pakkujalt.

Ühendage 2,4 GHz WiFi-võrguga

Paljud HomePodi kasutajad leiavad, et nende HomePods töötavad 2,4 GHz WiFi-signaaliga paremini kui 5,0 GHz. Elavate inimeste jaoks või töötades suurtes ruumides või vanemates krohviseintega ruumides, töötab 2,4 GHz sagedus paremini tänu oma pikemale ulatus.

Lisaks läbivad 2,4 GHz signaalid tahkeid objekte palju paremini kui 5 GHz.

Nii et kui arvate, et ruum või materjalide tihedus on probleemiks, proovige kasutada 2,4 GHz WiFi-võrku ja vaadake, kas teie HomePodi Interneti jõudlus ja töökindlus paranevad.

Kui teie HomePod ühendub praegu 5 GHz signaaliga, peate selle oma iDevice'iga parandama. Remondi ajal veenduge, et teie iPhone oleks ühendatud teie 2,4 GHz WiFi-võrguga, kuna see on teie HomePodi vaikeühendus.

Lülitage IPv6 välja

Mõned inimesed avastasid, et nende HomePod ühendas Internetiga järjepidevalt ainult siis, kui nad keelasid ruuteritel IPv6.

Lülitage Macis IPv6 välja

IPv6 väljalülitamise kohta saate vaadata ka ruuteri kasutusjuhendit või ruuteri marki ja mudelit.

Looge oma HomePodi jaoks staatiline või reserveeritud IP-aadress

Teine lahendus, mida HomePodi inimesed soovitavad, on staatilise IP-aadressi (nimetatakse ka IP reserveeritud aadressiks) seadistamine ja kasutamine oma HomePodi (de) jaoks.

Peate vaatama oma ruuteri kasutusjuhendit, et teada saada, kuidas luua HomePodi jaoks staatiline IP-aadress.

Seadistage oma HomePod DMZ-seadmena

Teine võimalus, mille mõned inimesed valisid oma WiFi-võrgu konfiguratsiooni, oli seada oma HomePod DMZ-seadmeks.

DMZ (demilitariseeritud tsoon) võimaldab seadmel vastu võtta kogu sissetulevat ja väljaminevat liiklust. See pole suurepärane idee teie arvuti või iDevice'i jaoks, kuid HomePodi jaoks, mis tegelikult andmeid ei salvesta, on see võimalik lahendus Interneti-ühenduse probleemidele.

Peate tutvuma oma kasutusjuhendiga või pöörduma toe poole, et saada teada, kuidas HomePod DMZ-seadmena konfigureerida.

Lugeja näpunäited 

• Modem võib keelata juurdepääsu HomePodi MAC-aadressile. Kui kasutate oma võrgu juurdepääsukontrolli ja ajastatud juurdepääsu, keelake need ajutiselt. Seejärel leidke oma HomePodi MAC-aadress ja lisage see mis tahes ajastatud juurdepääsusse, enne kui lubate võrgus juurdepääsukontrolli uuesti
• Kui seadistate oma HomePodis äratuse – proovige need eemaldada ja vaadake, kas teie HomePod loob järjepidevalt Interneti-ühenduse. Minu jaoks töötas!
• HomePodi seadistamisel (või lähtestamisel) veenduge, et telefon oleks seadistamise ajal ühendatud 2 GHz WiFi-võrguga. Pärast seda pole probleeme
• Proovige modemit ja ruuterit terve minuti jooksul sisse lülitada. Oodake veel minut ja lülitage kõik uuesti sisse
• Pärast vooluvõrgust lahtiühendamist ja uuesti ühendamist hoidke sõrme ülaosas. Seejärel tuleks see tehaseseadetele lähtestada
• Mul oli see probleem varem ja see oli minu Interneti-teenuse pakkuja. Kui nad mu üleslaadimiskiirused parandasid, ühendusid mu HomePodid probleemideta. Nii et helistage oma Interneti-teenuse pakkujale
• Minu Homepodil oli halb WiFi-kiip – viisin selle koos ostutõendiga Apple’ile ja sain kohe asendus!